Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne

vor 3 Wochen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit
Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne (m/w/d)

Dein neuer Arbeitsplatz:

Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unsere Mission ist es, höchste Qualität in allen unseren Dienstleistungen zu bieten.

Deine Aufgaben:

  • Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne.
  • Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.
  • Beobachtung und Bewertung der Mitarbeiterleistung, um Schulungsbedarf zu identifizieren.
  • Entwicklung von Schulungsplänen und -strategien zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagementteam, um die Einhaltung von Service- und Qualitätsstandards sicherzustellen.
  • Erstellung von Berichten und Empfehlungen zur Optimierung der Servicequalität.

Anforderungen:

  • Erfahrung in der Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern im Call Center oder Kundenservice.
  • Kenntnisse im Qualitätsmanagement sind von Vorteil.
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Teamorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in einer sich schnell ändernden Umgebung zu arbeiten.
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.

Unser Unternehmen:

Die Nothelle Call Center Services GmbH ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidaten unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Behinderung, sich zu bewerben.

  • Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne (m/w/d)Dein neuer Arbeitsplatz:Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unsere Mission ist es, höchste Qualität in allen unseren Dienstleistungen zu bieten.Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem...

  • Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice-Kampagne (m/w/d)Dein neuer Arbeitsplatz:Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Unsere Mission ist es, höchste Qualität in allen unseren Dienstleistungen zu bieten.Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung und...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung und...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung und...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung und...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter in der Service-Kampagne weiterentwickelt und qualifiziert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Ihre...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    {"h1": "Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne", "p": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter in der Service-Kampagne weiterentwickelt und qualifiziert. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Qualität unserer Dienstleistungen spielen.Ihre...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und...

  • Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne

    Vor 5 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und den Ausbau der Kundenzufriedenheit.Hauptraufgaben:Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und Ausbau der...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuungsteam. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und den Ausbau der Kundenzufriedenheit.Hauptraufgaben:Sicherstellung eines hohen Kundenservice-Niveaus und Ausbau der...

  • Reisebranche-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist in der ReisebrancheWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Reisebranche begeistert und unsere Kunden mit professionellen und hilfsbereiten Antworten unterstützt.Verantwortlichkeiten:Freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatReiseangebote und...

  • Reisebranche-Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist in der ReisebrancheWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Reisebranche begeistert und unsere Kunden mit professionellen und hilfsbereiten Antworten unterstützt.Verantwortlichkeiten:Freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatReiseangebote und...

  • Reisebranche-Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist in der ReisebrancheWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Reisebranche begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatReiseangebote und -informationen...

  • Reisebranche-Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist in der ReisebrancheWir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Reisebranche begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Freundliche und hilfsbereite Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatReiseangebote und -informationen...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kollegen oder Kollegin im Kundenservice-Order-Verarbeitung. **Über uns** HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Elektronikprodukten spezialisiert hat. **Die Stelle** Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten,...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 3 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kollegen oder Kollegin im Kundenservice-Order-Verarbeitung. **Über uns** HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Elektronikprodukten spezialisiert hat. **Die Stelle** Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten,...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Kollegen oder Kollegin im Kundenservice-Order-Verarbeitung. **Über uns** HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Elektronikprodukten spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Kollegen oder Kollegin im Kundenservice-Order-Verarbeitung. **Über uns** HANZA Electronics Mönchengladbach GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Elektronikprodukten spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Person, die sich...