Verantwortlicher Teamleiter für Call Center-Funktionen
vor 1 Tag
Du suchst nach einem herausfordernden Job, der Dich in die Lage versetzt, Dein Talent unter Beweis zu stellen und Dich beruflich weiterzuentwickeln? Dann ist unser Angebot für Dich geeignet. Wir suchen einen erfahrenen Verantwortlichen Teamleiter, der unsere Call Center-Funktionen effektiv leitet.
Zugang zu anspruchsvollen Herausforderungen:
- Aktive Mitgestaltung im operativen Team als Verantwortlicher Teamleiter
- Langfristige Zusammenarbeit in einem krisensicheren Unternehmen mit exzellenten Chancen zur Karrierewachstum
- Vielseitiges Aufgabenspektrum und spannende Herausforderungen, bei denen Du Deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst
- Dein frischer Wind und neue Ideen sind herzlichst willkommen, um unseren Erfolg fortzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit
- Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben, die Deine Kommunikationsfähigkeit auf die Probe stellen
- Schulungen und interne Weiterbildungsmöglichkeiten, um Dich kontinuierlich zu verbessern
- Eine überdurchschnittliche Vergütung zzgl. erfolgsbasierter Bonuszahlungen
- City-Lage und ideale Anbindung
Ihre Aufgabenbereiche als Teamleiter Call-Center:
- Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes des Teams
- Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um das Team erfolgreich zu führen
- Mitarbeiterbetreuung und -Entwicklung
- Verantwortung eines Teams von 15 - 25 Mitarbeitern im Projekt
- Erhaltung und Förderung der Mitarbeitermotivation
- Persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Wahrnehmung von disziplinarischen Aufgaben
- Qualitätssicherung und -Steigerung
- Berichterstattung an den Operations Manager
Voraussetzungen für die Stelle:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Dialogmarketing und professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Idealerweise erste Führungserfahrungen und Erfahrungen im Coaching von Mitarbeitern
- Freude an der Betreuung und Entwicklung eines Teams
- Hohe soziale Kompetenz und Führungsverantwortung
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Überwachung und Steuerung der KPI
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Bewusstsein für Dienstleistungen, belastbar und zuverlässig
- Teamgeist, selbstständige Arbeitsweise sowie exzellente Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, PowerPoint und Outlook
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Uneingeschränkte Möglichkeiten zur Eigenverantwortung und Selbstentwicklung
- Gute Bezahlung und attraktive Zuschläge
- Flexibilität in der Planung und Organisation
- Ausgezeichnete Weiterbildungsangebote
- Ansprechbare Kundenbeziehungen
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitTeamleiter für den Call Center-BereichWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leiten kann. Als Verantwortlicher Teamleiter wirst du für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams verantwortlich sein. Du wirst die notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben übernehmen,...
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Recruiter Callcenter Fachmann
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitRecruiter Callcenter: Eine Herausforderung für ambitionierte BerufstätigeWir suchen einen motivierten und engagierten Recruiter, der sich für die Herausforderung des Call Center-Bereichs begeistert.Als Recruiter Callcenter bist du verantwortlich für den gesamten Recruiting-Prozess, von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung. Du identifizierst,...
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Recruiter Callcenter Fachmann
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitRecruiter Callcenter: Eine Herausforderung für ambitionierte BerufstätigeWir suchen einen motivierten und engagierten Recruiter, der sich für die Herausforderung des Call Center-Bereichs begeistert.Als Recruiter Callcenter bist du verantwortlich für den gesamten Recruiting-Prozess, von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung. Du identifizierst,...
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Recruiter Callcenter Fachmann
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitRecruiter Callcenter (m/w/d)Du bist Recruiter (m/w/d) und möchtest dich beruflich weiterentwickeln?Dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen einen motivierten und engagierten Recruiter (m/w/d) für unser Call Center in Duisburg.Als Recruiter (m/w/d) bist du verantwortlich für den gesamten Recruiting-Prozess im Call Center-Bereich, von der...
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Call Center Kundenberater Inbound für 1&1
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und ihnen Lösungen präsentieren. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kunden zu betreuen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von...
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Call Center Kundenberater Inbound für 1&1
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und ihnen Lösungen präsentieren. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kunden zu betreuen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von...
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Quereinstieg Call Center Agent Inbound
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKundenberatung im Call CenterWir suchen einen Kundenberater für unsere Niederlassung in Gladbeck. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und ihnen Lösungen präsentieren. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Kunden zu betreuen und ihnen individuelle Lösungen anzubieten. Du wirst Teil eines professionellen Teams sein, das dich in den ersten...
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Call Center Specialist
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitDeine neue HerausforderungWir suchen nach motivierten und flexiblen Personen, die sich für eine Karriere im Call Center entscheiden möchten. Als Call Center Agent wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich auf die Herausforderung freuen, Kunden zu betreuen und Verkäufe zu tätigen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit...
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Call Center Specialist
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Call Center Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Gladbeck. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit verschiedenen AnliegenVerlängerung bestehender...
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Call Center Specialist
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Call Center Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Gladbeck. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spielen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen von Kunden mit verschiedenen AnliegenVerlängerung bestehender...
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Teamleiter Sales
vor 4 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitTeamleiter Sales (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Teamleiter, der unsere Verkaufsabteilung erfolgreich leitet.Als Teamleiter Sales bist du verantwortlich für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams. Du übernimmst die notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um dein Team zu Erfolgen zu...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKarrierestart im KundenserviceIn unserem Call Center erwartet Sie als Kundenberater eine anspruchsvolle und vielseitige Herausforderung. Wir suchen engagierte und kommunikative Mitarbeiter, die mit unseren Kunden erfolgreich zusammenarbeiten wollen.Wer sind wir?Nothelle Call Center Services GmbH ist ein renommierter Anbieter von Call-Center-Leistungen....
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Kundenservice-Beauftragter
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir bieten dir eine sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit an. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und kannst deine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld einbringen.Deine Aufgaben: Vertrieb von 1&1 Mobilfunk Produkten Betreuung von Bestandskunden im Inbound Teilnahme an internen WeiterbildungskursenUnser Unternehmen:Nothelle Call...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitBei Nothelle Call Center Services GmbH erwartet Sie eine anspruchsvolle Herausforderung als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fachkenntnisse stetig zu erweitern und ein attraktives Gehaltspaket mit Grundgehalt von 2255€, einer leistungsabhängigen Provision von bis zu 1500€ und weiteren Prämien.
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Head of Recruiting
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitHead of Recruiting (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Recruiting-Abteilung auf eine neue Ebene heben möchte.Als Head of Recruiting bist du verantwortlich für die Leitung des gesamten Recruiting-Teams an unseren drei Standorten und die Verantwortung für den gesamten Recruiting-Lebenszyklus.Deine...
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Head of Recruiting
vor 1 Monat
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitHead of Recruiting (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit, die unsere Recruiting-Abteilung auf eine neue Ebene heben möchte.Als Head of Recruiting bist du verantwortlich für die Leitung des gesamten Recruiting-Teams an unseren drei Standorten und die Verantwortung für den gesamten Recruiting-Lebenszyklus.Deine...
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Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound | Vollzeit | Teilzeit
vor 3 Wochen
Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitWeiterbildung und KarrierechancenBei uns hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in deiner Karriere zu verbessern. Wir bieten dir eine sichere Anstellung in Voll- oder Teilzeit, flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung. Unsere Vorteile* Dauerhafte Weiterbildung und Fortbildung* Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Quereinsteiger Telefonist für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Kundenbetreuer bist du für die persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden verantwortlich.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im InboundIdentifizierung individueller Kundenbedürfnisse und...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Quereinsteiger Telefonist für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Kundenbetreuer bist du für die persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden verantwortlich.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im InboundIdentifizierung individueller Kundenbedürfnisse und...
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Gladbeck, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für unsere Call Center-Abteilung in Gladbeck. Als Kundenberater bist du verantwortlich für die Betreuung von Kunden im Inbound-Bereich. Du wirst Kundenliegen lösen und den Kunden auf Optimierung aufmerksam machen.Deine AufgabenPersönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden im InboundIdentifizierung...