Senior CRM Manager

Vor 3 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

We are looking for a passionate and skilled Senior CRM Manager to join our Central Direct Marketing team at zooplus SE.

This role is instrumental in expanding our direct marketing activities across all three stages of the customer lifecycle, ensuring the delivery of personalized and impactful customer communications.

The ideal candidate will possess a strong background in marketing automation and CRM, with excellent analytical skills and the ability to drive Customer Lifetime Value.

  • Key Responsibilities:
  • Plan and execute customer-centric communications and multi-channel lifecycle campaigns that drive customer activation, engagement, and reactivation.
  • Leverage state-of-the-art development and testing approaches to ensure campaigns are constantly improving and meeting business objectives.
  • Collaborate with internal teams to ensure communications are on-brand and impactful.

Requirements:

  • 5+ years of Marketing Automation and CRM experience.
  • BSc+ degree in business administration, e-commerce, marketing, tech, or related field.
  • Fluent in English, German a plus.
  • Demonstrated experience in managing complex, high-impact projects.

What we offer:

  • 20% discount in our zooplus shop.
  • Internal and external training.
  • Team events.
  • 28 vacation days and days off on 24th and 31st of December.
  • Corporate rates at a local gym chain (Body & Soul).
  • Company mobile phone for work and personal use.


  • Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Project Manager – CRMWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager – CRM, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten kann.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von CRM-Projekten und -KampagnenOrchestrierung von CRM-Projekten und -Kampagnen zur Begeisterung und Bindung von Interessenten und KundenVerantwortung für die...


  • Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Project Manager – CRMWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager – CRM, der unsere Kundenbeziehungen erfolgreich gestalten kann.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von CRM-Projekten und -KampagnenOrchestrierung von CRM-Projekten und -Kampagnen zur Begeisterung und Bindung von Interessenten und KundenVerantwortung für die...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    {"title": "Senior CRM Manager", "description": "Customer Lifecycle ManagementWe're seeking a seasoned professional to lead our customer lifecycle management efforts as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for crafting and executing multi-channel campaigns that drive customer activation, engagement, and reactivation across all European...

  • Senior CRM Manager

    vor 2 Wochen


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    {"title": "Senior CRM Manager", "description": "Customer Lifecycle ManagementWe're seeking a seasoned professional to lead our customer lifecycle management efforts as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for crafting and executing multi-channel campaigns that drive customer activation, engagement, and reactivation across all European...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen


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    Senior CRM ManagerWe're seeking a seasoned professional to lead our Central Direct Marketing team as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for expanding our direct marketing activities across all stages of the customer lifecycle.Key Responsibilities:Customer Lifecycle Communication Management: Plan and execute customer-centric...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    Senior CRM ManagerWe're seeking a seasoned professional to lead our Central Direct Marketing team as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for expanding our direct marketing activities across all stages of the customer lifecycle.Key Responsibilities:Customer Lifecycle Communication Management: Plan and execute customer-centric...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    Senior CRM ManagerWe're seeking a seasoned professional to lead our Central Direct Marketing team as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for expanding our direct marketing activities across all stages of the customer lifecycle.Key Responsibilities:Customer Lifecycle Communication Management: Plan and execute customer-centric...

  • Senior CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    Senior CRM ManagerWe're seeking a seasoned professional to lead our Central Direct Marketing team as a Senior CRM Manager. In this role, you'll be responsible for expanding our direct marketing activities across all stages of the customer lifecycle.Key Responsibilities:Customer Lifecycle Communication Management: Plan and execute customer-centric...

  • Senior CRM Manager

    Vor 4 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    We're looking for a skilled Senior CRM Manager to join our Central Direct Marketing team at zooplus SE. As a key member of our team, you'll play a crucial role in expanding our direct marketing activities across all stages of the customer lifecycle.Key Responsibilities:Customer Lifecycle Communication Management: Plan and execute customer-centric...


  • Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Project Manager – CRMWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager – CRM, der unsere Kundenbeziehungen und digitale Kommunikation erfolgreich gestalten kann.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von CRM-Projekten und -KampagnenOrchestrierung von CRM-Projekten und -Kampagnen zur Begeisterung und Bindung von Interessenten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Project Manager – CRMWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager – CRM, der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungsmanagement-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie verantwortlich sein für die Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von Projekten und Kampagnen im Bereich des...


  • Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Project Manager – CRMWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager – CRM, der sich auf die Steuerung von Kundenbeziehungsmanagement-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie verantwortlich sein für die Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von Projekten und Kampagnen im Bereich des...


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unsere Abteilung digitale Kommunikation. Als Senior Project Manager CRM/Digital wirst du unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Projekten unterstützen und sicherstellen, dass unsere Lösungen den höchsten Qualitätsstandards...


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen eine erfahrene Projektmanagerin für unsere Abteilung digitale Kommunikation. Als Senior Project Manager CRM/Digital wirst du unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Projekten unterstützen und sicherstellen, dass unsere Lösungen den höchsten Qualitätsstandards...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland zooplus SE Vollzeit

    We're looking for a Senior CRM Manager to join our Central Direct Marketing team at zooplus SE. In this role, you'll be responsible for expanding our direct marketing activities across all three stages of the customer lifecycle.As a Senior CRM Manager, you'll collaborate closely with internal partners to craft customer-centric communication programs for...


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen eine erfahrene Senior Project Managerin für unsere Abteilung CRM/Digital. Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnen wir uns durch unsere Expertise in der Konzeption und Umsetzung von digitalen CRM-Prozessen aus.Verantwortlichkeiten:Internationales Projektmanagement mit zentralem KundenkontaktOperative Etatbegleitung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen eine erfahrene Senior Project Managerin für unsere Abteilung CRM/Digital. Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnen wir uns durch unsere Expertise in der Konzeption und Umsetzung von digitalen CRM-Prozessen aus.Verantwortlichkeiten:Internationales Projektmanagement mit zentralem KundenkontaktOperative Etatbegleitung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager CRM/Digital, der unsere Kunden bei der Gestaltung von digitalen Kundenbeziehungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Internationales Projektmanagement mit zentralem KundenkontaktOperative Etatbegleitung, Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen, inkl....


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen einen erfahrenen Senior Project Manager CRM/Digital, der unsere Kunden bei der Gestaltung von digitalen Kundenbeziehungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Internationales Projektmanagement mit zentralem KundenkontaktOperative Etatbegleitung, Erstellung und Durchführung von Kundenpräsentationen, inkl....


  • Munich, Bayern, Deutschland Plan Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Project Manager CRM/DigitalWir suchen eine erfahrene Senior Project Managerin für unsere Abteilung CRM/Digital. Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnen wir uns durch unsere Expertise in der Konzeption und Umsetzung von digitalen CRM-Prozessen aus.Verantwortlichkeiten:Internationales Projektmanagement mit zentralem KundenkontaktOperative Etatbegleitung,...