Senior Client Service Manager

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine erfahrene Person für die Position eines Senior Client Service Managers, die sich auf die Führung von Kunden und Digital-Projekten spezialisiert hat.

Verantwortlichkeiten
  • Aktive Steuerung digitaler Projekte, einschließlich der Neu- und Weiterentwicklung großer Plattformen, Portale und Apps
  • Führung des Kunden, einschließlich der Koordination mit Business Development und dem Team
  • Planung von Kapazitäten und Budgets, sowie die Verantwortung für die Profitabilität der Projekte
  • Integriertes Arbeiten mit Agenturen aus der Gruppe, einschließlich der Suche nach Anknüpfungspunkten für Kunden und die Agentur
  • Legt die Basis dafür, dass Kunden zufrieden sind und lange bei uns bleiben
Anforderungen
  • Mehrjährige Berufserfahrungen in der Führung von Kunden und Digital-Projekten, idealerweise im Agentur-Kontext
  • Ein Anspruch, immer die beste Qualität zu liefern und Verlässlichkeit, vor allem in Bezug auf Timing und Kosten
  • Ein strukturiertes, proaktives und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Spaß daran, sich auch inhaltlich tiefgehend mit den Projekten auseinander zu setzen und Kunden auf Augenhöhe zu betreuen
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie ein sympathisches und souveränes Auftreten
  • Spaß an der Arbeit im interdisziplinären Team
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und Projektmanagement-Tools, sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Onboarding, einschließlich persönlichen Mentoring und digitaler Onboarding-Sessions
  • Weiterbildung, einschließlich des internen Campus-Weiterbildungsprogramms und freiwilliger Sprachkurse
  • Flexibilität, einschließlich flexibler Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modellen
  • Fun, einschließlich regelmäßiger After Work und Team Events
  • Sport, einschließlich eines großen Sportprogramms und Mobilität durch Agenturfahrräder und E-Bikes/E-Bike Leasing
  • Erreichbarkeit, einschließlich eines modernen Offices in Innenstadtlage nahe Friesenplatz
  • Internationalität, einschließlich der Möglichkeit, sich mit Kolleg:innen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Senior Client Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Digital-Projekte erfolgreich umsetzt.Verantwortlichkeiten:Aktive Steuerung digitaler ProjekteFührung des KundenPlanung von Kapazitäten und BudgetsIntegriertes Arbeiten mit AgenturenVoraussetzungen:Mehrjährige Berufserfahrungen in der Führung von Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TERRITORY Vollzeit

    Wenn du Lust hast, Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Kommunikationsstrategien zu unterstützen, bist du bei uns genau richtig. Als Projektmanager:in Client Services arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen, um gemeinsam erfolgreiche crossmediale Kampagnen zu entwickeln.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung nationaler und internationaler KundenLeitung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Join Our Team as a Senior Consultant Financial ServicesWe are seeking a highly skilled Senior Consultant Financial Services to join our team at KPMG. As a Senior Consultant Financial Services, you will play a key role in helping our clients navigate the complexities of financial services and sustainability.About the RoleAs a Senior Consultant Financial...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Join Our Team as a Senior Consultant Financial ServicesWe are seeking a highly skilled Senior Consultant Financial Services to join our team at KPMG. As a Senior Consultant Financial Services, you will play a key role in helping our clients navigate the complexities of financial services and sustainability.About the RoleAs a Senior Consultant Financial...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Senior Service Manager IBM z/OS (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere z/OS-Infrastruktur verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die Bundeswehr beteiligt. Sie werden die Verantwortung für die Service-Management-Prozesse tragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Senior Service Manager IBM z/OS (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere z/OS-Infrastruktur verantwortungsvoll betreut und weiterentwickelt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für die Bundeswehr beteiligt. Sie werden die Verantwortung für die Service-Management-Prozesse tragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to enhance our client engagement and marketing initiatives. The ideal candidate will have a knack for crafting innovative marketing solutions tailored to the unique needs of our clients, while fostering strong partnerships and effective negotiations.Key Responsibilities:Design...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to enhance our client engagement and marketing initiatives. The ideal candidate will have a knack for crafting innovative marketing solutions tailored to the unique needs of our clients, while fostering strong partnerships and effective negotiations.Key Responsibilities:Design...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** who is enthusiastic about crafting innovative marketing solutions for a diverse range of clients. This role is pivotal in fostering robust client relationships and effectively negotiating with various stakeholders.Key Responsibilities:Formulate and implement creative marketing...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** who is enthusiastic about crafting innovative marketing solutions for a diverse range of clients. This role is pivotal in fostering robust client relationships and effectively negotiating with various stakeholders.Key Responsibilities:Formulate and implement creative marketing...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Senior Consultant Product Services - Loyalty PlatformWe are seeking a highly skilled Senior Consultant Product Services - Loyalty Platform to join our team at Simon-Kucher & Partners. As a Senior Consultant, you will be responsible for managing the delivery and roll-out of our SK Loyalty SaaS suite to multiple financial services clients in parallel. You will...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Senior Consultant Product Services - Loyalty PlatformWe are seeking a highly skilled Senior Consultant Product Services - Loyalty Platform to join our team at Simon-Kucher & Partners. As a Senior Consultant, you will be responsible for managing the delivery and roll-out of our SK Loyalty SaaS suite to multiple financial services clients in parallel. You will...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to enhance our client engagement and marketing initiatives. This role is pivotal in crafting innovative marketing solutions tailored for both prospective and established clients. The ideal candidate will possess exceptional relationship-building skills and a knack for stakeholder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to enhance our client engagement and marketing initiatives. This role is pivotal in crafting innovative marketing solutions tailored for both prospective and established clients. The ideal candidate will possess exceptional relationship-building skills and a knack for stakeholder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to oversee and enhance our client relationships. This role is pivotal in crafting innovative marketing solutions tailored to both new and established clients. If you have a knack for fostering strong partnerships and negotiating effectively, this opportunity is for you.Key...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** to oversee and enhance our client relationships. This role is pivotal in crafting innovative marketing solutions tailored to both new and established clients. If you have a knack for fostering strong partnerships and negotiating effectively, this opportunity is for you.Key...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** who is enthusiastic about crafting innovative marketing solutions for a diverse range of clients. This role requires a talent for fostering robust relationships and effectively negotiating with various stakeholders.Key Responsibilities:Formulate and implement creative marketing...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland House of Yas GmbH Vollzeit

    Account Manager Position OverviewWe are seeking a dedicated **Account Manager** who is enthusiastic about crafting innovative marketing solutions for a diverse range of clients. This role requires a talent for fostering robust relationships and effectively negotiating with various stakeholders.Key Responsibilities:Formulate and implement creative marketing...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    Job OverviewPublicis Sapient is seeking a seasoned Account Manager to join our client service team in Germany, Austria, and Switzerland. This role involves harnessing the company's portfolio and capabilities to identify new opportunities and drive client growth.Your Responsibilities:Contribute to the client partner team in identifying and opening up project...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Sapient Vollzeit

    Job Title: Account ManagerAbout the Role:Publicis Sapient is seeking a skilled Account Manager to join our client service team in Germany, Austria, and Switzerland. As an Account Manager, you will be responsible for identifying new opportunities, opening up project opportunities at existing and new clients, and shaping proposals to achieve mutually...