Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen

vor 17 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gothaer Vollzeit
Über uns

Wir sind Gothaer, ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Versicherungsbereich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Die Rolle

Als Kundenservice-Spezialist:in für Versicherungen bei Gothaer bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist für die Aufnahme von Kundenanliegen zuständig und unterstützt unsere Kunden bei der Auswahl der richtigen Versicherung.

Deine Aufgaben
  • Die Aufnahme von Kundenanliegen per Telefon
  • Die spartenübergreifende Kundenberatung
  • Die Identifizierung von Vertriebschancen im Kundenkontakt
  • Die Erstellung individueller Angebote
  • Die Umsetzung von Cross-Selling-Ansprachen
  • Die Weiterentwicklung der Vertriebsunterstützung für den Exklusivvertrieb
  • Die Begleitung von Hospitationen des selbständigen Außendienstes
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Versicherungskaufmann:in oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Versicherungsvertrieb
  • Gute Kenntnisse in der Sparte Kompositversicherung (SHUK) sowie Grundkenntnisse in der Krankenversicherung
Unser Angebot
  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Die Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben
  • Ein freundliches und unterstützendes Team
  • Die Möglichkeit, sich auf die Kunden zu konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anzubieten
Warum Gothaer?

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert und ihnen dabei hilft, ihre Ziele zu erreichen. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits und Möglichkeiten, sich weiterzubilden und neue Fähigkeiten zu erwerben. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen, die sich auf die Kunden konzentrieren und ihnen individuelle Lösungen anbieten können.



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