IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit
About D-ploy

D-ploy is a leading IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients.

Job Summary

We are seeking a highly skilled and experienced IT Onsite Technician to join our team. As an IT Onsite Technician, you will be responsible for providing technical and troubleshooting assistance related to computer hardware and software, mobile devices, and other tech tools and products.

Key Responsibilities
  • Provide technical support and troubleshooting assistance to end-users
  • First and second-level technical support – calls/tickets/user interaction
  • Document all end-user interactions in the customer ticket system 'Service Now'
  • Create and maintain knowledge articles
  • Provide IT onboarding trainings to new starters
  • Contribute to continuous improvement initiatives
Requirements
  • Fluent German and English language skills
  • 5+ years of experience in a similar role
  • Strong problem-solving and analytical abilities
  • Excellent communication skills and customer orientation
  • Attention to detail and ability to multi-task
  • Ability to prioritize and work self-sufficiently
  • Team player and supportive personality
What We Offer
  • Broad range of activities, tasks, and projects
  • Flexible working conditions
  • Vouchers for special occasions
  • Fishing for Friends program – our referral program
  • Refreshments in the D-ploy office
  • Further development and professional advancement
  • Friendly and international working environment
  • Company-sponsored events

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    About D-ployD-ploy is a leading provider of IT and engineering solutions, operating across the EMEA region and the USA. Our company prides itself on delivering innovative and superior services to industry-leading clients.We foster strong relationships and trusted partnerships within the IT community, optimizing our customers' IT productivity and contributing...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    About D-ployD-ploy is a leading provider of IT and engineering solutions, operating across the EMEA region and the USA. Our company prides itself on delivering innovative and superior services to industry-leading clients.We foster strong relationships and trusted partnerships within the IT community, optimizing our customers' IT productivity and contributing...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    About D-ployD-ploy is a dynamic and innovative IT and Engineering Solutions company with a strong presence in the EMEA region and the USA. We pride ourselves on delivering exceptional services and solutions to our clients, fostering trusted partnerships within the IT community, and optimizing our customers' IT productivity.Job SummaryWe are seeking a skilled...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Job DescriptionD-ploy is a leading provider of IT and engineering solutions with projects worldwide, including Switzerland, Germany, the Czech Republic, Austria, the UK, and the USA.We are proud to offer our clients innovative and exceptional services, leveraging our relationships and partnerships within the IT community to optimize their IT productivity and...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Job DescriptionD-ploy is a leading provider of IT and engineering solutions with projects worldwide, including Switzerland, Germany, the Czech Republic, Austria, the UK, and the USA.We are proud to offer our clients innovative and exceptional services, leveraging our relationships and partnerships within the IT community to optimize their IT productivity and...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.HauptraumfelderAnalyse und Lösung von IT-ProblemenArbeiten mit Tickets im TicketsystemAufbau von ArbeitsplätzenInstallation und Konfiguration...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.HauptraumfelderAnalyse und Lösung von IT-ProblemenArbeiten mit Tickets im TicketsystemAufbau von ArbeitsplätzenInstallation und Konfiguration...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Produktivität unserer Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIT-Probleme unserer Kunden analysieren und lösenTickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Monat

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Produktivität unserer Kunden unterstützen.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Produktivität unserer Kunden unterstützen.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der IT-Produktivität unserer Kunden unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIT-Probleme unserer Kunden analysieren und lösenTickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Onsite Support Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Onsite Support Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Onsite Support Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden spezialisiert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    IT Onsite Support TechnikerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Onsite Support Techniker, der Teil unserer internationalen Organisation wird und sich auf die Lösung von IT-Problemen unserer Kunden konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie IT-Probleme unserer KundenArbeiten Sie mit und pflegen Sie Tickets im...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Aufträgen weltweit. Wir bieten innovative Dienstleistungen an und optimieren die IT-Produktivität unserer Kunden durch Beziehungen und Partnerschaften innerhalb der IT-Community.Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 7 Tagen

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Aufträgen weltweit. Wir bieten unseren Kunden innovative Dienstleistungen an und optimieren ihre IT-Produktivität durch die Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community.Wir suchen nach engagierten, flexiblen und lösungsorientierten...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Woche

    Lehesten Thür Wald, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Aufträgen weltweit. Wir bieten innovative Dienstleistungen an und bauen Beziehungen auf, um die IT-Produktivität unserer Kunden zu optimieren.Wir suchen nach engagierten Persönlichkeiten, die Teil einer dynamisch wachsenden Organisation werden möchten.Aufgaben und...