Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Ingolstadt, Bayern - MediaMarktSaturn Retail Group
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimal unterstützt.Die HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen. Sie arbeiten eng mit unserem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimal unterstützt.Die HerausforderungAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung ihrer Anliegen. Sie arbeiten eng mit unserem...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und deren Zufriedenheit sicherstellt. Als wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden wird er den gesamten Transportverlauf begleiten und durch seine umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.Aufgaben und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitÜber unsDACHSER SE ist ein führender Logistikdienstleister mit einer langen Geschichte. Unsere Mission ist es, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.Unsere WerteWir glauben, dass die Mitarbeitenden der Schlüsselfaktor für den...
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Senior Spezialist Kundenservice
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenAls Senior Spezialist Kundenservice übernehmen Sie die Bearbeitung von Rechtsfällen aus dem Online- und Marktumfeld. Sie sind für die Gewährleistungsfälle und deren rechtssichere Abwicklung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Schnittstellenfunktion zu unseren Märkten und unserer Rechtsabteilung, die Betreuung von Eskalationsfällen im...
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Senior Spezialist Kundenservice
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenAls Senior Spezialist Kundenservice übernehmen Sie die Bearbeitung von Rechtsfällen aus dem Online- und Marktumfeld. Sie sind für die Gewährleistungsfälle und deren rechtssichere Abwicklung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Schnittstellenfunktion zu unseren Märkten und unserer Rechtsabteilung, die Betreuung von Eskalationsfällen im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine erstklassige Erfahrung bietet.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein und bieten ihnen eine umfassende Unterstützung.Zentraler Ansprechpartner: Wir begleiten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen eine erstklassige Erfahrung bietet.VerantwortlichkeitenDer Kunde im Mittelpunkt: Wir setzen uns für die Zufriedenheit unserer Kunden ein und bieten ihnen eine umfassende Unterstützung.Zentraler Ansprechpartner: Wir begleiten...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Transporten und die Kommunikation mit unseren Kunden.Aufgaben...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie garantieren die Zufriedenheit unserer Kunden und sind für die Lösung aller Anliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die intensive Einarbeitung, die Begleitung unserer Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und die Vermittlung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitJobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist bei DACHSER SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie sind verantwortlich für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit. Ihre Aufgaben umfassen die Kommunikation mit Kunden, die Bearbeitung von Anfragen und die Koordination von Logistikprozessen.Aufgaben und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland DACHSER SE VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und unsere Logistikleistungen optimiert. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg begleiten und durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse unterstützen.AufgabenDer Kunde im...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group VollzeitAufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Kundenservice-Angelegenheiten mit hoher Verantwortung und SelbstständigkeitMitarbeit an strategischen KundenprojektenSchnittstelle für interne und externe AnsprechpartnerErstellung von Auswertungen und AnalysenOrganisation von Dienstreisen und MeetingsProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung in...
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Monaten
Beschreibung der Aufgaben
Als Kundenservice-Spezialist bei MediaMarktSaturn Retail Group sind Sie verantwortlich für die Definition von Kundenservice-Prozessen und die Bereitstellung von Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung. Sie werden auch für die Administration unserer Chatbots und die stetige Überprüfung und Aktualisierung unserer FAQs verantwortlich sein.
Beschreibung der Aufgaben (Fortsetzung)
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Pflege von Inhalten unserer internen Lern- und Wissensplattform. Sie werden auch für die Erstellung und Auswertung von kontinuierlichen Wissenstests verantwortlich sein. Darüber hinaus werden Sie in fachbereichsübergreifenden Projekten mitwirken.
Beschreibung des Profils
Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigen wir einen Menschen mit Erfahrung im Contact Center und einem abgeschlossenen Studium der Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder einer qualifizierenden Berufsausbildung. Eine Zielgerichtete Arbeitsweise und entsprechendes Selbstmanagement sind ebenfalls erforderlich. Eine Hands-On Mentalität, Teamgeist und Ihre aufgeschlossenen Art runden Ihr Profil ab. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
