Kundenbetreuer im After Sales
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Logistik- und Automatisierungsexperten bei der Optimierung unserer Prozesse hilft.
Aufgaben- Optimierung des Ersatzteilprozesses: Der Kundenbetreuer entwickelt und implementiert effiziente Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung, in Zusammenarbeit mit Supply Chain, Einkauf und Finance.
- Reklamationsmanagement: Der Kundenbetreuer betreut Gewährleistungsfälle mit Lieferanten und Kunden, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- ERP-Tool-Management: Der Kundenbetreuer steuert und verbessert alle Aftersales-Prozesse im ERP-System (SAP) und optimiert den Ersatzteil-Onlineshop.
- Produktverantwortung: Der Kundenbetreuer ist verantwortlich für den Ersatzteilkatalog und hält ihn stets aktuell und nutzerfreundlich.
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Eine technische Affinität zeichnet den Kundenbetreuer aus.
- Der Umgang mit ERP-Systemen und deren Implementierung, insbesondere in Bezug auf Aftersales-Prozesse, ist für den Kundenbetreuer selbstverständlich.
- Der Kundenbetreuer ist mit KPIs vertraut und weißt, wie man diese zur Prozessüberwachung und -verbesserung verwendet.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden das Profil des Kundenbetreuers ab.
- Ein teamorientiertes Umfeld, in dem die Zusammenarbeit und der Austausch von Ideen gefördert werden.
- Flexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life-Balance.
- Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 5.000€.
- Leistungsbezogene Zulagen und betriebliche Altersvorsorge für finanzielle Sicherheit.
- Ein modernes Büro in Nähe des Olympiaparks.
- Fahrspaß inklusive: Der Kundenbetreuer kann den firmeneigenen Autopool (BMW) für flexible Mobilität nutzen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Kundenbetreuer im After Sales
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitUnser Unternehmen, Personalberatung ANGEHEUERT GmbH, ist ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das sich auf die Logistik und industrielle Automatisierung spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit seinen Kompetenzen unterstützt.Als Kundenbetreuer im After Sales bist du verantwortlich für die...
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Kundenbetreuer im After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Durch den Einsatz innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement automatisieren sie die Lieferkette, steigern die Effizienz und nutzen dabei fortschrittlichste Hard- und Softwarelösungen.Ihr Ziel? Die...
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After-Sales Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland 2trde VollzeitPositionWir suchen einen motivierten und kundenorientierten After-Sales Manager, der mit uns den Bereich des After-Sales aufbaut und für maximale Kundenzufriedenheit sorgt. Du bist kommunikativ, besitzt ein sicheres Auftreten im Umgang mit Entscheidungsträgern und hast gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten.Warum 2trde?Bei 2trde hast du die...
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After-Sales-Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland 2trde VollzeitZielsetzungWir suchen einen erfahrenen After-Sales-Manager, der sich auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Optimierung der operativen Abläufe konzentrieren.AufgabenDer Kandidat wird die Kundenorientierung in unserem Unternehmen fördern und die Zufriedenheit unserer Kunden...
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Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland engineering people GmbH VollzeitMaterialbedarfsplanung und After Sales: Eine Herausforderung für den SpezialistenWir suchen einen erfahrenen Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialisten, der unsere Kunden mit seinen Fähigkeiten überzeugen kann.Materialbedarfsplanung auf der Grundlage von Produktionsplänen und VerkaufsprognosenÜberwachung der Lagerbestände und Bestellabwicklung...
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Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland engineering people GmbH VollzeitMaterialbedarfsplanung und After SalesWir suchen einen erfahrenen Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Materialbedarfsplanung auf der Grundlage von Produktionsplänen und VerkaufsprognosenÜberwachung der Lagerbestände und Bestellabwicklung zur Vermeidung von...
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Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland engineering people GmbH VollzeitMaterialbedarfsplanung und After SalesWir suchen einen erfahrenen Materialbedarfsplaner und After Sales Spezialisten, der unsere Produktionspläne und Verkaufsprognosen auf Basis von Materialbedarf planen kann.Materialbedarfsplanung basierend auf Produktionsplänen und VerkaufsprognosenÜberwachung der Lagerbestände und Bestellabwicklung zur Vermeidung von...
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Prozessmanager After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager im After Sales, der die Zukunft der Logistikrevolution mitgestalten möchte. Unser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, hat sich auf die Entwicklung innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement spezialisiert. Durch den Einsatz dieser Technologien automatisieren sie die Lieferkette,...
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Sachbearbeiter/-in After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ATS-Hero Fördertechnik GmbH VollzeitÜber unsATS-Hero Fördertechnik GmbH ist ein führendes Unternehmen für die Materialfluss-Automation. Wir bieten individuell angepasste Lösungen für fördertechnische Aufgabenstellungen.AufgabenWir suchen einen Sachbearbeiter/-in, der die technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen für Ersatzteile und andere After-Sales-Leistungen...
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After Sales Manager im Bereich Robotik
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen After Sales-Manager, der unsere Kunden in der Robotik-Industrie unterstützt. Der Kunde ist ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung gestaltet.Als After Sales-Manager wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, die Lieferkette...
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Prozessmanager After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitJobbeschreibungUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Wir suchen einen Prozessmanager im After Sales, der unsere Kunden unterstützt und unsere Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung der intralogistischen Prozesse in einer sich schnell...
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After Sales Expert
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitJobbeschreibungUnser Kunde, ein innovatives Unternehmen, revolutioniert die industrielle Automatisierung und Logistik. Mit smarten Robotern und fortschrittlichem Flottenmanagement optimieren sie die Lieferkette.AufgabenErsatzteilprozess: Effiziente Entwicklung und Umsetzung von Prozessen von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung.Reklamationsmanagement:...
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Prozessmanager After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitUnsere VisionWir suchen einen motivierten Prozessmanager, der sich für die Zukunft der Logistik begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung der intralogistischen Prozesse in einer sich schnell entwickelnden Automatisierungslandschaft unterstützen.AufgabenOptimierung des Ersatzteilprozesses: Du entwickelst und...
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Prozessmanager After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ANGEHEUERT Recruiting VollzeitÜberblickUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Durch den Einsatz innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement automatisieren sie die Lieferkette, steigern die Effizienz und nutzen dabei fortschrittlichste Hard- und...
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Logistikexperte für After Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitÜberblickUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um. Durch den Einsatz innovativer Roboter und smarten Flottenmanagement automatisieren sie die Lieferkette, steigern die Effizienz und nutzen dabei fortschrittlichste Hard- und...
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Hermès After Sales Trainee
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Hermès VollzeitUnser TeamHermès ist ein internationales Familienunternehmen, das sich auf höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Trainees, die sich für unsere Werte und Standards begeistern.Ihre AufgabenUnterstützung des KundendienstesMitarbeit bei der Koordination und Bereitstellung von...
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Verkäufer-Praktikant:in im After-Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland 2trde VollzeitÜber die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten:in, der sich für den After-Sales-Bereich begeistert und Lust hat, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Abteilung mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen. Wir bieten ein dynamisches und...
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Hermès After Sales Trainee
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Hermès VollzeitWer sind wir?Hermès ist ein internationales Familienunternehmen, das sich auf höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten Trainees, die sich für unsere Werte und unsere Kunden begeistern.Ihre Aufgaben:Unterstützung des KundendienstesMitarbeit bei der Koordination und...
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Logistikexperte für After Sales
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH VollzeitUnser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das aus einem Spinoff der BWM Group hervorgegangen ist, gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um.Als Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) unterstützt du die moderne Logistik mit deinen Kompetenzen und bist verantwortlich für die Optimierung des...
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Kundenbetreuer/in
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland FUNKE Works GmbH Careers VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung unserer Bestandskunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig. Der Kundenbetreuer/in ist auch für die Verlängerung der Verträge zuständig und...