Dentaltechnik-Experte für Kundenservice

Vor 2 Tagen


Taufkirchen, Bayern, Deutschland Digital Dental & Healthcare Technology Vollzeit

Bei DDHT suchen wir einen Dentaltechnik-Experten, der sich in unseren Kundenbetreuungsteam einbringen möchte.

Aufgaben

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem aufstrebenden Startup
  • Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterentwicklung in den Bereichen Customer Care und Dentalmedizin

In dieser Position wirst du für die Kundenbetreuung und -bindung verantwortlich sein. Deine Aufgaben umfassen:

  1. Schnelle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  2. Proaktive Erreichbarkeit für unsere Kunden, um deren Probleme lösungsorientiert anzugehen
  3. Nutzung und Pflege von Customer Care Systemen wie WeClapp und Jira zur Verwaltung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
  4. Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen, um eine reibungslose Kommunikation und Problemlösung sicherzustellen
  5. Durchführung von Service- und Rekalibrierungsterminen für unsere dentalmedizinischen Geräte mithilfe von TeamViewer

Als Teil unseres Teams erwarten wir:

  • Einzelinitiative und Selbstständigkeit bei der Lösung von Herausforderungen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
  • Eine motivierte und flexible Arbeitsweise

Der Mitarbeiter wird mit einer annehmbaren Bezahlung entlohnt (ca. 50.000 € pro Jahr) und bietet entsprechend seinen Leistungen gute Entwicklungsmöglichkeiten.



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    vor 1 Monat


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    Über das Unternehmen Die Digital Dental & Healthcare Technology produziert und vermarktet zahnmedizinische Produkte und Dienstleistungen. Mit drei eigenen Produktsparten (CaviTAU®, OroTox®, MindLINK®) und einer eigenen Inhouse-Marketing-Agentur operiert die DDHT schwerpunktmäßig im DACH-Raum. Zu den Kunden gehören unter anderem Implantologen,...


  • Taufkirchen, Deutschland Healthcare Medical Marketing & Services Inh. Robert Huber Vollzeit

    Die Digital Dental & Healthcare Technology produziert und vermarktet zahnmedizinische Produkte und Dienstleistungen.Mit drei eigenen Produktsparten (CaviTAU®, OroTox®, MindLINK®) und einer eigenen Inhouse-Marketing-Agentur operiert die DDHT schwerpunktmäßig im DACH-Raum.Zu den Kunden gehören unter anderem Implantologen, Kieferchirurgen, biologisch,...


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