Kundenservice-Beauftragter Lounge

vor 3 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten für unsere Lounge, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat.

Verantwortlichkeiten
  • Überprüfung aller erforderlichen Reisedokumente gemäß international geltenden Länderbestimmungen
  • Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
  • Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten (z.B. DBC, VDB, Ersatzbeförderung, Mahlzeiten) und sonstigen Sonderfällen
  • Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
  • Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
  • Umsetzung der Qualitäts- und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
  • Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang
  • Einweisen neuer Mitarbeiter
  • Elektronische Leistungserfassung

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, wie Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Jobticket/Zuschuss ÖPNV, Jobrad, Rabatte/Einkaufsmöglichkeiten und Arbeitskleidung.

Anforderungen
  • Gute Allgemeinbildung, sowie gute englische Sprachkenntnisse
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
  • Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten
  • Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
  • Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • Kenntnisse im Abfertigungssystem Altéa, sowie gültige ZUP nach §7 LuftSiG wünschenswert


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter Lounge", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Gäste in der Lounge spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Aviation Services Network GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.", "ul":...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter Lounge", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Gäste in der Lounge spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Aviation Services Network GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.", "ul":...


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  • Hannover, Deutschland SUPERFLY AIR SPORTS Vollzeit

    Werde Teil des Superfly Teams. Das sind wir Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der Superlative...


  • Hannover, Deutschland SUPERFLY AIR SPORTS Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland SUPERFLY AIR SPORTS Vollzeit

    Werde Teil des Superfly Teams. Das sind wir Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der Superlative...


  • Hannover, Deutschland Superfly Air Sports Vollzeit

    **Werde Teil des Superfly Teams.** **Das sind wir**: Unter der Marke SUPERFLY werden mit über 500 Mitarbeitern und in 13 Parks branchenführend Freizeit - und Sportparks mit einer Mischung aus Trampolinen, Luftsportarten und anderen Attraktionen betrieben. SUPERFLY AIR SPORTS Parks sind mit einer Grundfläche von 2.500 m2 bis über 4.000 m2 Anlagen der...

  • Verkäufer Bei Iqos

    vor 5 Monaten


    Hannover, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    AVANTGARDE ist eine internationale, inhabergeführte Marketingagentur. Seit mehr als 30 Jahren beschäftigen wir uns mit der emotionalen Verbindung zwischen Marken und Konsumenten:innen - unabhängig von einzelnen Kommunikationskanälen und Disziplinen. Als strategischer Partner für langfristig angelegte Markenplanung übersetzen wir Markenwerte in...


  • Hannover, Deutschland TUI Vollzeit

    **Wir suchen Dich.** Als Leitung für das Operations Management stehst du für eine effiziente und kostenoptimale B2B& B2C Customer Operations im pre - & after travel. Du steuerst und optimierst bereichsübergreifende Prozesse und Projekte sowie die Weiterentwicklung von nationalen und globalen Initiativen in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung. Du...