IT Applications Service Manager

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

About Daiichi Sankyo Europe

Daiichi Sankyo Europe is a leading pharmaceutical company dedicated to discovering, developing, and delivering innovative treatments that improve the quality of life for patients worldwide.

Job Title: IT Applications Service Manager

We are seeking a highly skilled IT Applications Service Manager to join our team in Munich, Germany. As a key member of our IT department, you will be responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within our organization.

Key Responsibilities:

  • Lead the management of all business applications, custom applications, and other software tools
  • Ensure the availability, performance, and reliability of business applications through effective monitoring and maintenance procedures
  • Develop and implement strategies for application lifecycle management, including upgrades, patches, and enhancements
  • Collaborate with business application owners, department heads, and end-users to understand their requirements and priorities regarding business applications
  • Communicate effectively with stakeholders to manage expectations, provide updates, and solicit feedback
  • Manage relationships with software vendors, service providers, and consultants involved in the delivery and support of business applications
  • Evaluate vendor performance, negotiate contracts, and ensure compliance with service level agreements (SLAs) and licensing agreements
  • Stay informed about industry trends and emerging technologies to assess potential vendors and solutions
  • Identify opportunities for process optimization, automation, and efficiency gains within the business application environment
  • Track key performance indicators (KPIs) and metrics to measure the effectiveness of application services and support continuous improvement efforts

Requirements:

  • Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
  • 5 years or more extensive experience in IT service management, with a focus on business applications and enterprise software
  • Ability to provide customer service through collaboration and partnership with both business peers and IT colleagues
  • In-depth working knowledge of ITSM Tools and IT Asset Management
  • Good knowledge of ITIL standards
  • Strong negotiation and vendor/stakeholder relationship management skill as well as prioritization skills and experience
  • Strong ability to analyze complex situations in unknown environments
  • Ability to work in a fast-paced, international team environment with multiple priorities
  • Strong verbal and written communication and presentation skills in English, German, or any other European language is a plus

Why Work with Us?

At Daiichi Sankyo Europe, we foster a culture of mutual respect and continuous learning, with a strong commitment to inclusion and diversity. We offer a dynamic and supportive work environment where you can grow, think boldly, and contribute your ideas. If you have a proactive mindset and passion for addressing the needs of patients, we eagerly await your application.

  • IT Applications Service Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Title: IT Applications Service ManagerWe are seeking a highly qualified IT Applications Service Manager to join our team at Daiichi Sankyo Europe. As a key member of our IT organization, you will be responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within our remit.Key Responsibilities:Lead the management...

  • IT Applications Service Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Title: IT Applications Service ManagerWe are seeking a highly qualified IT Applications Service Manager to join our team at Daiichi Sankyo Europe. As a key member of our IT organization, you will be responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within our remit.Key Responsibilities:Lead the management...

  • IT Applications Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Transforming Business through TechnologyDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled IT Applications Service Manager to oversee the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within their remit. As a key member of our IT team, you will be responsible for ensuring that these applications meet the needs of the business, align...

  • IT Applications Service Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    About the Role:The IT Applications Service Manager is responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within the organization. This includes ensuring that these applications meet the needs of the business, align with strategic objectives, and operate efficiently and securely.Key Responsibilities:Lead the...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und optimiert.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und weiterentwickelnIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team führen und...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und optimiert.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und weiterentwickelnIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team führen und...

  • IT-Application-Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und verbessernIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team...

  • IT-Application-Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und verbessernIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und verbessernIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team...

  • IT-Application-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hausbank München Vollzeit

    IT Application ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT Application Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Aufgaben:IT-Systeme und -Anwendungen konzeptionell und technisch weiterentwickelnIT-Infrastruktur und -Services optimieren und verbessernIT-Projekte planen, steuern und überwachenIT-Team...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

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    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

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    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

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  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

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  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...