Mitarbeiter Kundensupport Spezialist

vor 1 Tag


Munich, Bayern, Deutschland PsyPrax GmbH Vollzeit

Bewerbung als Mitarbeiter Kundensupport bei PsyPrax GmbH in München - eine Herausforderung für IT-Experten

Über unser Unternehmen

PsyPrax GmbH ist einer der führenden Anbieter von Praxisverwaltungssoftware in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden innovative Lösungen aus einer Hand und tragen dazu bei, die Komplexität von E-Health zu meistern.

Lohn und Leistungen

Wir bieten ein attraktives Gehalt im Bereich von €45.000 bis €60.000 pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation sowie moderne Arbeitsmodelle wie teilweise mobiles Arbeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter Kundensupport bei PsyPrax GmbH sind Sie für die Beantwortung anwendungsspezifischer Kundenanfragen rund um unsere Praxissoftware verantwortlich. Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und dokumentieren diese sorgfältig. Außerdem führen Sie Problemidentifikation und Fehleranalyse durch, um anschließend bei Kunden die Problemlösung umzusetzen.

Voraussetzungen und Qualifikationen

Um für diese Position geeignet zu sein, benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine gute Deutschkenntnis und Ausdrucksweise in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Kenntnisse in Praxisverwaltungssystemen und Abrechnung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Benifizen und Freiheiten

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und Raum für neue Ideen sowie ein kollegiales Klima und eine wertschätzende Feedback-Kultur.



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