Kundenbetreuer im After Sales

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen, Personalberatung ANGEHEUERT GmbH, ist ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, das sich auf die Logistik und industrielle Automatisierung spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit seinen Kompetenzen unterstützt.

Als Kundenbetreuer im After Sales bist du verantwortlich für die Optimierung des Ersatzteilprozesses, das Reklamationsmanagement und die Steuerung von Aftersales-Prozessen im ERP-System (SAP). Du bist auch für den Ersatzteilkatalog verantwortlich und hältst ihn stets aktuell und nutzerfreundlich.

Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, darunter Teamspirit im Fokus, mühelose Erreichbarkeit, branchenspezifische Weiterentwicklung und eine gute Work-Life-Balance. Wir legen Wert auf eine wertschätzende Kommunikation mit unseren Bewerbern und bieten dir hilfreiche Tipps zu Deinen Bewerbungsunterlagen.

Aufgaben
  • Optimierung des Ersatzteilprozesses: Du entwickelst und implementierst effiziente Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung, in Zusammenarbeit mit Supply Chain, Einkauf und Finance.
  • Reklamationsmanagement: Du betreust Gewährleistungsfälle mit Lieferanten und Kunden, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • ERP-Tool-Management: Du steuerst und verbesserst alle Aftersales-Prozesse im ERP-System (SAP) und optimierst den Ersatzteil-Onlineshop.
  • Produktverantwortung: Du bist verantwortlich für den Ersatzteilkatalog und hältst ihn stets aktuell und nutzerfreundlich.
Qualifikation
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Eine technische Affinität zeichnet dich aus.
  • Der Umgang mit ERP-Systemen und deren Implementierung, insbesondere in Bezug auf Aftersales-Prozesse, ist für dich selbstverständlich.
  • Du bist mit KPIs vertraut und weißt, wie man diese zur Prozessüberwachung und -verbesserung verwendet.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Benefits
  • Teamspirit im Fokus: Es finden regelmäßige Teamevents und Get-togethers statt für eine starke Gemeinschaft.
  • Mühelose Erreichbarkeit: Beste Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel für stressfreie Anreise.
  • Ergreife die Chance auf branchenspezifische Weiterentwicklung, um deine Fähigkeiten zu perfektionieren.
  • Träumst du von einer Karriere, die ständiges Wachstum und Erfolg verspricht? – Entwickle dich mit uns mit und gestalte aktiv deine Erfolgsgeschichte.
  • Modernes Office in Nähe des Olympiaparks.
  • Fahrspaß inklusive: Nutze den firmeneigenen Autopool (BMW) für flexible Mobilität.
  • Leistungsbezogene Zulagen und betriebliche Altersvorsorge für finanzielle Sicherheit.
  • Du legst Wert auf eine gute Work-Life-Balance? Gut Flexible Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und zahlreiche Optionen zur Work-Life-Balance-Optimierung.
  • Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt auf Basis einer Vollzeitanstellung ab 5.000€.

Bereit in die Welt der Logistikbranche als After Sales Experte einzutauchen? Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf.

Wir geben dir gern in einem kurzen Telefonat alle weiteren Informationen & Insights zum Unternehmen und zur Stelle.

Als Recruiter unterstützen wir die innovativsten Start-Ups sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei der Mitarbeitersuche.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - AHOI.

  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer im After Sales, der sich für die Zukunft der Logistikrevolution begeistern kann. Unser Kunde, ein zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen, ist ein Spinoff der BWM Group und gestaltet seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung um.Als...

  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 1 Monat

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  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Personalberatung ANGEHEUERT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im After Sales, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Logistik- und Automatisierungsexperten bei der Optimierung unserer Prozesse hilft.AufgabenOptimierung des Ersatzteilprozesses: Der Kundenbetreuer entwickelt und implementiert effiziente Prozesse von der...

  • Kundenbetreuer im After Sales

    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • Kundenbetreuer / Sachbearbeiter After Sales Service (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland INMATEC GaseTechnologie GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Inmatec Gase Technologie GmbH & Co. KGWir sind ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Herstellung von Anlagen zur vor-Ort-Erzeugung von Gasen. Mit unseren innovativen Stickstoff- und Sauerstoffgeneratoren "Made in Germany" genießen wir ein hohes internationales Ansehen.JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter für...

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    vor 2 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Optimierung des Ersatzteilprozesses spezialisiert hat. Du wirst effiziente Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung entwickeln und implementieren, in Zusammenarbeit mit Supply Chain, Einkauf und Finance.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und Implementierung von effizienten...

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  • After-Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland 2trde Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten After-Sales Manager, der sich für die maximale Kundenzufriedenheit einsetzt. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und unterstützt uns bei der Optimierung unserer operativen Abläufe.Deine Aufgaben Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für ihre Zufriedenheit. Du optimierst...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kundenorientierten After-Sales Manager, der sich für die maximale Kundenzufriedenheit einsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du die operativen Abläufe optimieren und neue Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln.Deine AufgabenUnser vorhandenes Angebot im After-Sales wird von dir optimiert,...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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