IT-Support Spezialist

vor 3 Wochen


Augsburg, Bayern, Deutschland Universitätsklinikum Augsburg Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Helpdesk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer IT-Systeme und die Lösung von IT-Problemen kümmern.

Aufgaben
  • Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-Fragen und -Probleme
  • Installation und Konfiguration von PCs und mobilen Endgeräten
  • Hilfestellung bei Handhabungs- und Anwendungsfragen
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung durch Remote-Support
  • Qualifizierte Dokumentation, Priorisierung und Klassifizierung der Störung in einem Ticketsystem
  • Steuerung und Überwachung offener Tickets
  • Administrative IT-Aufgaben (Benutzerkonten, Faksimile, TouchID etc.)
  • Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Anwendungen
  • Rufbereitschaft mit optionalem Einsatz am Universitätsklinikum Augsburg bei Notwendigkeit
Voraussetzungen
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie können routiniert mit der MS Windows und Office Produktreihe umgehen
  • Sie bringen Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools mit
  • Sie haben Erfahrung in der Benutzerverwaltung (z.B. Active Directory)
  • Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Erste Erfahrungen im 1st- oder 2nd-Level-Support wären von Vorteil
  • Idealerweise sind Sie mit der Betreuung eines Klinik-Informations-Systems und klinischen Abläufen vertraut
  • Sie sind zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und Rufbereitschaft bereit
Unser Angebot
  • Einen hohen Anteil an selbständiger Arbeit und Unterstützung durch ein kollegiales, sympathisches Team
  • Vergütung nach Tarifvertrag TV-L je nach Qualifizierung und Berufserfahrung einschließlich der im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung)
  • Strukturiertes Einarbeitungskonzept und eine angemessene Einarbeitungszeit
  • Unterstützung in der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in der eigenen Akademie
  • Attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • Mitarbeitervergünstigungen in diversen Unternehmen
Zusatzinformationen

Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Bewerber (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt. Das Universitätsklinikum Augsburg fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Vor Aufnahme einer Tätigkeit am Universitätsklinikum Augsburg muss gemäß §§ 23, 23a IfSG ein ausreichender Impfschutz oder Immunität gegen Masern nachgewiesen werden.


  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Spezialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von Problemen, die im Zusammenhang mit IT-Systemen und Laboranwendungen auftreten. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Rolle als IT Support Spezialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen und die Lösung von Problemen, die im Zusammenhang mit IT-Systemen und Laboranwendungen auftreten. Ihre Verantwortlichkeiten umfassen: Unterstützung der...

  • IT Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Funktion als IT Support Spezialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme und Anforderungen im Bereich der IT sowie der Laborsysteme zu identifizieren und zu lösen. Sie werden von erfahrenen Kollegen eingearbeitet, um...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick In der Funktion als IT Support Spezialist sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle Mitarbeiter von SYNLAB. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme und Anforderungen im Bereich der IT sowie der Laborsysteme zu identifizieren und zu lösen. Sie werden von erfahrenen Kollegen eingearbeitet, um...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Möchtest du Teil eines engagierten Teams von IT-Experten werden, die sich gegenseitig unterstützen? Hast du die Leidenschaft, effektive IT-Lösungen für Unternehmen zu entwickeln und zu implementieren? Es begeistert dich, wenn deine Strategien erfolgreich sind und sowohl die Kunden als auch das Support-Team zufriedenstellt?Arbeitsort: Derzeit im Home...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Möchtest du Teil eines engagierten Teams von IT-Experten werden, die sich gegenseitig unterstützen? Hast du die Leidenschaft, effektive IT-Lösungen für Unternehmen zu entwickeln und zu implementieren? Es begeistert dich, wenn deine Strategien erfolgreich sind und sowohl die Kunden als auch das Support-Team zufriedenstellt?Aktuell ist Home Office...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Möchtest du Teil eines engagierten Teams von IT-Experten werden, die sich gegenseitig unterstützen? Hast du die Leidenschaft, effektive IT-Lösungen für Unternehmen zu entwickeln und zu implementieren? Es begeistert dich, wenn deine Strategien erfolgreich sind und sowohl die Kunden als auch das Support-Team zufriedenstellt?Arbeitsort: Derzeit im Home...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland IT-Service René Keil Vollzeit

    Möchtest du Teil eines engagierten Teams von IT-Experten werden, die sich gegenseitig unterstützen? Hast du die Leidenschaft, effektive IT-Lösungen für Unternehmen zu entwickeln und zu implementieren? Es begeistert dich, wenn deine Strategien erfolgreich sind und sowohl die Kunden als auch das Support-Team zufriedenstellt?Aktuell ist Home Office...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur am Standort Augsburg unterstützt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur am Standort Augsburg unterstützt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenErste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenErste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Von Roll Schweiz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unser Team am Standort Augsburg verstärkt und einen reibungslosen Übergang gewährleistet.Deine AufgabenAls erste Ansprechperson für IT-bezogene Fragen und Probleme an unserem StandortFirst-Level-Support für Endnutzer, Fehleranalyse und Lösungsvorschläge für...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    IT-Spezialist für ArbeitsplatzausstattungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Notebooks, PCs und anderen Geräten spezialisiert hat.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    IT-Spezialist für ArbeitsplatzausstattungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Notebooks, PCs und anderen Geräten spezialisiert hat.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    IT-Spezialist für ArbeitsplatzausstattungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Notebooks, PCs und anderen Geräten spezialisiert hat.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Augsburg Vollzeit

    IT-Spezialist für ArbeitsplatzausstattungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Notebooks, PCs und anderen Geräten spezialisiert hat.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche...