Kundenservice Managerin/Frau

vor 3 Wochen

Deutschland TELEGRAPHENAMT Vollzeit

Bewirb Dich als Kundenservice Managerin/Frau bei TELEGRAPHENAMT und profitiere von unseren exzellenten Arbeitsbedingungen und attraktiven Benefits

Lohn:

Ein marktgerechter Lohn in Höhe von etwa 45.000 EUR pro Jahr, der je nach Erfahrung und Qualifikation variieren kann.

Aufgaben:

Als Front Office Mitarbeiter/Frau bist Du das erste Gesicht des Unternehmens und verantwortest die Bereitstellung eines hohen Service- und Betreuungsniveaus für unsere Mitglieder. Dies umfasst:

  • Herzliches Empfangen und Abschieden unserer Mitglieder
  • Führen des gesamten Check-In- und Check-Out-Prozesses durch
  • Charmantes Upselling-Möglichkeiten wahrnehmen
  • Höchstmögliches Maß an Service- und Betreuung für unsere Mitglieder liefern
  • Souverän mit Reklamationen und Beschwerden umgehen
  • Den Member-Stamm verwalten und Abrechnungen selbstständig erstellen
Anforderungen:

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir jemanden mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im gehobenen Spa- und Wellnessbereich oder vergleichbarer Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich der Wellness-Hotellerie oder Fitnessclubs
  • Memberorientiertes Handeln und gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse mit MS-Office Programmen und vergleichbaren Tools
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile:

Bei TELEGRAPHENAMT erwartet Dich ein attraktives Benefits-Paket, das Dir eine positive Arbeitsumgebung bietet:

  • Neben einer marktgerechten Vergütung erwarten Dich zusätzlich 25 Urlaubstage pro Jahr
  • Bring your Bestie: Empfehle uns Deine Lieblingskollegen aus der Vergangenheit und erhalte einen Bonus
  • Präzise Arbeitszeiterfassung: keine unbezahlten Überstunden mehr
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: entdecke neue Talente und entwickle dich weiter
  • Tolle Mitarbeiter-Events
  • Shop more, pay less mit unseren Kooperationspartnern

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Deutschland

    vor 2 Wochen

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    HEUTE ENTDECKST DU DEINEN NEUEN KARRIEREWEG.MORGEN ENTDECKST DU NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.Wir sind DHL Freight - eine Gruppe von 13.000 Straßenfrachtexperten und zertifizierten Frachtspezialisten, die in mehr als 40 Ländern tätig sind und stolz darauf sind, ihren Kunden die besten Lösungen für den Landtransport zu bieten. Wir freuen uns dich mit...