Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Naila, Bayern - Thüga SmartService

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Job Title: Service Desk AgentThüga SmartService is seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email,...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Job Title: Service Desk AgentThüga SmartService is seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team. As a Service Desk Agent, you will be the first point of contact for our customers, providing technical support and resolving issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email,...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent für unser Team in Naila. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen FragestellungenEinhaltung von...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent für unser Team in Naila. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von Support für unsere Kunden spielen.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen FragestellungenEinhaltung von...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen sowie technischen Fragestellungen bei unseren Privat-, Geschäfts- und IndustriekundenEinhaltung von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre.Deine AufgabenTechnischer Support bei der Lösung von Störungen sowie technischen Fragestellungen bei unseren Privat-, Geschäfts- und IndustriekundenEinhaltung von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten...


  • Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Als Teil des Teams von Thüga SmartService hast du die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Wir suchen nach einer/n Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - befristet auf 2 Jahre. Deine Aufgaben:• Technischer Support bei der Lösung von Störungen sowie...

  • Service Desk Agent

    vor 5 Monaten


    Naila, Deutschland Thüga SmartService GmbH Vollzeit

    Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als...

  • Service Desk Agent

    vor 5 Monaten


    Naila, Deutschland Thüga SmartService GmbH Vollzeit

    Die Energiewirtschaft ist in Bewegung. Wir sind es auch. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir Treiber in Sachen Digitalisierung und gestalten den Wandel in der Branche. Für dich als Teil des Teams ist dies die Chance, deine Ideen und Projekte in einer schlanken und flexiblen Struktur voranzutreiben und zu verwirklichen. Denn nichts ist schöner, als...

  • Service Desk Agent

    vor 4 Monaten


    Naila, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit

    Thüga SmartService - Motor der digitalen Transformation Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - (befristet auf 2 Jahre) Vollzeit 95119 Naila, Deutschland Berufserfahrene 22. Juli 2024 Hybrid Wir suchen Service Desk Agent / Technischer Support 1st/ 2nd Level (m/w/d) - (befristet auf 2 Jahre) Weitersagen Die...

Service Desk Agent

vor 2 Monaten


Naila, Bayern, Deutschland Thüga SmartService Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Service Desk Agent für unser Team in Naila. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Lösung von technischen Problemen und der Bereitstellung von IT-Support spielen.

Deine Aufgaben
  • Technischer Support bei der Lösung von Störungen und technischen Fragestellungen
  • Einhaltung von Standardvorgehensweisen zur ordnungsgemäßen Eskalation von ungelösten Problemen
  • Schnittstelle zwischen Kunden, internen Spezialisten und Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Planung und Abwicklung von Service- und Wartungseinsätzen
  • Dokumentation der Supportfälle und administrative Aufgaben
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Quereinsteiger mit Interesse an dem Aufgabengebiet und einschlägiger Berufserfahrung und technischer Affinität
  • Erste Berufserfahrungen im technischen Support und Netzwerktechnik wünschenswert
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und Beratungskompetenz
  • Teamfähigkeit und Dienstleistungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits
  • Befristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit branchenüblicher Vergütung
  • 30 Urlaubstage zzgl. Heiligabend und Silvester
  • Vertrauensarbeitszeit auf Basis von 40 Std./Woche
  • Mobiles Arbeiten (3 Tage pro Woche frei wählbar)
  • Bezuschussung der deutschlandweiten Fitnessangebote via Hansefit
  • Strukturierte mehrwöchige Einarbeitung durch einen Mentor
  • Regelmäßige Weiterbildungen über unsere digitale Lernplattform, die PlusAkademie sowie externe Weiterbildungen