Technischer Kundenservice-Spezialist

Vor 6 Tagen


Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der den 1st-Level-Support unterstützt und erforderliche Maßnahmen durchführt.
  • Der Kundenservice-Spezialist löst auftretende Probleme und initiiert weitere Aktivitäten, wie die Organisation notwendiger Ersatzteile und Technikereinsätze.
  • Der Mitarbeiter dokumentiert die Tätigkeiten im modernen CRM-System.
  • Der Techniker initiiert Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen.
  • Der Kundenservice-Experte berät und betreut unsere Kunden weltweit unter Zuhilfenahme erforderlicher Unterstützung.
  • Der Mitarbeiter entgegennimmt, bearbeitet und analysiert einfache Störfälle an bestehenden Maschinenanlagen über E-Mail, Telefon oder Videoanrufe.
Ihr Profil
  • Wir suchen einen Mitarbeiter mit einer erfolgreichen kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung.
  • Der Techniker sollte ein fundiertes technisches Verständnis haben.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Der Mitarbeiter sollte sicher mit den MS-Office-Programmen umgehen und wünschenswerte Kenntnisse in Confluence/Jira haben.
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke sind unerlässlich.
  • Der Mitarbeiter sollte eigenständig und verantwortungsbewusst arbeiten.
  • Souveränes Auftreten ist erforderlich.
Ihre Benefits
  • Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungspakete.
  • Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden.
  • Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, ist gegeben.
  • Die gute Erreichbarkeit und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sind vorhanden.
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten sind geplant.
  • Hochwertige Büroausstattung und ergonomische Arbeitsplätze sind vorhanden.


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit technische Unterstützung bietet.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Lösung von auftretenden Problemen und die Initiierung weiterer Aktivitäten verantwortlich.Er dokumentiert seine Tätigkeiten im modernen CRM-System und initiiert Verbesserungsmaßnahmen in enger...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit technische Unterstützung bietet.Der ideal Kandidat sollte fundiertes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen.Er sollte in der Lage sein, komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.Der Kandidat sollte auch in der...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unseren Kunden weltweit technische Unterstützung bietet.Der Kandidat sollte in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und die Kunden zu beraten.Die Dokumentation der Tätigkeiten im modernen CRM-System ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Der Kandidat sollte in der Lage sein,...


  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden weltweit unterstützt und technische Probleme löst.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich gut in unserer dynamischen Umgebung zurechtfindet und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Wir bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Der...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden weltweit unterstützt und Probleme löst.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich gut in die Abteilung integrieren kann und ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein besitzt.Wir bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten zur...


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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland imc information multimedia communication Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenAls Software-Technologie-Spezialist bei imc information multimedia communication bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden.AufgabenAnnahme, Priorisierung, Bearbeitung und Abschluss aller Service-Anfragen in JiraUnterstützung und...


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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland Toyoda Gosei Europe NV Vollzeit

    Position: Spezialist/in für Vertrieb und ProjektmanagementWir suchen einen erfahrenen Spezialisten/in für Vertrieb und Projektmanagement, der sich in der Automobilbranche auskennt und Erfahrungen in der Projektleitung gesammelt hat.Aufgaben:Projektaktivitäten in der Akquisition, Entwicklung und Produktion steuern und überwachenDokumentation und...


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  • Saarbrücken, Saarland, Deutschland DZ PRIVATBANK Vollzeit

    Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio:Als Datenmanagement-Spezialist bei DZ PRIVATBANK S.A. werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kunden-Stammdaten zur Eröffnung (für alle Marktsegmente, sowie für Kunden der deutschen Niederlassungen, ebenso Banken, Broker, Kontrahenten)Kunden-Stammdaten zur Änderung und AnnullierungBeitrag zur Verfeinerung von...


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