Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Deutschsprachiger Kundenservice-Experte - Mannheim, Baden-Württemberg - Teleperformance


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit

    Deutscher Kundenservice in Griechenland - Ein idealer Job für SprachkenntnisseWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der auf Deutsch spricht, um in unserem greek Call-Center zu arbeiten. Als Teil unseres globalen Teams werden Sie Teil eines multikulturellen und vielfältigen Umfelds, in dem unsere Mitarbeiter aus verschiedenen Nationen und Kulturen...

  • Executive Partner

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland INSEMACO® Recruiting & Executive Search Consultants GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere DNAWir sind eine in drei Geschäftsfeldern tätige Unternehmensgruppe in der Top Personal- und Managementberatung, die aus über 20 Jahren hoch spezialisierter sowie internationaler Erfahrungen in der Organisations- und Prozessoptimierung sowie im Aufbau und der Führung komplexer Unternehmen und Unternehmensgruppen entwickelt wurde.Unsere MarkenMit...

  • Marktplatz-Manager

    vor 3 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BitterPower GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen Marktplatz-Manager, der unsere Präsenz auf allen Marktplätzen überwacht und entwickelt, um Wachstum und Effizienz zu sichern.Der Produkt- und Markenmanager ist für die Setup- und Analyse sowie die eigenständige Optimierung unserer PPC-Kampagnen verantwortlich.Der E-Commerce-Experte launcht neue Produkte auf...


  • Mannheim, Deutschland BitterPower GmbH Vollzeit

    Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon Du arbeitest Hand in Hand mit anderen Abteilungen, um eine erstklassige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gesammelt (CRM-Erfahrung ist von Vorteil) Du verfügst über sehr gute...


  • Mannheim, Deutschland BitterPower GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-KundenDu beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und TelefonDu berätst unsere Kunden bei produktbezogenen FragenDu koordinierst Ersatzlieferungen und kommunizierst mit unserem Fulfillment-PartnerDu bearbeitest Bestellungen,...


  • Mannheim, Deutschland BitterPower GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist der direkte & erste Ansprechpartner für unsere B2C-Kunden Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon Du berätst unsere Kunden bei produktbezogenen Fragen Du koordinierst Ersatzlieferungen und kommunizierst mit unserem Fulfillment-Partner Du bearbeitest...


  • Mannheim, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Wir machen Dein Zuhause zum schönsten Ort der Welt! Die Gries Deco Company gehört - mit den Erfolgsmarken DEPOT und ipuro - zu den großen Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen. Für unser Team in Deutschland mit...

  • Visual Merchandiser

    Vor 3 Tagen


    Mannheim, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Wir machen Dein Zuhause zum schönsten Ort der Welt! Die Gries Deco Company gehört - mit den Erfolgsmarken DEPOT und ipuro - zu den großen Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen. Für unser Team in Deutschland mit...

Deutschsprachiger Kundenservice-Experte

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Teleperformance Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and fluent German speaker to join our Microsoft Support team as a Customer Service Representative. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients from Germany, Austria, and Switzerland.

Key Responsibilities
  • Identify customer needs and deliver tailored solutions, including sales and technical support
  • Guide customers through billing inquiries, transactions, and issue resolution in a timely manner
  • Assist customers with placing orders and related issues
  • Answer customer inquiries and troubleshoot or escalate technical issues
  • Follow standard diagnostic procedures to handle frequently asked questions effectively
  • Turn every customer interaction into a positive experience
  • Collaborate with colleagues to exchange ideas and solutions
Requirements
  • Excellent communication skills in German
  • Good command of English (B2+)
  • Sales experience with consumer products and services is an asset
  • Technical research skills to troubleshoot customer problems
  • Advanced internet research skills
  • An empathetic approach with strong communication skills
  • A positive and adventurous attitude
  • A willingness to learn and absorb knowledge and experience
What We Offer
  • Full support for relocation to Greece, including flight tickets, accommodation, and house searching assistance
  • Competitive monthly salary and two extra salaries per year
  • Referral program with great bonuses
  • Healthcare benefits and numerous discounts
  • Full training by certified instructors
  • Professional growth and development opportunities
  • Special events and community initiatives
  • Free online Greek language courses
  • State-of-the-art premises with relaxing break areas
  • Work for a Great Place to Work-Certified Company that values diversity

This is a fantastic opportunity to advance your career and work for a multinational company, developing strong experience and skills while representing one of the world's leading brands. You will be part of a company that fosters diversity and offers equal opportunities to all, regardless of background.

Cost of Living in Greece

Greece offers a unique blend of history, culture, climate, and cuisine, with a cost of living among the lowest in Europe. This makes it an attractive destination for tourists and expats alike.