Assistentin des Kundendienstes

Über uns

Teledyne Oldham Winter GmbH ist ein führender Anbieter von Sicherheits- und Detektionssystemen für Gas und Flammen. Wir sind auf die Entwicklung und Herstellung von Produkten und Systemen zur stationären Gas- und Flammenerkennung spezialisiert.

Unsere Mission

Unsere Mission ist der Schutz von Menschen und ihren Arbeitsplätzen. Wir sind auf die Optimierung der Leistung, Qualität und Zuverlässigkeit unserer Erkennungslösungen spezialisiert.

Unsere Produkte

Unsere Produkte entsprechen internationalen Standards und werden in zahlreichen Branchen eingesetzt: Öl- und Gasindustrie, Offshore-Exploration und -Produktion, Petrochemie, Lebensmittel- und Getränkeindustrie, Wasseraufbereitung, Automobilindustrie, Stahlproduktion, Erdgas, Flüssiggas, Kraftwerke, Labors, Pharmaindustrie, Schifffahrt usw...

Unsere Geräte

Unsere Geräte werden in mehreren Ländern hergestellt und weltweit direkt oder über unsere Vertretungsbüros oder unser Händlernetz verkauft. Unser Engagement für unsere Kunden endet nicht mit der Lieferung von Produkten, sondern setzt sich mit kontinuierlichen Dienstleistungen fort.

Die Stelle

Nach einer Einarbeitung in unsere Produkte und unsere Arbeitsweise werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen die Vertriebs- und Service Abteilung in allen administrativen Bereichen. Ihre Tätigkeiten umfassen zahlreiche Aufgaben um die Bestellung, den technischen Kundenservice bis hin zur Auslieferung, erstellen von Angeboten und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rücklieferungen.

Ihre Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Erstellen von Angeboten, Rechnungen, Gutschriften, Kostenvoranschlägen, Wartungsverträgen, bereitstellen begleitender Dokumentation, Bearbeitung von Ausschreibungen
• Unterstützung der Finanzabteilung im Mahnwesen, Blockierung und Freigabe von Kundenkonten
• Auftragseingabe für Vertrieb und Service, Erstellen von Proformarechnungen u.v.m.
• Eröffnung neuer Kundenkonten
• Allgemeine Büroarbeiten

Was Sie mitbringen

• Eine solide kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Eine gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute IT-Kenntnisse (Office) und Fähigkeit unser ERP- und CRM System nach Einweisung anzuwenden
• Ihre Serviceorientierung und Ihre Gründlichkeit sind zwei Werte, die in Ihrer Persönlichkeit verankert sind.
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und aufgrund der internationalen Einbindung im Unternehmen sind gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Zusätzliche Französische Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Sie sind ein Teamplayer und bringen sich aktiv in die Vertriebsabteilung ein
• Sie sind haben einen transparenten Arbeitsstil

Was wir Ihnen bieten

• Eine Position in einem engagierten Team sowie ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Einen modernen und voll ausgestatteten Arbeitsplatz
• Eine fundierte Einarbeitung und Betreuung durch Ihre Kollegen
• Modernste Messtechnologie, hohes technisches Know-how, Internationalität und ein Unternehmen mit flachen Hierarchien

Teledyne und alle unsere Mitarbeiter sind sich bewusst, dass unsere Reputation für Ehrlichkeit, Integrität und hohes Ethikverständnis genauso wichtig ist wie unsere Reputation für innovative Sensorenlösungen.