IT-Servicedesk-Beauftragter

vor 3 Wochen

Schönefeld, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit
Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden konzentriert. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und Problemen
  • Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level
  • Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon, E-Mail etc.
  • Dokumentation und Aufbereitung von Wissenseinträgen und FAQs
  • Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
Dein Profil
  • Gute IT-Allgemeinkenntnisse
  • Erfahrungen im IT-Bereich wünschenswert
  • Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Hohe Belastbarkeit und Eigenmotivation
  • Gute Kenntnisse von Betriebssystemen und marktgängiger Standardsoftware (Microsoft Office, AS/400, Windows 10, Internet-Browser, Citrix)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.)
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 6 Uhr und 19 Uhr nach abgesprochener Planung
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
Was wir bieten

Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz, gute Karrieremöglichkeiten und hybride Arbeitsmodelle (Arbeiten vor Ort in Schönefeld und im Home Office). Du kannst in einem tollen Office arbeiten, das keine Wünsche offen lässt, und mit Vertrauensarbeitszeit erledigen. Wir bieten außerdem einen kostenlosen Shuttleservice ab dem S-Bahnhof Grünau und U-Bahnhof Rudow an, der unsere Mitarbeiter/innen bequem zu unserer Unternehmenszentrale bringt. Du erhältst einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unser gesamtes Sortiment durch den Du Dich mit tollen Wohnartikeln ausstatten kannst.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt. Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen. Wir sind ein Team, das sich auf die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen freut.

Wir bieten Dir eine faire Bezahlung und eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge und eine flexible Arbeitszeitgestaltung. Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Zukunft freut und Dich als Teil unseres Teams willkommen heißt.

  • IT-Servicedesk-Beauftragter

    vor 2 Wochen

    Schönefeld, Deutschland KIS GmbH & Co Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und...

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    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Arbeit im IT-Servicedesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und...

  • IT-Servicedesk-Beauftragter

    vor 4 Wochen

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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...

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    vor 4 Wochen

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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...

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    vor 4 Wochen

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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.Deine...

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    vor 4 Wochen

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    Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk, der sich auf die Betreuung unserer internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Digital Hubs arbeitest du an der Entwicklung und Implementierung neuer IT-Projekte, die unsere Unternehmensgruppe voranbringen.Deine...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben übernehmen und dich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer...

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    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...

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    vor 2 Wochen

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    Mitarbeiter IT-ServicedeskWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren IT-Servicedesk. Als Teil unseres Teams wirst du die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk übernehmen.Deine AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und...

  • IT-Servicedesk-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Support spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...

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    vor 4 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter begeistern kann.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...

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    vor 4 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter begeistern kann.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter interessiert.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung von technischer Unterstützung und Lösungen für unsere Mitarbeiter interessiert.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer...

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter, der sich auf die klassischen Supportaufgaben für unseren firmeninternen Userhelpdesk spezialisiert hat.AufgabenEntgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen, Störungen und ProblemenBearbeitung technischer und anwendungsspezifischer FragenQualifiziertes...

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    Über unsWir sind KIS GmbH & Co. KG, ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste mögliche IT-Infrastruktur zu bieten, um ihre Geschäftsprozesse zu unterstützen und zu optimieren.Die RolleWir suchen einen motivierten und...