Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die service- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung der Kunden in allen Belangen des Energievertrages übernehmen.

Ihre Aufgaben:

  • Serviceorientierte Bearbeitung der schriftlich und telefonisch eingehenden Anliegen von Kunden
  • Bearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie Tarifberatung, Abschluss von Verträgen, Rechnungskorrekturen und Vertragsmanagement
  • Persönliche Betreuung von Kunden im Kundenzentrum vor Ort
  • Beschwedemanagement und Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen
  • Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie zuverlässige Arbeitsweise
  • Ein freundliches und kommunikatives Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit

Wir leben Vielfalt:

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Unsere Benefits:

  • FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei Energie SaarLorLux gehen wir gemeinsam Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einer vollständigen Übernahme der Kita- und Kindergartengebühren unterstützen.
  • ZUKUNFT? ABGESICHERT: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
  • IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.
  • GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
  • NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei EnergieSarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
  • NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit technische Unterstützung bietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Lösung von auftretenden Problemen und die Initiierung weiterer Aktivitäten verantwortlich.Er dokumentiert seine Tätigkeiten im modernen CRM-System und initiiert Verbesserungsmaßnahmen in enger...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Energie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kunden in allen Belangen des Energievertrages unterstützen und beraten.Aufgaben:Serviceorientierte Bearbeitung von KundenanliegenBearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der den 1st-Level-Support unterstützt und erforderliche Maßnahmen durchführt.Der Kundenservice-Spezialist löst auftretende Probleme und initiiert weitere Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze.Der Mitarbeiter dokumentiert die Tätigkeiten im modernen...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort Saarbrücken. Als Teil unseres Teams wirst du kleine und mittelständische Unternehmen für unsere Projekte begeistern und Termine vereinbaren.Deine Aufgaben:✓ Du begeisterst unsere Kunden für unsere Projekte und vereinbarst Termine✓ Du führst...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland SAARLAND Versicherungen Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenservice-Spezialist für Krankenversicherungen sind Sie der erste Ansprechpartner unserer Vertriebspartner in Schleswig-Holstein. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und den Verkaufsprozess unserer Produkte, digitale Impulse bei den Vertriebspartnern zu setzen und Web-Konferenzen und -Kundengespräche durchzuführen.AufgabenSie...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Majorel Saarbrücken GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im Bereich Quereinstieg, der sich in unsere dynamische und innovative Organisation integrieren möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache konzentrieren und dabei Ihre...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur Kundschaft.Mit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie Ihren Betreuungsstamm.Sie haben Verantwortung für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Basierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz erarbeiten Sie zielführende und...

  • Prepress Spezialist

    vor 1 Monat


    Saarbrücken, Saarland, Deutschland Landewyck Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prepress Spezialisten, der unsere Druckerei unterstützt. Ihre Aufgaben:Kommunikation mit Kunden und AbteilungenDateianalyse und -prüfungFehlersuche und -behebungProofs erstellen und anpassenBilddateien konvertierenPlatten herstellenArbeitsbereichsordnung und -sicherheitIhr Profil:Berufserfahrung im Prepress...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    **Über uns**Randstad Deutschland ist ein führender Anbieter von Arbeitskräften und Personalvermittlungen. Wir unterstützen Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern und bieten unseren Kunden individuelle Lösungen an.**Gehalt**Die attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft bietet Ihnen eine faire...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überzeugen mit einem hervorragenden Kundenservice und stärken Ihre Beziehungen zur Kundschaft.Mit Ihrem professionellen Beratungstalent erweitern Sie Ihren Betreuungsstamm.Sie haben Verantwortung für die Produkte der TARGOBANK in ausgewählten Bereichen.Basierend auf unserem ganzheitlichen Ansatz erarbeiten Sie zielführende und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit Dienstleistungen und Lösungen rund um das Thema Energie unterstützt.Als Teil unseres Teams bist du für die Betreuung und Beratung von Kunden in allen Belangen des Energievertrages verantwortlich. Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anliegen, bist für die Bearbeitung...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call-Center-Agenten, der sich in unserem Team als Kundenservice-Experte im Vertrieb einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams sein, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Als Kundenservice-Experte im Vertrieb werden Sie die Kunden...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc information multimedia communication Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenAls Software-Technologie-Spezialist bei imc information multimedia communication bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenAnnahme, Priorisierung, Bearbeitung und Abschluss aller Service-Anfragen in JiraUnterstützung und...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Klaro Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unser Unternehmen KlaRo Service GmbH.AufgabenDer Kundenservice-Beauftragte ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Koordination von Dienstleistungen verantwortlich.Er/sie unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit technische Unterstützung bietet.Der ideal Kandidat sollte fundiertes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.Er sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.Der Kandidat sollte auch in der...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist ein führendes europäisches Unternehmen für persönliche Beratung im Direktvertrieb. Wir suchen nach einem neuen Teammitglied für unsere Call-Center-Abteilung.Aufgaben:Der Kundenservice-Beauftragte ist der erste Kontakt zu unseren Kunden nach Abschluss eines Vertrages durch unseren Außendienst.Er trägt zur Qualitätssicherung bei, indem er...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland ENGIE Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice bei Energie SaarLorLux, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Als Teil unseres Teams werden Sie die service- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung der Kunden in allen Belangen des Energievertrages übernehmen.Unsere Kunden sind das Herzstück unseres Unternehmens, und wir...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Möbel Martin B.V. & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen Sie als Direktmarketing- und CRM-Spezialist für unser Unternehmen Möbel Martin B.V. & Co. KG in Saarbrücken.BeschreibungAls Direktmarketing- und CRM-Spezialist sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Entwicklung und Umsetzung von direkten Marketingstrategien. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, ergänzt um...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    ÜberblickSie lieben es, mit Kunden zu kommunizieren und bleiben freundlich? Dann suchen wir Sie für unser dynamisches Team in Saarbrücken. Wir benötigen mehrere Mitarbeiter im Kundenservice und Datenerfassung (m/w/d).Das bieten wir an:Urlaubs- und WeihnachtsgeldÜbernahme durch unseren Kunden nach 4 MonatenStundenlohn in Höhe von 13,80 EuroPersönliche...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Übernahme von KundendatenSie lieben es, mit Kunden zu kommunizieren und bleiben freundlich? Dann suchen wir Sie für unser Team in Saarbrücken. Wir brauchen Mitarbeiter im Kundenservice und Datenerfassung (m/w/d). Sie können in Teil- und Vollzeit von 20-35 Wochenstunden starten. Quereinsteiger sind gerne gesehen.Das dürfen Sie von uns erwarten:Urlaubs-...