IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Vor 5 Tagen


Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit
Unser Angebot

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitarbeiter und Patienten kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.

Ihre Aufgaben
  • Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -Anliegen
  • Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten
  • Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
  • Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung der Störung in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung offener Tickets
  • Administrative IT-Aufgaben (Benutzerkonten, Faksimile, TouchID etc.)
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen
  • Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit
Ihr Profil
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie können routiniert mit der MS Windows und Office Produktreihe umgehen
  • Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools mit
  • Sie haben Erfahrung in der Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support wären von Vorteil
  • Idealerweise sind Sie mit der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischen Abläufen vertraut
  • Sie sind zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft bereit
Unser Unternehmen

Das Universitätsklinikum Augsburg ist eine der jüngsten und zugleich eine der größten Universitätskliniken Deutschlands. Wir vereinen nahezu alle Fachrichtungen der Medizin unter einem Dach. Die große Bandbreite an universitärer Spitzenmedizin, höchste Versorgungsqualität und wegweisende Forschung und Lehre eröffnen unseren Mitarbeitenden zahllose Entwicklungsmöglichkeiten – und bietet Ihnen eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit.

Wir fördern die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und bieten eine Vielzahl an attraktiven Benefits sowie eine Tätigkeit mit Sinn.



  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur am Standort Augsburg unterstützt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge...


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  • IT-Spezialist m/w/d

    vor 2 Wochen


    Augsburg, Bayern, Deutschland CONCEPT FAMILY Franchise AG Vollzeit

    IT-Spezialist m/w/dWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur gestalten und einen optimalen Betrieb sicherstellen kann.Dein ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren FachrichtungFundierte Kenntnisse über MS-Office-Anwendungen und eine Affinität zu...

  • IT-Spezialist m/w/d

    vor 2 Wochen


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  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

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  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

    {"h2": "IT-Support-Position bei Universitätsklinikum Augsburg", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unser Universitätsklinikum Augsburg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Systeme und die Unterstützung unserer Mitarbeiter kümmern. Als IT-Support-Experte (m/w/d) sind Sie...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 7 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit

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  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Verantwortung und AufgabenErste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Verantwortung und AufgabenErste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) zur Unterstützung unseres Leiters Grafik und IT im Alltag. Die Schwerpunkte liegen in der Pflege unserer Online-Shops, der Wartung unserer Websites, dem Kundensupport für Online-Shops und Amazon/Ebay sowie der Datenbank-Kontrolle und -Pflege.AufgabenPflege unserer Online-ShopsPflege/Wartung...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Gudjons GmbH Vollzeit

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