Experte für Workplace-Kunden-Service
Vor 6 Tagen
Deine Mission
- Unterstütze unseren Workplace-Kunden-Support im 1. Level und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.
- Nimm qualifizierte telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und finde Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.
- Installiere und konfiguriere Windows-Betriebssysteme sowie Smartphones per Bildverfahren oder manuell und kümmere dich um die Versandabwicklung.
Deine Skills
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich
- Praktische Erfahrungen im IT-Helpdesk/IT-Service-Desk
- Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
- Sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie deine Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Die Bereitschaft für Einsätze in einem Schichtzyklus (7-20 Uhr) rundet dein Profil ab.
Dein Vorteil
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle-Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Unser Unternehmen
Bechtle ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und -Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, um ihre IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu optimieren. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine vielfältige Palette von Möglichkeiten, um sich weiterzubilden und ihre Karriere zu entwickeln.
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Experte für Workplace-Kunden-Service
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitJobbeschreibungAls Mitarbeiter im Workplace-Kunden-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt unseren Kunden im 1. Level-Support und bist für die Lösung von Problemen verantwortlich.Deine AufgabenTelefonische Anfragen bearbeiten: Du nimmst qualifiziert telefonische Anfragen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den...
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Experte für Workplace-Kunden-Service
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Darmstadt VollzeitJobbeschreibungAls Mitarbeiter im Workplace-Kunden-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du unterstützt unseren Kunden im 1. Level-Support und bist für die Lösung von Problemen verantwortlich.Deine AufgabenTelefonische Anfragen bearbeiten: Du nimmst qualifiziert telefonische Anfragen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt VollzeitÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt VollzeitÜberblickAls Mitarbeiter im IT-Support für Workplace-Kunden bei Bechtle GmbH & Co. KG IT-Systemhaus Rhein-Main - Darmstadt bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Workplace Costumer Support spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter im Workplace Costumer Support bist du für die folgenden Aufgaben...
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Service-Monteur für Kunden
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland INSPA Industrieservice für Pumpenantriebe GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**Wir suchen einen erfahrenen Monteur, der Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Löschpumpenaggregaten durchführt. Der Monteur ist für die Selbstständige Behebung von Störungen verantwortlich. Er ist für die Inbetriebnahme von Löschpumpenaggregaten am Einsatzort zuständig. Der Monteur ist für die technische Einweisung unserer...
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Service-Monteur für Kunden
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland INSPA Industrieservice für Pumpenantriebe GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**Wir suchen einen erfahrenen Monteur, der Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Löschpumpenaggregaten durchführt. Der Monteur ist für die Selbstständige Behebung von Störungen verantwortlich. Er ist für die Inbetriebnahme von Löschpumpenaggregaten am Einsatzort zuständig. Der Monteur ist für die technische Einweisung unserer...
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Service Specialist, Finishing Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Valmet GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking a highly skilled Service Specialist, Finishing to join our team at Valmet GmbH. As a key member of our service team, you will be responsible for ensuring the successful execution of on-site projects, installations, and installations supervision.Key Responsibilities:Project Execution: Oversee the installation and execution of...
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Service Specialist, Finishing Expert
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Valmet GmbH VollzeitJob Summary:We are seeking a highly skilled Service Specialist, Finishing to join our team at Valmet GmbH. As a key member of our service team, you will be responsible for ensuring the successful execution of on-site projects, installations, and installations supervision.Key Responsibilities:Project Execution: Oversee the installation and execution of...
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Leiter IT-Services
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Rolle blühst du auf, denn: Mit deiner fachlichen Expertise leitest du das Team im Bereich IT-Workplace Services.Du bist verantwortlich für technische Anfragen und fachspezifische Themen rund um die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden.Als zentrale Ansprechperson agierst du zwischen deinem Team, den Kunden und dem Vertrieb. Deine Fähigkeiten? Mehr...
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Leiter IT-Services
vor 4 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Rolle blühst du auf, denn: Mit deiner fundierten Fachkenntnis leitest du das Team im Bereich IT-Workplace Services.Du bist verantwortlich für technische Anfragen und spezifische Themen rund um die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden.Als zentrale Ansprechperson agierst du zwischen deinem Team, den Kunden und dem Vertrieb. Deine Qualifikationen? Sehr...
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Experte für Kunden- und Produktmanagement
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Verfahrensentwicklung im Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21.Aufgaben und...
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Experte für Kunden- und Produktmanagement
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - KGRZ Hessen VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kunden- und Produktmanager, der sich auf das Verfahrensentwicklung im Bereich Ordnungswidrigkeiten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Anforderungs-, Projekt-, Incident- und Change- sowie Qualitätsmanagement für unser selbst entwickeltes Verfahren owi21.Aufgaben und...
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Technical Expert
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland acoris VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Expert to join our team at acoris. As a leading IT service provider and Microsoft partner, we offer exciting opportunities for professionals in the field.Key ResponsibilitiesProvide expert advice to clients on utilizing the latest Microsoft technologies, ensuring seamless integration and optimal...
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Service Specialist Maintenance
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Valmet GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Service Specialist Maintenance / On-site Service - Finishing Expert to join our team at Valmet GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for carrying out projects in the field of mechanical service and modernization as part of our finishing division.Key ResponsibilitiesOn-site...
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Service Specialist Maintenance
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Valmet GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Service Specialist Maintenance / On-site Service - Finishing Expert to join our team at Valmet GmbH. As a key member of our customer service team, you will be responsible for carrying out projects in the field of mechanical service and modernization as part of our finishing division.Key ResponsibilitiesOn-site...
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Logistik-Experte für Lagermanagement
vor 2 Wochen
Darmstadt, Hessen, Deutschland Evonik Logistics Service GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Logistik-Experten, der sich in unserer Ausbildung zum Fachkraft für Lagerlogistik weiterentwickeln möchte. Als Teil unseres Teams bei Evonik Logistics Service GmbH werden Sie an der Planung, Organisation und Durchführung von Logistikprozessen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenAnnehmen,...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland persona service VollzeitAls Personalcontroller/in (m/w/d) in der gemeinnützigen Unternehmensbranche gestalten Sie die Zukunft von sozialen Einrichtungen mit! Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Personalcontrolling-Experten/in, der/die unsere Kunden aus dem Bereich der sozialen Arbeit bei der Planung, Koordination und Durchführung von Entgeltsatzverhandlungen...
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Telefonischer Service-Experte
vor 1 Woche
Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Kundendienst / Call Center für den DACH-Markt unterstützt du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beantwortest dabei alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund ums Thema Fahrrad, Zahlungsabwicklung,...
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Telefonischer Service-Experte
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Kundendienst / Call Center für den DACH-Markt unterstützt du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beantwortest dabei alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail.Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund ums Thema Fahrrad, Zahlungsabwicklung,...
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Darmstadt, Hessen, Deutschland ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen Karriere VollzeitDie ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit komplexen Anforderungen. Unsere Kunden sind öffentliche Einrichtungen,...