Service Center Mitarbeiter

vor 2 Monaten

Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energie-Service-Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben im Störungsmanagement übernehmen und dich um die Kundenservice- und -betreuung kümmern.

Verantwortlichkeiten
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
  • Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
  • Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
  • Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
  • Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
  • Computerunterstützte Protokollierung
Voraussetzungen
  • Zeitliche Flexibilität und Schichtbereitschaft in einem rollierenden 3-Schichtsytem
  • Fachliches und technisches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift (inkl. sicherer Rechtschreibung)
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, sehr starke Service- und Kundenorientierung in Verbindung mit einem freundlichen Auftreten
  • Hohe Selbstmotivation, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit monatlichem Festgehalt von bis zu 2.622,00 € (Grundgehalt bei Vollzeit + Projektzulage)
  • Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
  • Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte für z.B. Sportkurse
  • Kostenfreie Getränke und Obst sowie Essensgeldzuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Zahlung vermögenswirksamer Leistungen
  • Zahlung von Jubiläumszuwendungen
  • Eine qualifizierte und umfangreiche Einarbeitung
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen
  • Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen, der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen, der...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und KundenkorrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und KundenkorrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf das Störungsmanagement spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von VersorgungsunternehmenErstbelehrung und Ausgabe...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Störungsmanagement von Kundenanfragen und -korrespondenzen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Center Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Störungsmanagement von Kundenanfragen und -korrespondenzen spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin:Erfassung und Pflege von Stamm- und KundendatenBearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzenBearbeitung von Störungsmeldungen von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Kundenberatung und -betreuung konzentrieren. Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und bist für die Lösung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich.Kundenberatung und -betreuungAls Kundenberater bei...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, die sich auf die Kundenberatung und -betreuung konzentrieren. Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und bist für die Lösung von Kundenanfragen und -problemen verantwortlich.Kundenberatung und -betreuungAls Kundenberater bei...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Service CenterWir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der Erstbelehrung und Ausgabe von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Service CenterWir suchen für unser Service Center Mitarbeiter (m/w/d) im Störungsmanagement. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten, der Bearbeitung von Kundenanfragen und -korrespondenzen, der Bearbeitung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und der Erstbelehrung und Ausgabe von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energy Service Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen klären, Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten erfassen und pflegen, Kundenberatung durchführen und Reklamationen bearbeiten.AufgabenKlärung von telefonischen und...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energy Service Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und uns bei der Erfüllung unserer Kundenanfragen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und StammdatenSelbständige...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energy Service Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und uns bei der Erfüllung unserer Kundenanfragen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und StammdatenSelbständige...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energy Service Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und uns bei der Erfüllung unserer Kundenanfragen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und StammdatenSelbständige...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unser Energy Service Center in Leipzig. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen und uns bei der Erfüllung unserer Kundenanfragen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErfassung und Pflege von Kunden- und StammdatenSelbständige...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center sind Sie für die Erfassung und Pflege von Stamm- und Kundendaten verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen und -korrespondenzen, Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen und erstellen Handlungsempfehlungen. Darüber hinaus sind Sie für die Nachverfolgung von Störungen bis zur Behebung und...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Majorel Energy GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Service Center Mitarbeiter bei Majorel Energy GmbH übernimmst Du folgende Aufgaben:Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailErfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und BewegungsdatenKundenberatung zu technischen und kaufmännischen AnliegenAnnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von ReklamationenAneignung von...