Service-Agent: Kundenbetreuer für MOIA Operations Germany GmbH

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

Wir suchen dich ab sofort als Service-Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) für die MOIA Operations Germany GmbH.

Überblick
  • Unser Unternehmen bietet eine attraktive Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit Du-Kultur und flacher Hierarchie.
Aufgaben und Pflichten
  • Deine Hauptaufgabe besteht darin, einen Überblick über unsere Fahrzeuge und unser Service-Gebiet zu behalten, um eine hohe Fahrzeugverfügbarkeit zu gewährleisten.
  • Du bist zuständig für die Besetzung der Driver-Hotline und nimmst dich der Themen unserer Mitarbeiter an bzw. leitest die Anliegen an die jeweiligen Ansprechpartner weiter.
  • Du bist erster Ansprechpartner bei Fragen der Driver in den Bereichen des digitalen Produkts sowie der Fahrzeuge und Ladeinfrastruktur.
  • Bei spannenden kleinen Projekten unterstützt du unser Team.
Arbeitsbedingungen
  • Schichtdienst
  • Bereitschaft zu Arbeit in der Früh-, Spät- und Nachtschicht sowie an Feiertagen
Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Erfahrungen im Kundensupport, Call-Center oder ähnlichen Bereichen sind wünschenswert.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
  • Zahlreiche Mitgestaltungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • 30 Tage Urlaub
  • Monatlicher Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und zum Deutschland-Ticket

Solltest du unsicher sein, ob du alle geforderten Kriterien für die Stelle erfüllst?

Lass es uns gemeinsam herausfinden.



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    Über unsDie MOIA Operations Germany GmbH ist ein dynamisches Mobilitätsunternehmen der Volkswagen AG mit Sitz in Hamburg. Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen und ermöglichen Mitarbeitern, sich zu entwickeln und erfolgreich zu sein.Lohn und GehaltDas Gehalt für die Position des Kundensupport-Mitarbeiters/in beträgt etwa €35.000 bis €40.000 pro...


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    About MOIA Operations Germany GmbHWe are a dynamic team at MOIA Operations Germany GmbH, dedicated to harnessing the power of data to drive business decisions. Our mission is to create actionable insights that fuel growth and improvement.


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    About UsMOIA Operations Germany GmbH is a leading company in the marketing industry, dedicated to providing innovative solutions for our clients.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled Business Development Strategy Analyst to join our Partnerships team at MOIA Operations Germany GmbH.


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    Company OverviewMOIA Operations Germany GmbH is a dynamic and fast-growing company that values diversity, inclusivity, and collaboration. Our brand design team is part of a larger brand team responsible for creating cohesive visual experiences across all touchpoints.

  • Social Media Manager

    vor 2 Monaten


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    Unlock Your Potential as a Social Media ManagerMOIA Operations Germany GmbH is seeking a highly skilled Social Media Manager to join our Marketing Demand Generation team. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing a comprehensive social media strategy that drives engagement and conversions.Your Key...


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    Wir suchen einen qualifizierten Fahrer für Vollzeit in Hamburg.Der Bruttolohn beträgt ca. 2.700€ pro Monat, wozu sich bis zu 1.000€ Bonuszahlung im Jahr addieren.Zusätzlich zum Stundenlohn von 13,00€ erhalten Sie steuerfreie Schichtzuschläge (+3,25€/Std. bei Nacht, +6,50€/Std. an Sonntagen, +13,-€/Std. an Feiertagen) und die Option auf...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Leitende Kraftfahrerin oder -fahrer bei MOIA Operations Germany GmbH wirst du die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer mobilen Fahrzeuge gewährleisten. Du bist für die stetige Verbesserung deiner Fähigkeiten verantwortlich und trittst regelmäßig an internen und externen Trainings teil. Beförderst unsere Kunden sicher und pünktlich...


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    MOIA Operations Germany GmbH is seeking an experienced Digital Marketing Specialist to join our Marketing Demand Generation team.About the RoleWe are looking for a skilled professional with a proven track record in developing and executing successful digital marketing strategies. As a Digital Marketing Specialist, you will be responsible for creating and...

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    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    About MOIAMOIA Operations Germany GmbH is a dynamic company that focuses on innovative solutions for fleet optimisation.SalaryThe estimated salary for this role is €80,000-€110,000 per year, depending on experience and qualifications.Job DescriptionWe are seeking an experienced Rust algorithm developer to join our team as an Optimisation Expert - Fleet...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    MOIA Operations Germany GmbHOverview of the CompanyWe are a leading provider of autonomous mobility services, striving to bring the future to the road. Our team is responsible for bringing our ambitious goals to reality through efficient project management.SalaryThe estimated salary for this position is €80,000 - €120,000 per year, depending on...

  • Brand Management Co-op

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    About This RoleWe are seeking a highly motivated Brand Management Intern to join our team at MOIA Operations Germany GmbH. As a Brand Management Intern, you will be responsible for assisting in the development and execution of brand strategies and campaigns.Key ResponsibilitiesContribute to the development and execution of brand strategies and...

  • Fahrer

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Fahrer für unsere vollelektronischen Fahrzeuge in Hamburg.Besonders interessant sind für dich:Ein Stundenlohn von 13,00€ plus steuerfreie Schichtzulagen und die Option auf TrinkgeldEin Bonusprogramm "MOIA Powerplus" (mögliche Bonuszahlungen von insgesamt 1.000€ im Jahr)Die Option, leistungsbasierte Prämien zu erhalten,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland MOIA Operations Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen IT-Infrastruktur-Mitarbeiter/in für unseren Operationsbereich. Als Teil unseres Teams wirst du die Planung und Implementierung von IT-Projekten sowie die Wartung und Administration unserer IT-Systeme verantworten.Hauptaufgaben:Planung und Implementierung von IT-Projekten, einschließlich der Einführung neuer...


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    Evident Europe GmbH, a leading global provider of microscope systems and services, seeks a seasoned IT operations expert to lead our global service delivery team. Located in Hamburg, Germany, we offer a dynamic work environment with opportunities for growth and development.The ideal candidate will have a strong background in managing external outsourcing...


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    UnternehmenMehr als ein Unternehmen – wir revolutionieren die Mobilität. Unser Algorithmus ermöglicht es Kunden, sich mit ähnlichen Fahrten zu teilen. So wird jede Fahrt günstiger, weniger verkehrsreich und bedeutet weniger Lärm sowie schnellere Fortbewegung.