IT-Servicedesk-Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Schönefeld, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter begeistern kann.

Aufgaben
  • Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level
  • Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc.
  • Dokumentation und Aufbereitung von Wissenseinträgen und FAQs
  • Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
Qualifikationen
  • Gute IT-Allgemeinkenntnisse
  • Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Hohe Belastbarkeit und Eigenmotivation
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware (Microsoft Office, AS/400, Windows 10, Internet-Browser, Citrix)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.)
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 6 Uhr und 19 Uhr nach abgesprochener Planung
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
Was wir bieten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Internationales, motiviertes und aufgeschlossenes Team
  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Hybride Arbeitsmodelle (Arbeiten vor Ort in Schönefeld und im Home Office)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktiver Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben übernehmen und dich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer...


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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter interessiert.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter interessiert.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...


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    Über unsWir sind KIS GmbH & Co. KG, ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche IT-Infrastruktur zu bieten, um ihre Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu optimieren.Die RolleWir suchen einen motivierten und...


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    Über unsWir sind KIS GmbH & Co. KG, ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche IT-Infrastruktur zu bieten, um ihre Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu optimieren.Die RolleWir suchen einen motivierten und...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...


  • Schönefeld, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.Deine...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.Deine...


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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden konzentriert. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.Deine AufgabenEntgegennahme und...