Deutschsprachiger Kundenberater für Chania, Kreta

Wir suchen einen qualifizierten Kundenberater, der unsere Kunden als kompetente Ansprechpartner für alle Themen rund um den Kapitalmarkt zur Verfügung steht.

• Als zuverlässiger Ansprechpartner für Bestandskunden und Interessenten stehen Sie per Telefon, E-Mail oder Chat zur Verfügung.
• Bei komplexeren Fragestellungen vernetzen Sie sich mit anderen Abteilungen und Partnern, um schnell eine Lösung zu finden.
• Sie sind eigenständig für die Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden verantwortlich.
• Sie bauen Ihr Fachwissen im Finanzbereich durch interne Schulungen und Eigeninitiative kontinuierlich aus.
• Sie nutzen das Feedback unserer Kunden und erkennen Verbesserungspotenziale für unser Produkt und unsere internen Prozesse. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Product, Capital Markets, Sales und Operations zusammen.
• Machen Sie jeden Kunden zu einem glücklichen Kunden.
• Tauschen Sie Ideen und Lösungen mit Ihren Kollegen aus.
• Genießen Sie Ihre Zeit in Griechenland.

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.
• Sie haben bereits ein Bachelor- oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finanzen) erfolgreich abgeschlossen oder stehen kurz vor dessen Abschluss. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen.
• Sie haben eine Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen.
• Sie überzeugen durch Ihre freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sie können unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten.

• Komplettes Relocation-Paket (wir übernehmen die Kosten für Flugtickets und Unterkunft).
• Wir helfen Ihnen bei den Formalitäten, z. B. bei der Beschaffung einer Steuer- und Krankenversicherungsnummer und der Eröffnung eines griechischen Bankkontos.
• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr.
• Empfehlungsprogramm: Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie bis zu 2.000 € je nach Sprache.
• Gesundheitsleistungen - zusätzliche private Krankenversicherungsleistungen zusätzlich zu den normalen öffentlichen Versicherungen.
• Zahlreiche Vergünstigungen und Rabatte.
• Umfassende Ausbildung durch zertifizierte Ausbilder.
• Karrieremöglichkeiten in einem Unternehmen mit mehr als Mitarbeitern.
• Besondere Veranstaltungen sowie Gemeinschaftsinitiativen.
• Kostenlose Online-Griechischkurse.
• Hochmoderne Räumlichkeiten, die eine großartige Arbeitsumgebung mit entspannenden Pausenbereichen bieten.
• Die Möglichkeit, für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen zu arbeiten.