Serviceberater (w/m/x) - Kundenberatung und -betreuung im Bereich Service

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland BMW Group Vollzeit
Kundenzufriedenheit – unser höchstes Anliegen

Wir suchen abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung bzw. Handelsfachwirt:in oder Serviceberater:in-Qualifizierung und einschlägige Berufserfahrung im Bereich Serviceberatung/Aftersales zur Stärkung unserer Kundenberatung und -betreuung im Bereich Service.

Aufgaben
• Professionelle Kundenberatung und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit
• Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und Forderungsmanagement der Aufträge der Kunden
• Beratung der Kunden hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen
• Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Prüfung der durchgeführten Arbeiten und deren Qualität sowie Überprüfung der Sauberkeit der Fahrzeuge der Kunden

Auswahlkriterien
• Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative
• Kundenorientiertes sowie kostenbewusstes Denken und Handeln
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
• Führerschein-Klasse B bzw. III
• Deutsch- und Englischkenntnisse

Was bieten wir Ihnen?
• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
• Viele weitere Benefits

  • Berlin, Berlin, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied ausWir suchen einen motivierten Serviceberater (w/m/x) für unsere BMW Niederlassung Berlin. Als Teil unseres Aftersales-Teams werden Sie die Kund:innenberatung und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und deren Wirtschaftlichkeit verantworten.Was erwartet...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Stolarsky GmbH Vollzeit

    Automobil-Serviceberater (m/w/d) - Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) für unser Unternehmen, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und unsere Services zu erweitern.Hauptaufgaben:direkter Kundenkontakt und -betreuungAuftragsabwicklung und -managementQualifizierte Kundenberatung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Serviceberater (m/w/d) für unsere Riller & Schnauck GmbH in Berlin. Kundenbetreuung und ServiceAls Serviceberater (m/w/d) bei Riller & Schnauck GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Ihre Aufgaben umfassen:Die individuelle...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Motorrad-Serviceberater (m/w/d) für unser Team in Berlin-Steglitz.Deine Aufgaben:Individuelle Betreuung unserer Kunden im ServiceEigenständige Bearbeitung von KundenanfragenKundenberatung - persönlich, telefonisch, onlineKompetente technische Serviceberatung am MotorradErstellung von detaillierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wöllhaf-Gruppe Vollzeit

    Kundenberatung und VerkaufWir suchen einen motivierten und engagierten Verkaufsmitarbeiter, der sich auf Kundenberatung und Service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden beraten und unterstützen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Verantwortlichkeiten:• Kundenberatung und -betreuung• Verkauf von Produkten und Dienstleistungen•...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Nordring Reifen und Autoservice GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Berlin-Weißensee. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den Verkauf von Dienstleistungen an unsere Kunden und berätst sie fachgerecht.Als Serviceberater (m/w/d) bei Nordring Reifen und Autoservice GmbH bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du bist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Nordring Reifen und Autoservice GmbH Vollzeit

    Unser Serviceberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten Serviceberater (m/w/d) für unsere Filiale in Weißensee. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du im Verkauf von Dienstleistungen an unsere Kunden aktiv tätig.Deine Aufgaben:Fachgerechte Beratung von KundenErstellung detaillierter Aufträge und Anfertigung von KostenvoranschlägenKommunikativer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland x-tention Vollzeit

    Rolle bei x-tentionBeratung und Koordination von Cybersecurity-Projekten für KundenAnsprechpartner für Kunden zu allen Security-ThemenKoordination und Konzeption von Cybersecurity-Modulen und -ProduktenRegelmäßige Berichterstattung zu aktuellen Entwicklungen in der CybersecurityUnterstützung des Security Incident Response Service TeamsBenötigte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    Motorrad-Serviceberater (m/w/d) - Fachkraft für Kfz-MechatronikWir suchen in unserem Motorradcenter in Berlin-Steglitz einen erfahrenen Fachkraft für Kfz-Mechatronik als Motorrad-Serviceberater (m/w/d).Deine Aufgabenindividuelle Betreuung unserer Kunden im Serviceeigenständige Bearbeitung von KundenanfragenKundenberatung - persönlich, telefonisch,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CSB Schimmel Automobile GmbH Vollzeit

    Serviceberater (m/w/d) für CSB Schimmel Automobile GmbHWir suchen einen engagierten und motivierten Serviceberater (m/w/d), der unser Team verstärken möchte. Als Serviceberater (m/w/d) bei CSB Schimmel Automobile GmbH sind Sie Teil eines aufgeschlossenen und sympathischen Teams. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung, zusätzliches Urlaubs- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland C.A GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberatung und -betreuungWir suchen einen Kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere technische Großhandlung in Berlin. Als Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) sind Sie für die Kundenberatung und -betreuung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen das Erstellen von Angeboten, die Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie...

  • Audi Serviceberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei Audiin BerlinDu. Wir. Audi.Ihre Karriere beim Audi PartnerAudi Serviceberater (m/w/d)Warum sollten Sie zu uns:Vollzeit bei nur 36 Stunden pro WocheMindestens 28 Tage Urlaub pro Jahr garantiertDas alles bei durchschnittlich 3.546,00€ bis 3.649,00€ im Monat PLUS Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlung und Leistungsbonus (durchschnittlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Automobil-Serviceberater und/oder Werkstattleiter, der sich in unserem Autohaus einbringen möchte. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf fachkompetente Betreuung unserer Kunden und bieten unseren Mitarbeitern langfristige Perspektiven und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit.AufgabenDer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Karosserie-ServiceberaterAls Karosserie-Serviceberater bei der VGRB GmbH sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden und Schnittstelle zur Karosseriewerkstatt. Ihre Aufgaben umfassen:direkter Ansprechpartner für KundenSchnittstelle zur KarosseriewerkstattAnnahme von externen und internen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Ristow GmbH Vollzeit

    Über unsAutohaus Ristow GmbH ist ein Familienbetrieb mit über 34 Jahren Erfahrung im Bereich der Kfz-Serviceberatung. Wir bieten unseren Kunden eine kompetente Beratung und erstklassigen Service zu kundenorientierten Öffnungszeiten.JobbeschreibungWir suchen einen KFZ-Serviceberater (m/w/d) für unseren Standort Berlin-Tegel. Als KFZ-Serviceberater bilden...

  • Audi Serviceberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Willkommen bei Audiin BerlinDu. Wir. Audi.Ihre Karriere beim Audi PartnerAudi Serviceberater (m/w/d)Warum sollten Sie zu uns:Vollzeit bei nur 36 Stunden pro WocheMindestens 28 Tage Urlaub pro Jahr garantiertDas alles bei durchschnittlich 3.546,00€ bis 3.649,00€ im Monat PLUS Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlung und Leistungsbonus (durchschnittlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland kfzteile24 Vollzeit

    kfzteile24 ist ein führendes Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör in Deutschland. Wir suchen einen motivierten und kompetenten Kfz-Serviceberater (w/m/d) für unsere Filiale in Berlin-Weißensee und Berlin-Mahlsdorf.AufgabenDie Hauptaufgaben des Kfz-Serviceberaters (w/m/d) sind:Kundenberatung: Kompetente Beratung unserer Werkstattkunden in allen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Wegener Berlin GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Autos und einem Hintergrund im Kfz-Handwerk. Als Serviceberater werden Sie Teil unseres Teams am Standort Berlin-Britz und verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden.AufgabenBeraten und betreuen unsere Kunden professionell in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Kundenberatung und -betreuungAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innen- und Außendienst bei ZAG Personal & Perspektiven sind Sie für die Kundenberatung und -betreuung verantwortlich. Sie beraten Kunden und sind hilfsbereit. Die Kundenberatung und -betreuung umfasst die Angebotsverhandlungen und Vertragsabschlüsse mit Kunden. Sie bearbeiten die Kundenanfragen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Karosserie-ServiceberaterDer Karosserie-Serviceberater ist für die direkte Kundenberatung und die Schnittstelle zur Karosseriewerkstatt verantwortlich. Er nimmt selbstständig Karosserieaufträge an und ist für die Qualitätskontrolle von durchgeführten Arbeiten zuständig.Aufgaben:direkter Ansprechpartner für KundenSchnittstelle zur...