Cloud-Support-Experte

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit
Über uns
Wir sind eine führende Plattform für Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung und bieten eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen.

Was bieten wir Ihnen?
  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet Sie?
  • Sie betreuen unsere modernen, hoch performanten Public Cloud und unterstützen unsere Kunden bei Fragen zur Nutzung
  • Sie kümmern sich mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld um unsere Kundenbeziehungen bei der Einrichtung und während des Betriebs der jeweiligen virtuellen Infrastruktur
  • Sie managen Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kunden die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten
  • Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse

Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben sehr gute Erfahrungen mit Linux und Microsoft Betriebssystemen (sowohl Client als auch Server) sowie sicheres Arbeiten auf der Kommandozeile (z.B. Bash oder PowerShell)
  • Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Servicemanagement und verstehen sich als Dienstleister für die Kunden
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse in der Administration von z.B. Apache, DNS, DHCP, Routing, Firewalling, FTP, SSH und VPN sowie über allgemeine IT-Infrastrukturen und in den Bereichen Netzwerk sowie Virtualisierung
  • Sie erleichtern sich Ihren Arbeitsalltag durch die Nutzung von Standard Tools und haben Fertigkeiten bei der Konfiguration verschiedener Serverdienste
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind prozessorientiert und aufgeschlossen gegenüber Schichtbetrieb sowie Bereitschaftsdienst
  • Bonus: Sie haben eine ITIL V3 Foundation Zertifizierung und verfügen über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten Cloud-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von technischen Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Als Teil unseres Cloud-Support-Teams werden Sie maßgeblich an der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit beteiligt sein.HauptherausforderungenUnterstützung bei der Lösung von technischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Experten in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der Optimierung...

  • Cloud-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen erfahrenen Cloud-Support-Experten, der unsere Kunden mit technischen Problemen unterstützt und sicherstellt, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst werden.QualifikationenDer ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im IT-Umfeld, einschließlich Administration und Konfiguration von Linux- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...

  • Cloud-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen erfahrenen Cloud-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Du bist für die technische Betreuung unserer Kunden verantwortlich und sicherst, dass ihre Anfragen zur Zufriedenheit gelöst werden.QualifikationenEin abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare...

  • Cloud Sales Expert

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen Cloud Sales Expert, der sich auf die Neukundengewinnung und die Qualifizierung von Kundenunternehmen spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres 5-köpfigen Teams sein und gemeinsam mit den Compliance-Strategen Fabian und Oliver neue Horizonte erkunden, kreative Ansätze entwickeln und verschiedene...

  • Cloud Sales Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Cloud Sales Expert bei der Public Cloud Group GmbH unterstützen wir Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Unser Portfolio ist darauf ausgerichtet, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie die Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen...

  • Cloud Services Expert

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Cloud Services Expert - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d)At IONOS SE, we are looking for a Cloud Services Expert to join our team. As a Cloud Services Expert, you will be responsible for providing technical support and guidance to our customers on cloud services. Your tasks will include troubleshooting, configuring, and optimizing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Die Public Cloud Group GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere im Bereich der Cloud-Lösungen zu verfolgen. Als erfahrene Expertin oder Experte mit einer starken Ausrichtung auf SAP und Automatisierung suchen wir Sie für eine herausfordernde Rolle in unserem Team.In dieser Funktion werden Sie sich intensiv mit den komplexen Anforderungen von...

  • Cloud-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen erfahrenen Cloud-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Supportanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Erwartungen übertreffen.Verantwortung für technische Supportanfragen und deren LösungAntworten auf Anrufe und E-Mails in einer...

  • Cloud Sales Expert

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    {"h1": "Vertriebsbeauftragter für Cloud Lösungen bei der Public Cloud Group GmbH\\"},Wir sind eine dynamische und innovative Cloud-Unternehmung, die sich auf die Bereitstellung von Public-Cloud-Lösungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Als Vertriebsbeauftragter für Cloud-Lösungen bei der Public Cloud Group GmbH sind Sie Teil eines...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Unsere MissionDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen. Wir bieten ein Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie die Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group GmbH ist ein Spezialist für die Modernisierung von IT-Strukturen mittelständischer Unternehmen. Wir setzen vollständig auf die Möglichkeiten der Public Cloud und suchen nach Expert:innen in Hyperscaler-Technologien.Die RolleWir suchen nach einem Cloud Consultant Azure (m/w/d) in Vollzeit, der unsere Kunden bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Über unsDie Public Cloud Group (PCG) unterstützt Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation durch den Einsatz von Public Cloud-Lösungen.Mit einem Portfolio, das darauf ausgerichtet ist, Unternehmen aller Größe auf ihrer Cloud Journey zu begleiten, sowie der Kompetenz von zahlreichen zertifizierten Expert:innen, mit denen Kunden und Partner gerne...

  • Cloud Sales Expert

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Vertriebsmitarbeiter für Cloud-Lösungen bei der Public Cloud Group GmbH bist du Teil eines Teams, das Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützt. Du suchst und qualifizierst interessante Kundenunternehmen und Ansprechpartner:innen, nutzt deinen Charme gepaart mit deiner Erfahrung und kontaktierst potentielle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Cloud Support Position", "description": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Kundenbetreuungsteam von IONOS begeistern kann. Als Cloud Support Specialist bist du Teil eines kleinen Teams von Experten, die gemeinsam mit dir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen wollen. Deine Aufgaben umfassen die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    {"title": "Cloud Support Position", "description": "Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Arbeit im Kundenbetreuungsteam von IONOS begeistern kann. Als Cloud Support Specialist bist du Teil eines kleinen Teams von Experten, die gemeinsam mit dir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen wollen. Deine Aufgaben umfassen die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Endpoint-Management und Cloud-Umgebungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level Supports per...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungBei IONOS arbeiten Sie bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest...

  • Cloud-Experte

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Cloudical Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Cloud-Experte bei Cloudical Deutschland GmbH bist du verantwortlich für die Erstellung von cloudbasierten Applikationen und die Cloud-Migration. Du führst Kundenberatungen durch und entwickelst sichere, skalierbare und kosteneffiziente Cloud-Architekturen, die unseren Kunden ermöglichen, ihr Geschäftsmodell weiterzuentwickeln.QualifikationWir...