Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Deutschland

Vor 2 Tagen


Deutschland Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter Vollzeit

Erlebnis und Expertise in einem Job: Du bist als Kundenservice-Spezialist bei der Sparkasse Paderborn-Detmold-Höxter tätig.

Bei uns warten spannende Aufgaben auf dich. Wie zum Beispiel die Betreuung von Individualkunden und deren finanziellen Ziele zu unterstützen.

Beschreibung des Jobs:

Als Kundenservice-Spezialist arbeitest du direkt mit den Kunden zusammen und hilfst ihnen, ihre finanzlichen Ziele zu erreichen. Dazu gehören unter anderem:

  • Beratung und Begeisterung - Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstütze sie bei all ihren finanziellen Anliegen
  • Verkauf passender Finanzlösungen - Biete unseren Kunden maßgeschneiderte Produkte an, die genau zu ihren Bedürfnissen passen
  • Nutze dabei moderne Cross-Selling-Ansätze
  • Erkennen, wo Bedarf ist - Auch über die klassischen Produkte hinaus erkennst du weitere Bedarfe und ziehst Spezialisten hinzu, etwa für Wertpapiere, Versicherungen oder Immobilien
  • Neue Kunden gewinnen und bestehende Beziehungen stärken - Erweitere unser Netzwerk und schaffe langfristige Kundenbindungen
Ihre Qualifikationen:
  • Erfahrung - Die Beratung von Privatkunden ist für dich bereits zur Routine geworden
  • Qualifikation - Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/Frau mit Fachwirt/Frau hast du bereits in der Tasche oder bist bereit, den Fachwirt/Frau-Abschluss nachzuholen
  • Leidenschaft für den Vertrieb - Du bist ein Vertriebsprofi - kommunikationsstark, zielorientiert und verstehst es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
  • Persönlichkeit - Empathie, Teamfähigkeit und Motivation sind deine Stärken - und machen dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams
Vergütung und Benefits:
  • Entwicklungsmöglichkeiten - Dein Wachstum ist unser Ziel
  • Work-Life-Balance - 39-Stunden-Woche, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage plus Möglichkeit zum Bonusurlaub
  • Benefits - Job-Ticket, Job-Rad, kostenloses Girokonto und viele weitere Vorteile
  • Gesundheit und Wohlbefinden - Ob im Job oder danach - wir haben zahlreiche Angebote für deine Fitness und ein ausgereiftes betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vergütung - Neben dem fixen Gehalt nach TVöD-S (bis zu Entgeltgruppe 9c) + attraktive leistungsabhängige Extravergütung erwartet dich eine tariflichliche Zusatzversorgung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Wir bieten dir ein interessantes Beschäftigungsfeld und viele Möglichkeiten für dein persönliches Wachstum.

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