Kundenservice-Spezialist für betriebliche Altersversorgung

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Group Vollzeit
Bereit, die Zukunft des Kundenservices zu gestalten?

Bei Zurich revolutionieren wir die Versicherungsbranche. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du benötigst, um dich voll zu entfalten. Denke groß und international, denn deine Entwicklungsmöglichkeiten sind bei uns grenzenlos.

Deine Aufgaben im Überblick

In der Rolle als Kundenservice-Spezialist:in betreust du sowohl Firmenkunden als auch Endkunden sowie die Zurich Agenturen. Zu deinen spannenden Aufgaben gehören:
  • Die interne Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen zur betrieblichen Altersversorgung bezüglich laufender Verträge (telefonisch, schriftlich und per E-Mail)
  • Die kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung unserer Prozesse
  • Die eigenverantwortliche, sachgerechte und termingerechte Bearbeitung komplexer Sachverhalte
  • Die Nutzung deiner Handlungsspielräume im Sinne der Zurich zur Unterstützung unserer Kunden
  • Die Mitverantwortung für die Einhaltung der festgelegten Serviceziele und Unternehmensgrundsätze

Dein Profil

Du überzeugst uns durch deine ausgeprägte Kundenorientierung, empathische Art und Kommunikationsstärke. Folgende Qualifikationen zeichnen dich aus:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung
  • Ein souveränes Auftreten und hohe Qualität in der Bearbeitung von Anfragen
  • Ein starkes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

Unser Angebot an dich
  • Flexible Arbeitsmodelle zur optimalen Gestaltung von Büro- und Homeoffice-Tagen
  • Vielfältige Trainings- und Lernmöglichkeiten zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
  • Unterstützung bei deiner Karriereplanung, von der Potenzialanalyse bis zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ein umfangreiches Gesundheitsangebot zur Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
  • Attraktive Benefits wie Bikeleasing und vergünstigte Deutschlandtickets

Zusätzliche Informationen

Wir unterstützen flexible und Teilzeit-Arbeitsmodelle, abhängig von den individuellen Anforderungen der Stelle und deiner persönlichen Eignung.

Willkommen in deiner Zukunft

Werde Teil einer starken Gemeinschaft, die in 215 Ländern und Regionen aktiv ist. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Versicherungsbranche neu und entwickeln uns kontinuierlich weiter.

  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Group Vollzeit

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  • Kundenservice-Spezialist

    vor 14 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH Vollzeit

    Wir, die Firma R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH, sind ein umfassendes Vertriebsunternehmen für professionelle Renovierungs-, Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten.Wir suchen für unseren expandierenden Standort in Leverkusen:Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Aufgaben:Dein Headset ist Dein Tor zum Kunden, Deine Stimme zeigt den Weg.Wir bieten dir...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 14 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland R.S.M. Gesellschaft für Haus & Energie mbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    {"h1": "Betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland", "p": "Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten und Dich weiterzuentwickeln. Als Teil der HDI Group hast Du die Chance, an verschiedenen Projekten und Initiativen mitzuwirken und Dich so weiterzubilden. Unsere Gesellschaften bündeln Aufgaben für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    {"h1": "Betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland", "p": "Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten und Dich weiterzuentwickeln. Als Teil der HDI Group hast Du die Chance, an verschiedenen Projekten und Initiativen mitzuwirken und Dich so weiterzubilden. Unsere Gesellschaften bündeln Aufgaben für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Mitarbeiter:in für betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die betriebliche Altersversorgung konzentriert. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Betreuung der Versorgungsanwartschaften der Mitarbeitenden im Talanx...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Mitarbeiter:in für betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die betriebliche Altersversorgung konzentriert. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Betreuung der Versorgungsanwartschaften der Mitarbeitenden im Talanx...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Mitarbeiter:in für betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die betriebliche Altersversorgung konzentriert. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die eigenverantwortliche Betreuung der Versorgungsanwartschaften der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Deine Rolle: Als Mitarbeiter:in für betriebliche Altersversorgung bei HDI Deutschland bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die betriebliche Altersversorgung konzentriert. Deine Aufgaben: Du bist verantwortlich für die eigenverantwortliche Betreuung der Versorgungsanwartschaften der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) Vollzeit

    StellenbeschreibungÜberblick: Die betriebliche Altersversorgung spielt eine zentrale Rolle in der deutschen Wirtschaft. Unser Ziel ist es, die von Arbeitgebern gewährten Betriebsrenten vor Insolvenzrisiken zu schützen. Wir suchen einen qualifizierten Referenten zur Verstärkung unserer Abteilung.Aufgaben:Prüfung von Einzelfällen zur Feststellung, ob der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) Vollzeit

    StellenbeschreibungÜberblick: Die betriebliche Altersversorgung spielt eine zentrale Rolle in der deutschen Unternehmenslandschaft. Unsere Mission ist es, die von Arbeitgebern bereitgestellten Betriebsrenten vor Insolvenzrisiken zu schützen. Wir suchen einen engagierten Referenten, der unser Team im Bereich Forderungsmanagement verstärkt.Aufgaben:Prüfung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) Vollzeit

    StellenbeschreibungÜberblick: Die betriebliche Altersversorgung spielt eine entscheidende Rolle in der deutschen Wirtschaft. Unsere Mission ist es, die von Arbeitgebern gewährten Betriebsrenten vor Insolvenzrisiken zu schützen. Wir suchen einen engagierten Referenten, der unser Team im Bereich Forderungsmanagement verstärkt.Aufgaben:Prüfung von Fällen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) Vollzeit

    Position: Referent Aus-Überblick: Die betriebliche Altersversorgung spielt eine zentrale Rolle in der deutschen Wirtschaft. Unser Ziel ist es, die von Arbeitgebern gewährten Betriebsrenten vor Insolvenz zu schützen. Wir sind ein etabliertes Unternehmen mit einem klaren gesetzlichen Auftrag und suchen Verstärkung für unsere Abteilung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in, der sich auf die Betriebliche Altersversorgung und das Versorgungsmanagement spezialisiert hat. Als Teil des Teams der HDI AG werden Sie sich um die Betreuung der Versorgungsanwartschaften der Mitarbeitenden im Talanx Konzern kümmern.Aufgaben und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter/in, der sich auf die Betriebliche Altersversorgung und das Versorgungsmanagement spezialisiert hat. Als Teil des Teams der HDI AG werden Sie sich um die Betreuung der Versorgungsanwartschaften der Mitarbeitenden im Talanx Konzern kümmern.Aufgaben und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) Vollzeit

    StellenbeschreibungDie betriebliche Altersversorgung spielt eine zentrale Rolle in der deutschen Unternehmenslandschaft. Unser Ziel ist es, die von Arbeitgebern gewährten Betriebsrenten vor Insolvenzrisiken zu schützen. Wir bieten Ihnen die Stabilität eines renommierten Unternehmens mit einem klaren gesetzlichen Auftrag.Ihre Aufgaben:Prüfung von unklaren...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 13 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Weiterentwicklung unseres innovativen und hochwertigen Kundenservice interessiert.VerantwortlichkeitenAls Ansprechperson für unsere Kunden übernehmen Sie Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen, telefonisch und schriftlich. Sie...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 13 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Weiterentwicklung unseres innovativen und hochwertigen Kundenservice interessiert.VerantwortlichkeitenAls Ansprechperson für unsere Kunden übernehmen Sie Verantwortung für die Lösung von Kundenanliegen, telefonisch und schriftlich. Sie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

    Über unsNetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH ist ein dynamischer und wachsender Unternehmen im Bereich der Telekommunikation. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.Deine AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bei NetCologne wirst du Teil unseres...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDI AG Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen eine Person, die sich auf die Betreuung von Versorgungsanwartschaften der Mitarbeitenden im Talanx Konzern spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Ermittlung von Alters- und Hinterbliebenenansprüchen, die Erstellung von Unverfallbarkeitsbescheiden und die Bearbeitung von Versorgungsausgleichsfällen. Als...