Verantwortlicher Koordinator für Servicelevel und Vertragsgestaltung

vor 5 Stunden


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen Vollzeit
Unser Angebot

Bewerben Sie sich bei uns, um als Verantwortlicher Koordinator für Servicelevel und Vertragsgestaltung an unserer zentralen Steuerbehörde des Landes Niedersachsen zu arbeiten. Wir suchen eine Person mit hoher Fachkompetenz und Erfahrung in der Gestaltung von Dienstleistungen und Verträgen.

Ihre Aufgaben
  • Koordinieren Sie die Arbeit im Bereich des Servicelevel-Management und tragen Sie zur Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen bei.
  • Gestalten Sie Verträge und Regeln für den Dienstleister Dataport und überwachen Sie deren Einhaltung.
  • Mitwirken Sie in der Betrieblichen Ausgestaltung des Vorhabens Steuer-VIT und verantworten Sie dessen organisatorische Aspekte.
  • Dokumentieren Sie Ihre Ergebnisse und legen Sie diese der Geschäftsleitung vor.
Voraussetzungen
  • Hochschulabschluss in Qualitätsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement oder IT-Management.
  • Erfahrungen im Bereich des Servicelevel-Managements und Vertragsgestellens sind erforderlich.
  • ITIL-Best Practices-Kenntnisse und Kenntnisse über grundlegende Methoden der (öffentlichen) Betriebswirtschaft sind erwünscht.
Zahlung und Benefits

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsverhältnis ohne Befristung, basierend auf dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), mit einer individuellen Eingruppierung abhängig von Ihren persönlichen Voraussetzungen. Die monatliche Bezahlung liegt laut Angaben in der Stelle etwa zwischen 4300 € bis 6500 €. Zusätzlich erhalten Sie Sonderzahlungen zum Jahresende und eine Betriebsrente (VBL). Der Arbeitsplatz bietet flexible Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Mobile-Arbeit.

Weitere Informationen

Mehr Informationen finden Sie auf unserer Karriere-Website. Bewerbungen werden freundlich entgegengenommen und prüfen wir gerne auch Ihr Profil bei Interesse an einem Gespräch oder einen Hospitationstermin.



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