Fahrradtechniker (m/w/d) für Service- und Reparaturannahme

vor 3 Wochen

MülheimKärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als erste Ansprechperson für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt von Kontakt.
  • Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem.
  • Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs.
  • Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme.

Dein Profil

  • Kenntnisse rund um Fahrräder und Fahrradtechnik sind erwünscht.
  • Quereinsteiger aus den Bereichen KFZ oder Verkauf sind willkommen.
  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen.
  • Hoher Servicegedanke und Kundenorientierung.
  • Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit.

Freue dich auf

  • Ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen.
  • Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe.
  • Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
  • Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt.
  • Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
  • Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung.
  • Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist, sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen weiterzuentwickeln.
  • Da der Spaß bei uns nicht zu kurz kommt finden bei uns Events von und für Mitarbeiter statt.

Deine Arbeitsumgebung

  • Eine gut ausgestattete Küche in der Du deine Mahlzeiten frisch zubereiten kannst.
  • Entspannung? Bei uns findest Du einen Ruheraum, indem Du einfach mal abschalten kannst.
  • Auf der Mitarbeiterterrasse kannst du den Kicker-Tisch nutzen oder ein wenig Sonne tanken.
  • Um Stress vor der Arbeit zu vermeiden, stehen dir Fahrradstellplätze, Mitarbeiterparkplätze sowie Ladestationen für E-Autos zur Verfügung.
  • Wir haben geregelte Arbeitszeiten, sollten dennoch Überstunden bei Dir anfallen, werden diese deinem Arbeitszeitkonto gutgeschrieben.

Über uns

Die Bezeichnung "Fahrradladen" wird unseren Filialen nicht gerecht: Denn bei uns erwarten unsere Kunden Erlebniswelten mit Indoor-Radstrecken, Testsimulatoren und professionellen Zweiradwerkstätten. Die erstklassige Qualität jedes einzelnen Produktes steht bei uns im Vordergrund, genauso wie die fachgerechte Beratung. Ob für den Radprofi, den Freizeitradler, den urbanen Biker oder die Familie – bei uns finden unsere Kunden genau das richtige Zweirad und Equipment. Mit über 600 Mitarbeitenden, der Fahrrad Franz GmbH, suchen wir Teamplayer, die mit uns weiterhin wachsen möchten.

Die Fahrrad Franz GmbH ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt und die Vielfältigkeit begrüßt ungeachtet des Geschlechts, Alters, der Herkunft, Behinderungen, sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Werde ein Teil des Fahrrad XXL Teams

  • Fachkraft für Service und Reparaturannahme

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Fachkraft, die unsere Kunden bei der Reparaturannahme unterstützt und ihnen die notwendigen Informationen liefert.Die Koordination der Abläufe, die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung gehören zu deinen Aufgaben.Wir erwarten von dir, dass du die Abläufe organisierst, betreust und entwickelst.Die Beantwortung sämtlicher...

  • Fahrradtechniker/in in einer dynamischen Service- und Reparaturmannschaft

    vor 2 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten?Nimmst du die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem?Dokumentierst du alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf?Erklärst du unseren Kunden die notwendigen...

  • Leiter Service- und Reparaturannahme

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenUnsere Kunden beraten und informieren Sie über notwendige Reparaturmaßnahmen und Servicebedarf.Reparaturaufträge entgegennehmen und entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem erstellen.Koordination der Abläufe, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung.Abläufe organisieren, betreuen und entwickeln Sie die betriebsinternen Prozesse...

  • Leiter Service- und Reparaturannahme

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenUnsere Kunden beraten und informieren Sie über notwendige Reparaturmaßnahmen und Servicebedarf.Reparaturaufträge entgegennehmen und entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem erstellen.Koordination der Abläufe, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung.Abläufe organisieren, betreuen und entwickeln Sie die betriebsinternen Prozesse...

  • Leiter Service- und Reparaturannahme

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenUnsere Kunden beraten und informieren Sie über notwendige Reparaturmaßnahmen und Servicebedarf.Reparaturaufträge entgegennehmen und entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem erstellen.Koordination der Abläufe, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung.Abläufe organisieren, betreuen und entwickeln Sie die betriebsinternen Prozesse...

  • Leiter Service- und Reparaturannahme

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenUnsere Kunden beraten und informieren Sie über notwendige Reparaturmaßnahmen und Servicebedarf.Reparaturaufträge entgegennehmen und entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem erstellen.Koordination der Abläufe, Personaleinsatz- und Urlaubsplanung.Abläufe organisieren, betreuen und entwickeln Sie die betriebsinternen Prozesse...

  • Leiter Service- und Reparaturannahme

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs.Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem.Die Koordination der Abläufe sowie die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung gehören zu deinen Aufgaben.Du...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) in einer dynamischen Teamumgebung

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt im Kontakt.Die Reparaturaufträge nimmst du entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem.Alle relevanten Informationen dokumentierst du und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.Unseren Kunden...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) an der Serviceannahme

    vor 1 Monat

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt des Kontakts. Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem. Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) an der Serviceannahme

    vor 1 Monat

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt des Kontakts. Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem. Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) für Service und Reparatur

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls erste Anlaufstelle für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der Ansprechpartner für alle Fragen und Bedenken.Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen, erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.Deine Aufgabe ist es, alle relevanten...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) an der Serviceannahme

    vor 2 Monaten

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    {"Deine Aufgaben \tAls erster Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt des Kontakts. \tDie Reparaturaufträge nimmst du entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem. \tAlle relevanten Informationen dokumentierst du und sorgst für einen reibungslosen...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) an der Serviceannahme

    vor 2 Monaten

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    {"Deine Aufgaben \tAls erster Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten, bist du der erste Punkt des Kontakts. \tDie Reparaturaufträge nimmst du entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem. \tAlle relevanten Informationen dokumentierst du und sorgst für einen reibungslosen...

  • Zweiradmechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrradtechnik

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenService und Wartung von Fahrrädern, E-Bikes und HeimsportgerätenUmbau und Nachrüstung von Zubehör- und ZusatzeinrichtungenFehlerdiagnose und -behebungEinstellung von NeurädernErstellen von Reparaturaufträgen mittels PC (Warenwirtschaftssystem)Gelegentliche Annahme von Reparaturen und diesbezügliche Beratung der KundenDein ProfilIm...

  • Zweiradmechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrradtechnik

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenService und Wartung von Fahrrädern, E-Bikes und HeimsportgerätenUmbau und Nachrüstung von Zubehör- und ZusatzeinrichtungenFehlerdiagnose und -behebungEinstellung von NeurädernErstellen von Reparaturaufträgen mittels PC (Warenwirtschaftssystem)Gelegentliche Annahme von Reparaturen und diesbezügliche Beratung der KundenDein ProfilIm...

  • Zweiradmechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrradtechnik

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine Fachkraft für Fahrradtechnik, die sich auf die Service- und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes und Heimsportgeräten spezialisiert hat.Die Fachkraft ist für die Umbau- und Nachrüstung von Zubehör- und Zusatzeinrichtungen verantwortlich.Die Fehlerdiagnose und -behebung sind ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Einstellung von...

  • Zweiradmechatroniker (m/w/d) - Fachkraft für Fahrradtechnik

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen eine Fachkraft für Fahrradtechnik, die sich auf die Service- und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes und Heimsportgeräten spezialisiert hat.Die Fachkraft ist für die Umbau- und Nachrüstung von Zubehör- und Zusatzeinrichtungen verantwortlich.Die Fehlerdiagnose und -behebung sind ein wichtiger Teil der Arbeit.Die Einstellung von...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) in der Arbeitsvorbereitung

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenErstellung und Prüfung von KostenvoranschlägenPrüfung und Ergänzung der Serviceaufträge auf PlausibilitätVorabcheck der FahrräderEinholung von Kostenfreigaben der KundenAnnahme von Serviceaufträgen und ReklamationenErstellung der entsprechenden Aufträge im WarenwirtschaftssystemBeratung der Kunden zum Thema Service und...

  • Fahrradtechniker (m/w/d) in der Arbeitsvorbereitung

    vor 3 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die Kostenvoranschläge erstellt und prüft.Die Prüfung und Ergänzung der Serviceaufträge auf Plausibilität ist eine weitere wichtige Aufgabe.Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist der Vorabcheck der Fahrräder.Die Einholung von Kostenfreigaben der Kunden ist ebenfalls ein wichtiger Schritt.Wir erwarten von dir,...

  • Fahrradtechniker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Mülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, Deutschland FXXL Franz GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDie Wartung und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes und HeimsportgerätenDer Umbau und die Nachrüstung von Zubehör- und ZusatzeinrichtungenDie Fehlerdiagnose und -behebungDie Einstellung von NeurädernDas Erstellen von Reparaturaufträgen mittels PC (Warenwirtschaftssystem)Die gelegentliche Annahme von Reparaturen und diesbezügliche Beratung...