IT-Spezialist für erste und zweite Ebene

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste und zweite Ebene sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen.Die Aktualisierung und Pflege des verwendeten Ticketsystems ist eine weitere wichtige Aufgabe.Die Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für erste und zweite Ebene sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie das verwendete Ticketsystem aktuell halten und pflegen.Die Bearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehenSie aktualisieren und pflegen das verwendete TicketsystemBearbeiten Sie Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von LösungenEnge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb...

Ihre AufgabenHauptansprechpartner für alle Anfragen von Anwendern, die über Telefon, Ticketsystem oder E-Mail eingehenAktualisierung und Pflege des verwendeten TicketsystemsBearbeitung von Anfragen von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von LösungenEnge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem...

Ihre RolleAls IT-Support-Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Anwender bei Problemen mit Hardware und Software.Bei Anrufen und Tickets unterstützen Sie die Lösung von Anwenderproblemen und -fragen.Ihre AufgabenProblemdefinition und -dokumentation in einem TicketsystemGrundlegende Diagnose und einfache FehlerbehebungWeiterleitung von komplexen...

Übernahme von IT-Support-AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Fragen spezialisiert hat. Als Erster Ansprechpartner für IT-Fragen sind Sie der erste Punkt im Ticket-System, an den Kunden ihre Probleme schicken. Sie beheben erste Fehler und geben größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level...

Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als First-Level-Support-Experte wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine Aufgaben werden unter anderem die...

Betriebsunterstützung und ProblembehandlungWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten/in, der sich auf die Betriebsunterstützung und Problemlösung in Zusammenarbeit mit klinischen Anwendern spezialisiert hat.Administration und WartungAls Dokumentations- und Systemadministrator/in sind Sie für die Administration, Pflege und Überwachung des...

Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für die IT im Gesundheitswesen begeistert. Als IT-Spezialist/in für Intensivdokumentationssysteme werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere klinischen Anwender bei der Lösung von Problemen und der Administration des...

Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten/in für unsere Abteilung Intensivdokumentationssysteme. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Intensivmedizin beteiligt sein.Hauptraum der TätigkeitBetriebsunterstützung und Problemlösung in Zusammenarbeit mit klinischen...

Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheits-Spezialisten mit Schwerpunkt auf Endpoint-Sicherheit, um unsere IT-Infrastruktur zu schützen und zu sichern.HauptraumfelderPlanung, Konzeption und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen im IT-Sicherheits-UmfeldErstellung von Konzepten zur Härtung von Clients und Servern und deren...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheits-Spezialisten, der sich auf Endpoint-Sicherheit spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams sein und sich auf die Planung, Konzeption und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen im IT-Sicherheits-Umfeld konzentrieren.VerantwortlichkeitenPlanung und Umsetzung von SicherheitsmaßnahmenErstellung von...

Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der erste und zweite Ebene für Anwendungen, Netzwerk und IT-Sicherheit unterstützt.Er betreut das Client Management und ist für die Software-Deployment verantwortlich.Er arbeitet eng mit dem IT-Team zusammen und unterstützt bei IT-Projekten.Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder...

JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für das Gesundheitswesen, der sich auf SAP-Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Gesundheitsbranche beteiligt sein.VerantwortlichkeitenKoordination von...

ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für Gesundheitswesen, der Erfahrung mit SAP-Systemen hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe Projekte zu koordinieren und zu durchführen, sowie Programmier- und Customizing-Aufgaben im Bereich IS-H/ABAP zu bearbeiten.VerantwortlichkeitenKoordination von Projekt- und...

Wir suchen einen motivierten IT-Techniker, der sich auf die Herausforderung eines internationalen Arbeitsumfelds einlässt. Als Teil unseres Teams werden Sie innovative IT-Projekte für namhafte Kunden umsetzen und sich kontinuierlich weiterentwickeln.AufgabenDie Rückgabe und Dokumentation von IT-GerätenDie Vorbereitung von Geräten für den Versand an das...

Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Wir suchen nach jemandem, der erste-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen bietet, Fehler analysiert und behebt und Arbeitsplätze einrichtet und verwaltet.Ein...

Ihre AufgabenAls IT-Spezialist Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei IT-Problemen (Hard- und Software)Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Netzwerken und EndgerätenDokumentation und Weiterleitung von komplexen technischen Problemen an den Second-Level-SupportUnterstützung bei der...

Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...

Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist sind Sie die erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich.Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems.Entgegennahme von Anrufen und Weiterleitung von komplexen Anfragen.Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung.Ihr ProfilAbgeschlossene Ausbildung...