IT-Support-Engineer (Level 2)

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland NSC Global Vollzeit

Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung der Benutzer im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und -Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und Bereitschaft
  • IT-Problemdiagnose und -behandlung
  • Weitergabe von nicht direkt lösbaren IT-Tickets
  • Eigenverantwortliche Überprüfung des Service-Status, z.B. der Zeit bis zur Lösung eines Tickets
  • Zeitnahe Installation und Deinstallation von Hard- und Software mit Hilfe vorliegender Installationstools
  • Schnittstelle zwischen Usern und Service Desk sowie externen Zulieferern
  • Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation
  • Dokumentation aktueller Hard- und Software zum Update des Konfigurationsmanagements

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im professionellen IT-Support, wünschenswert, oder nachweisbare private Erfahrung und Affinität für den IT-Bereich
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Anwendungen, z.B. MS-Office, Oracle etc.
  • Kenntnisse in Ticketsystemen
  • Netzwerkkenntnisse (Anbindung von PCs und anderen Netzwerkgeräten, z.B. Druckern)
  • Zertifikate wie OEM, CompTIA, MCITP, MOS von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Führerschein Klasse B
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Kundenfreundlich
  • Selbständige Arbeitsweise

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    {"title": "IT Support Engineer", "description": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer (m/w/d) für unsere KIRINUS IT Services. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st-Level und 2nd-Level Support telefonisch und per Fernwartung übernehmen. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    {"title": "IT Support Engineer", "description": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer (m/w/d) für unsere KIRINUS IT Services. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st-Level und 2nd-Level Support telefonisch und per Fernwartung übernehmen. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder...

  • IT-Experte für 2. Level Support und Hardware

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Stefanini Germany Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Experten für 2. Level Support und Hardware, der an verschiedenen Standorten rund um München technischen Support bietet.Die Aufgaben sind:2. Level Support, Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und HardwareBearbeitung von Supportanfragen via TicketsystemInstallation...

  • IT-Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Administration und den Support von Clients/Anwender konzentriert. Du wirst Teil unseres Teams sein und direkt mit Endanwendern am Service Desk zusammenarbeiten.Deine AufgabenAdministration und Support von Clients/AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am...

  • IT-Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Administration und den Support von Clients/Anwender konzentriert. Du wirst Teil unseres Teams sein und direkt mit Endanwendern am Service Desk zusammenarbeiten.Deine AufgabenAdministration und Support von Clients/AnwenderDirekter Kontakt mit Endanwendern am...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Administration und Support von Clients/Anwender konzentriert. Du wirst Teil unseres Teams sein und direkt mit Endanwendern am Service Desk zusammenarbeiten.Deine Aufgaben2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...)Administration...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Administration und Support von Clients/Anwender konzentriert. Du wirst Teil unseres Teams sein und direkt mit Endanwendern am Service Desk zusammenarbeiten.Deine Aufgaben2nd und 3rd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,...)Administration...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.AufgabenAls Service-Desk-Agent bist du der erste Ansprechpartner für Anwender und Kunden.Du übernimmst den 1. und 2. Level-Support telefonisch und per Fernwartung.Service-Anfragen: Du bearbeitest und...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.AufgabenAls Service-Desk-Agent bist du der erste Ansprechpartner für Anwender und Kunden.Du übernimmst den 1. und 2. Level-Support telefonisch und per Fernwartung.Service-Anfragen: Du bearbeitest und...

  • IT-Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine AufgabenAls Service Desk Agent bist du erster Ansprechpartner für Anwender und KundenDu übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support telefonisch und per FernwartungService-Anfragen: Du bearbeitest und überwachst Service...

  • IT-Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte.Deine AufgabenAls Service Desk Agent bist du erster Ansprechpartner für Anwender und KundenDu übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support telefonisch und per FernwartungService-Anfragen: Du bearbeitest und überwachst Service...

  • SRE und 2nd Level Support Engineer: Fachexperte für Infrastruktur und Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Verlag C.H Vollzeit

    Verlag C.H.BECK ist ein führendes Medienunternehmen mit über 2.000 Mitarbeitern in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von Verlags- und Druckereibetrieben bis hin zu E-Commerce- und Web-Plattformen.Wir suchen ab sofort einen SRE und 2nd Level Support Engineer, der unsere IT-Infrastruktur und -dienste unterstützt.Hauptraum:...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support-EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Hauptraumfeld:Der IT-Support-Engineer wird Teil unseres IT-Teams sein und sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen konzentrieren. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support per...

  • System Engineer for IT Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Engineer to join our IT Support team at perinova IT-Management GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Modern Workplace.Key ResponsibilitiesProvide first- and second-level support for clients in the Modern Workplace,...

  • System Engineer for IT Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Engineer to join our IT Support team at perinova IT-Management GmbH. As a key member of our team, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients in the Modern Workplace.Key ResponsibilitiesProvide first- and second-level support for clients in the Modern Workplace,...