Salesforce/ Service Cloud Consultant

vor 3 Wochen


Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Experten, der unsere Kundenbeziehungsmanagement-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Salesforce-Application-Consultant wirst du maßgeblich an der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer CRM-Prozesse beteiligt.

Deine Aufgaben
  • Analysiere Anforderungen und entwickle IT-seitige Lösungen für unsere CRM-Plattformen
  • Implementiere CRM-Servicelösungen und überwache deren Umsetzung
  • Gestalte, überwache und entwickle den agilen Lieferprozess
  • Pflege die Backlog-Roadmap und steuere die Sprint- und Release-Planung
  • Implementiere und überwache Qualitätssicherungsprozesse
  • Entwickle und führe Funktionstests durch
  • Überführe entwickelte Lösungen in die Produktivumgebung
  • Übergibst die Lösungen an das Supportteam
Dein Profil
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiums
  • Mehrjährige Berufserfahrung in CRM-Prozessen und IT-seitiger Umsetzung
  • Fundierte Erfahrungen in Salesforce-Prozessen, -Methoden und -Tools
  • Praktische Kenntnisse in VS Code, SQL, APEX, Flow, JAVA, HTML, CSS und SF-Automatisierung
  • Ein fundiertes Wissen und Verständnis von Business und IT
  • Eine ausgeprägte internationale Teamfähigkeit und Beratungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Dein Ansprechpartner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Weinsberg, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

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