Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist - Dresden, Sachsen - DIS AG


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der unsere Kunden mit 2nd-Level-Support unterstützt.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation haben.Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine Selbstständige Arbeitsweise an.Ihr ProfilWir suchen nach einem IT-Experten, der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der unsere Kunden mit 2nd-Level-Support unterstützt.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation haben.Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine Selbstständige Arbeitsweise an.Ihr ProfilWir suchen nach einem IT-Experten, der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support-Experte wird er Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support-Experte wird er Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Supporter wird er Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte Supportgruppen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Supporter wird er Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte Supportgruppen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er sich um die Bearbeitung von technischen Problemen kümmern.Wenn...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der ideal Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er sich um die Bearbeitung von technischen Problemen kümmern.Wenn...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service Desk Agenten, der unsere Kunden mit 2. Ebene-Support unterstützt.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation haben.Er sollte Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme besitzen.Wir erwarten, dass der Kandidat fundierte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er oder sie Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er oder sie Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Analyse und Qualifikation von technischen Anfragen und StörungsmeldungenDie Durchführung von Fernwartungen und anderen RemoteservicesDer 2nd-Level-Support und die IncidentbearbeitungDie Weiterleitung nicht lösbaren Incidents an nachgelagerte SupportgruppenDie Überwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr ProfilAbgeschlossene...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er oder sie Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einer Person, die technische Anfragen und Störungsmeldungen annimmt, analysiert und dokumentiert.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Fernwartungen und Remoteservices durchzuführen.Als 2nd-Level-Support und Incidentbearbeiter wird er oder sie Incidents bearbeiten und nicht lösbare Incidents an nachgelagerte...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support / 1st Level Support / Remote SupportWir suchen für unsere Kunden in verschiedenen Standorten mehrere Service Desk Agenten bzw. IT Supporter.Die Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im IT-Servicedesk, die Unterstützung von Anwendern bei Fragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette, die...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als 2nd Level Support Mitarbeiter bei uns arbeitet.Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierliche Verbesserung des Servicelevels.Die Stelle ist...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Support-Techniker ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der IT-Service-Desk-Techniker ist für die Ausgabe / Wartung...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der 1st- und 2nd-Level-Support für interne IT-Lösungen leistet.Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Benutzerunterstützung im Windows 10 / MS 365-Umfeld.Der IT-Support-Techniker ist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen im Konzern.Der IT-Service-Desk-Techniker ist für die Ausgabe / Wartung...

IT-Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist

vor 2 Monaten


Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Annahme, Analyse, Qualifikation sowie Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
  • Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices
  • 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
  • Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
  • Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
  • Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange, Zertifikatsdienste
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungen
  • Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke- und mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Ihre Benefits bei unserem Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und nach vorheriger Absprache mit der Führungskraft auch Homeoffice möglich
  • Üppiges Weiterbildungsangebot für eine fachliche und persönliche Entwicklung
  • Selbstständige Arbeitsweise und abwechslungsreiche Projekte