Betreuungs- und Service-Spezialist

Vor 5 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit
Über unsere Firma

SIDES, ein führender Anbieter von Lösungen für die Gastronomie- und Lieferbranche, sucht für seinen Bereich "Customer Success" einen engagierten Betreuungs- und Service-Spezialisten. Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.

Lohn und Gehalt

Das Gehalt für diese Position liegt zwischen € 45.000 und € 60.000 pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen.

Aufgaben und Verantwortungsbereich

Als Betreuungs- und Service-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Systeme konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen Kommunikationskanälen
  • Beantwortung von technischen Fragen und Hilfe bei der Lösung von Problemen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Kundensupportprozesse
Voraussetzungen und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Support
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen
  • Kenntnisse in unserem Produktportfolio und unserer Branche
Vorteile und Benefits

Bei SIDES erhalten Sie eine Vielzahl von Vorteilen und Benefits, darunter:

  • Eine ansprechende Arbeitsumgebung mit modernen Räumlichkeiten
  • Flexibles Arbeiten und Möglichkeit zur Selbstorganisation
  • Weitere Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zugang zu unseren innovativen Produkten und Dienstleistungen


  • Berlin, Berlin, Deutschland Contime Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und flexiblen Montage- und Service-Spezialisten, der sich in der Welt der Maschinen und Anlagen auskennt.Aufgaben:Lang- und kurzfristige Außendienstmontagen von Gesamtanlagen bei Endkunden bundes- und weltweitWochenweise Unterstützung unseres TeamsReparaturen an Anlagen und Sondermaschinen aller Art nach AnweisungAufbau von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland B&O Service AG Vollzeit

    Willkommen bei B&O Service AG, einem innovativen Unternehmen, das Ihnen die Möglichkeit bietet, Ihre IT-Karriere zu starten. Wir suchen einen ambitionierten IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit besten Dienstleistungen unterstützt.Sie können sich auf eine attraktive Bezahlung von € 50.000 bis € 70.000 pro Jahr freuen.Ihre Aufgaben:Als IT-Spezialist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Jobactive GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personalmanagement-Lösungen. Wir bieten unseren Kunden umfassende Unterstützung bei der Personalbeschaffung, -vermittlung und -beratung.Löhne und GehälterWir bieten unsere Mitarbeiter faire und transparente Löhne und Gehälter an. Das Gehalt für diese Position liegt je nach Erfahrung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Bereich, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Über die BENUS IT-Service AGDie BENUS IT-Service AG ist ein innovativer Dienstleister für wirtschaftliche IT-Lösungen mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassung in Darmstadt.Als erfahrener IT-Spezialist werden Sie Teil eines...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    Unsere Tochtergesellschaft, Mode Service . & Co. KG, erbringt für uns Dienstleistungen im Bereich des technischen Gebäudemanagements, insbesondere die technische Betreuung diverser Objekte.Beschreibung der StelleWir suchen eine Person mit abgeschlossener Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf für die Koordination der wirtschaftlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NAW Berlin Vollzeit

    Erlebnisreiche Herausforderungen in einer dynamischen Umgebung erwarten dich bei NAW Berlin.Als führendes Zentrum für notfallmedizinische Aus- und Weiterbildung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich Service und Betreuung. Unsere modernen Einrichtungen bieten ein ideales Umfeld für deine Arbeit.Aufgaben und PflichtenVorbereitung von Speisen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Über die Dussmann Group Die Dussmann Group ist ein Familienunternehmen, das sich auf Facility Management, Food Services, Technical Solutions, Pflege und Betreuung von Senioren und Kindern sowie Medienhandel spezialisiert hat. Wir suchen einen Spezialisten für unsere Service-Hotline, der unsere Führungskräfte und Mitarbeiter deutschlandweit bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    Bewirb Dich als ERP-Spezialist für SAP S/4 Hana bei DNS:NET Internet Service GmbH und bringe unsere SAP-Landschaft auf das nächste Level. Als erfahrener Systemadministrator wirst Du aktiv im Projekt zur Gestaltung des zukünftigen SAP-S4/Hana-Systems mitarbeiten.Die verantwortungsvolle Betreuung und Administration der SAP ERP Systeme sowie die...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und zuverlässigen Lösungen unterstützt.AufgabenErste und zweite Hilfe bei Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen im Standort BerlinInstallation von PCs, Laptops, Druckern und anderen Geräten im Vor-Ort-SupportAdministration und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ebuero AG (eGroup) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Retention-Spezialisten/in, der unsere Kundenbindung durch fachgerechte Betreuung und Beratung unterstützt.Deine AufgabenBetreue und berate unsere Bestandskunden im Bereich Retention und KundenbindungDokumentiere und übermittelst alle notwendigen Informationen an die entsprechenden AbteilungenEntwickle und umsetze Strategien zur...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine qualifizierte Person für die Position eines Kundenservice-Spezialisten, um unsere Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen.ArbeitsumfeldUnser Unternehmen ist ein dynamisches und innovatives Team, das sich auf Bildung und Service konzentriert. Wir bieten eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung mit modernster Technik und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Als mikroCAT-IT-Service-GmbH suchen wir einen IT-Service-Techniker, der sich auf die Montage und Wartung von Hardware und Software spezialisiert hat.Verantwortungsbereiche:Montage und Wartung von Personal-Computern, Notebooks und ServernInstallation von Betriebssystemen und AnwendungenBetreuung von Hardware-ProduktenProjektarbeit bei KundenOn-Site-Service...

  • IT-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Medicover Vollzeit

    Die Aufgaben in diesem JobAls IT-Spezialist bei MEDIT bist du für die Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in deinem Verantwortungsbereich verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in deinem VerantwortungsbereichDie Unterstützung der Anwender bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1aVisum Vollzeit

    Über das UnternehmenDie 1a Visum Service GmbH wurde 2008 in Berlin gegründet, um die Visabeschaffung von Geschäftskunden effizienter und transparenter zu gestalten. Seit 2012 ist unser Büro in Frankfurt am Main ansässig. Unsere Arbeitsprozesse sind darauf ausgerichtet, die Zeit zwischen Antragseingang, -abgabe und Rechnungsstellung zu minimieren. Zudem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doc PersonalBeratung GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei Doc PersonalBeratung GmbH suchen wir eine Facharztassistenz (m/w/d) für Thoraxchirurgie. Die Ausbildung erfolgt im renommierten akademischen Lehrkrankenhaus.GehaltDie Bruttomonatsvergütung beträgt mindestens 4.500 EUR, je nach Qualifikation und Erfahrung können dies bis zu 6.000 EUR pro Monat sein.Beruflicher AufgabenbereichAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Christensen Tankstellen Tor- und Türtechnik GmbH Karriere Vollzeit

    Wir suchen in Deutschland eine Top-Kraft für unsere Christensen Tor- und Türtechnik GmbH Karriere! Als Spezialist für Tor- und Tür-Automatisierung mit Erfahrung in der industriellen Automatisierungstechnik werden Sie Teil unseres großen Teams und helfen bei der Planung, Installation und Wartung von komplexen Anlagen.Wofür sind wir da?Unser Unternehmen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Dienstleistungsingenieur, der deutschlandweit mit hoher Reisebereitschaft tätig wird.VerantwortungsbereichDie Inbetriebnahme von IT-Systemen, Komponenten und Geräten ist eine wichtige Aufgabe.Der Fachmann identifiziert und behebt 2nd Level Störungen von in Betrieb befindlichen Produkten und Lösungen.Er wirkt mit anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Kundenzufriedenheit – unser höchstes AnliegenWir suchen abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:in-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/Aftersales zur Stärkung unserer Kundenberatung und -betreuung im Bereich Service.Aufgaben• Professionelle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPIE Efficient Facilities GmbH Vollzeit

    SPIE Germany Switzerland Austria, ein Teil der SPIE Gruppe, ist unabhängiger europäischer Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation.Wir suchen einen Service-Techniker Heizung Klima Sanitär m/w/d für eine Vollzeitposition im Bereich Betreuung von Justizgebäuden in Berlin - Spandau.Jobbeschreibung:Unser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    BeschreibungAls erfahrener IT-Systemingenieur bei der BENUS IT-Service AG sind Sie für die Konzeption, den Aufbau und die Betreuung komplexer IT-Strukturen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Administration von Betriebssystemen (Windows Server 2016 bis 2022, Windows 10/11), die Betreuung und Wartung von Windows-, Exchange- und MS SQL-Servern sowie...