Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Applications Service Manager - Munich, Bayern - Daiichi Sankyo Europe


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...


  • Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Job Summary:The IT Applications Service Manager is responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within their remit in the organization. This role involves managing vendors, coordinating with various stakeholders, and driving continuous improvement initiatives.Key Responsibilities:Lead the management of...

  • SAP Service Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    About the RoleThe Service Manager EU SAP Applications will be responsible for the end-to-end management of European SAP applications, including ongoing operation, performance, and coordination of optimization and enhancement initiatives for both GxP and non-GxP areas.Key Responsibilities:Manage the end-to-end service delivery of European SAP applications,...


  • Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Daiichi Sankyo Europe is seeking a seasoned SAP service management professional to lead the European SAP applications team.Service Manager EU SAP ApplicationsThe successful candidate will hold end-to-end responsibility for the European SAP application services, ensuring optimum operations and compliance with GxP and non-GxP requirements.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    bITServiceContinuityManager/bbrbrWirsucheneinenerfahrenenITServiceContinuityManager,derunsereIT-Systemesicherundstabilhält.AlsTeilunseresIT-TeamsbistduverantwortlichfürdieEntwicklungundImplementierungvonITSCM-Prozessenund-Rahmenkonzepten.DuunterstütztunsereoperativenVerantwortlichenbeiderErstellungvonIT-Service-Continuity-Plänenundprüfstderenkontinuierl...


  • Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

    Transforming Healthcare through Innovative Service ManagementDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Service Manager EU SAP Application to lead the end-to-end service delivery of European SAP applications. This role will ensure adherence to SLAs and KPIs, define and agree on SLAs, KPIs, and OLAs, and report SLAs, KPIs, and OLAs achievement.Key...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Messe München GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager / Service- & Suppliermanager Infrastruktur (m/w/d)Die Messe München GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Planung und Einhaltung des IT-Service-Budgets spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für die IT-Provider ist er verantwortlich für die Erreichung wichtiger Leistungsindikatoren (KPI/SLA) und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    IT Service ManagerWir suchen einen engagierten IT Service Manager, der sich in einer dynamischen Umgebung in München bewähren kann. Als Bindeglied zwischen IT-Servicebereichen und Teams ist er verantwortlich für die Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. In dieser Rolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Optimierung und...


  • Munich, Bayern, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Project Manager Office Coordinator to join our team at agex IT gmbh in Munich. The successful candidate will have the opportunity to work on exciting IT projects and contribute to the success of our company.About the RoleThe IT Project Manager Office Coordinator will be responsible for supporting one project by establishing and...


  • Munich, Bayern, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Sie suchen nach einem herausfordernden Job, der Ihre Fähigkeiten als Service Manager in der Datenzentrum-Sparte unter Beweis stellt? Wir suchen einen erfahrenen Data Center Services Manager, der unsere IT-Serviceleistungen in Übereinstimmung mit den intern vertraglich vereinbarten Volumina und Servicelevels über den vollständigen Lebenszyklus der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Rivada Space Networks GmbH Vollzeit

    About the RoleRivada Space Networks GmbH is seeking a highly skilled Application Project Manager to join our team. As a key member of our Program Management Office, you will be responsible for supporting the development and maintenance of our software applications, including the Atlassian tool suite.Your Key ResponsibilitiesManage the implementation and...

  • Application Manager

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland UniCredit Vollzeit

    Als Application Manager sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung und Weiterentwicklung einer Reihe von Softwareanwendungen. Zudem überwachen Sie externe und interne Anbieter und sind Schnittstelle zu den in-house Stakeholdern.AufgabenVerantwortlichkeit für das Servicemanagement für unsere technische Customer Experience PlattformWeiterentwicklung...

  • IT Service Specialist

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt GREEN IT GmbH, we are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team. As an IT Service Specialist, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing technical support to our clients.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide timely and effective technical support to end-users...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland Isar Kliniken GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager / IT-Betriebsspezialist (w/m/d) für businesskritische ApplikationenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der den Betrieb von IT-Anwendungen im Klinikum Isar Kliniken GmbH verantwortet. Der Kandidat sollte eine Ausbildung oder ein Studium im Informatikbereich, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt...

  • IT Service Specialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Specialist to join our team at GREEN IT GmbH. As a key member of our IT department, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our services and providing exceptional support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to end-users via various...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenden IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil und sicher macht.LöhneDer Bruttojahresverdienst beträgt zwischen €120.000 und €180.000.AufgabenbereichAls IT-Service-Continuity-Manager bist du verantwortlich für das IT Service Continuity Management (ITSCM). Du entwickelst die ITSCM-Prozesse und...


  • Munich, Bayern, Deutschland TÜV SÜD Karriere Vollzeit

    TÜV SÜD ist ein internationaler Dienstleistungskonzern mit weltweit mehr als 28.000 Mitarbeitenden.Die TÜV SÜD Akademie GmbH ist ein wichtiger Teil des Konzerns und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an.Als IT-Service-Manager für Portal-Services sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Support von Portalen und anderen IT-Systemen.Einige...


  • Munich, Bayern, Deutschland Brunel GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der als Schnittstelle zwischen internen Bedarfsträgern und den IT-Service-Einheiten fungiert. Der Service Manager ist für die Erstellung von Angeboten für Serviceleistungen auf Basis der Kundenanforderungen verantwortlich und überwacht die Umsetzung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland matrix technology GmbH Vollzeit

    Junior Application Manager (m/w/d)Wir suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei der matrix technology GmbH richtig.Als Junior Application Manager sind Sie verantwortlich für den technischen Applikationsbetrieb von Anwendungen. Sie unterstützen unsere Kunden mit Leidenschaft, fachlicher Kompetenz und technologischem Know-how in allen...


  • Munich, Bayern, Deutschland B&O Service AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Supporter, der sich auf das Application Management spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für alle relevanten IT-Themen unserer Kollegen vor Ort bist du der erste Ansprechpartner für alle IT-Beziehungen.Deine Aufgaben umfassen die Dokumentation von Störungen und Anfragen im Ticketsystem, die Fehleranalyse und...

IT Applications Service Manager

vor 1 Monat


Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe Vollzeit

About the Role:

The IT Applications Service Manager is responsible for overseeing the operation, maintenance, and enhancement of all business applications within the organization. This includes ensuring that these applications meet the needs of the business, align with strategic objectives, and operate efficiently and securely.

Key Responsibilities:

  • Lead the management of all business applications, custom applications, and other software tools
  • Ensure the availability, performance, and reliability of business applications through effective monitoring and maintenance procedures
  • Develop and implement strategies for application lifecycle management, including upgrades, patches, and enhancements
  • Collaborate with business application owners, department heads, and end-users to understand their requirements and priorities regarding business applications
  • Communicate effectively with stakeholders to manage expectations, provide updates, and solicit feedback
  • Manage relationships with software vendors, service providers, and consultants involved in the delivery and support of business applications
  • Evaluate vendor performance, negotiate contracts, and ensure compliance with service level agreements (SLAs) and licensing agreements
  • Stay informed about industry trends and emerging technologies to assess potential vendors and solutions
  • Identify opportunities for process optimization, automation, and efficiency gains within the business application environment
  • Track key performance indicators (KPIs) and metrics to measure the effectiveness of application services and support continuous improvement efforts

Requirements:

  • Bachelor's or Master's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field
  • 5 years or more extensive experience in IT service management, with a focus on business applications and enterprise software
  • Ability to provide customer service through collaboration and partnership with both business peers and IT colleagues
  • In-depth working knowledge of ITSM Tools and IT Asset Management
  • Good knowledge of ITIL standards
  • Strong negotiation and vendor/stakeholder relationship management skill as well as prioritization skills and experience
  • Strong ability to analyze very complex situations in unknown environments
  • Ability to work in a fast-paced, international team environment with multiple priorities
  • Strong verbal and written communication and presentations skills in English, German or any other European language is a plus

About Daiichi Sankyo Europe:

Daiichi Sankyo Europe is a leading pharmaceutical company dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich the quality of life around the world. With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, we focus on two areas: protecting people from cardiovascular disease and helping patients who suffer from it to enjoy every precious moment of life, and becoming a global pharma innovator with competitive advantage, creating novel therapies for people with cancer.

Why Work with Us:

Working at Daiichi Sankyo Europe is more than just a job – it is your chance to make a difference and change patients' lives for the better. We foster a culture of mutual respect and continuous learning, with a strong commitment to inclusion and diversity. Here, you will have the opportunity to grow, think boldly, and contribute your ideas. If you have a proactive mindset and passion for addressing the needs of patients, we eagerly await your application.