Senior Customer Consultant

vor 3 Wochen

Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

Beschreibung der Aufgaben

Als Kundenberater/in bei Bosch sind Sie verantwortlich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Sie vermitteln Informationen über Verzögerungen, Änderungen und koordinieren das Beschwerdemanagement. Sie bearbeiten Kundenanfragen, Preisauskunft, Produktinformationen und verantworten die Stammdaten für ihren Kundenkreis. Sie beraten ihren Kunden hinsichtlich logistischer Parameter und kommunizieren mit anderen Abteilungen, wie beispielsweise Buchhaltung, Einkauf, Lager. Sie unterstützen den Kunden hinsichtlich der Implementierung von IT-Lösungen und unterstützen den Vertrieb bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung. Sie verantworten das KPI-Tracking für ihren Kundenkreis und initiieren Verbesserungsprozesse. Sie stehen im kontinuierlichen Austausch über die Kunden mit den zuständigen Vertriebsmitarbeitern und führen gemeinsam Kundenbesuche durch.

Qualifikationen

  • Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: hohes Maß an Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld, sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiert sowie verantwortungsbewusst mit sicherem Auftreten
  • Erfahrungen und Know-How: mehrjährige Erfahrung im Customer Service, sehr gute SAP und MS Office Kenntnisse, erweiterte Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen
  • Sprachen: sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache wünschenswert

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einer Person, die Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln kann. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Als Senior Customer Consultant werden Sie...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einer Person, die Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln kann. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Als Senior Customer Consultant werden Sie...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einer Person, die ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln kann. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Als Senior Customer Consultant werden Sie...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einer Person, die ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln kann. Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.Als Senior Customer Consultant werden Sie...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungAls Senior Customer Consultant sind Sie verantwortlich für die freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Sie vermitteln Informationen über z.B. Verzögerungen, Änderungen und koordinieren das Beschwerdemanagement. Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenanfragen, z.B. Preisauskunft, Produktinformationen und verantworten die Stammdaten für...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungAls Senior Customer Consultant sind Sie verantwortlich für die freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Sie vermitteln Informationen über z.B. Verzögerungen, Änderungen und koordinieren das Beschwerdemanagement. Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenanfragen, z.B. Preisauskunft, Produktinformationen und verantworten die Stammdaten für...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Automotive Service Solutions GmbH Vollzeit

    Senior Customer ConsultantBosch Automotive Service Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien und Dienstleistungen für die Automobilindustrie spezialisiert hat.Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Fähigkeit besitzt, komplexe Kundenanfragen...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Automotive Service Solutions GmbH Vollzeit

    Senior Customer ConsultantBosch Automotive Service Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien und Dienstleistungen für die Automobilindustrie spezialisiert hat.Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und die Fähigkeit besitzt, komplexe Kundenanfragen...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Koordination des Beschwerdemanagements, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Verantwortung für die Stammdaten Ihres Kundenkreises.Hauptrollen und...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Koordination des Beschwerdemanagements, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Verantwortung für die Stammdaten Ihres Kundenkreises.Hauptrollen und...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Informationen über Verzögerungen und Änderungen zu vermitteln und das Beschwerdemanagement zu koordinieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFreundliche und kompetente...

  • Senior Customer Consultant

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Informationen über Verzögerungen und Änderungen zu vermitteln und das Beschwerdemanagement zu koordinieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFreundliche und kompetente...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat wird verantwortlich sein für die Koordination des Beschwerdemanagements, die Bearbeitung von Kundenanfragen, Preisauskünften und Produktinformationen. Darüber hinaus wird er die Stammdaten für...

  • Senior Customer Consultant

    vor 1 Monat

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die freundliche und kompetente Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat wird verantwortlich sein für die Koordination des Beschwerdemanagements, die Bearbeitung von Kundenanfragen, Preisauskünften und Produktinformationen. Darüber hinaus wird er die Stammdaten für...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job DescriptionBosch is a leading technology and services company that is shaping the future with innovative solutions. As a Customer Consultant, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers are satisfied with our products and services.Key...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Vollzeit

    Job DescriptionBosch is a leading technology and services company that is shaping the future with innovative solutions. As a Customer Consultant, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers are satisfied with our products and services.Key...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Consultant at Bosch Group, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible experience, and that their needs are met in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Provide customer support and...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Group Vollzeit

    Job DescriptionAs a Customer Consultant at Bosch Group, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. Your primary goal will be to ensure that our customers receive the best possible experience, and that their needs are met in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Provide customer support and...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Automotive Service Solutions GmbH Vollzeit

    Customer Consultant (w/m/div.)Bosch Automotive Service Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien und Dienstleistungen für die Automobilindustrie spezialisiert hat.Wir suchen nach einer Person, die sich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung begeistern kann und die Fähigkeit besitzt,...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Hainburg, Deutschland Bosch Automotive Service Solutions GmbH Vollzeit

    Customer Consultant (w/m/div.)Bosch Automotive Service Solutions GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien und Dienstleistungen für die Automobilindustrie spezialisiert hat.Wir suchen nach einer Person, die sich für eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung begeistern kann und die Fähigkeit besitzt,...