IT-Systemingenieur ITSM

vor 4 Wochen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

Deine Aufgabe bei DKV Mobility

Als Teil einer führenden europäischen B2B-Plattform für On-the-Road-Paymentlösungen arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility.

Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.400 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben.

Was Dich erwartet

  • Die Analyse und Bewertung funktionaler, technischer und geschäftlicher Anforderungen mit dem Ziel der Umsetzung und der Integration von Matrix42-Lösungen.
  • Die Kommunikation mit den Anwendern, die Erstellung von Schulungsunterlagen und Videos.
  • Die Konzeption von Lösungsszenarien und die Bewertung von Lösungsalternativen sowie die Erstellung von Entscheidungsvorlagen.
  • Die Analyse und Behebung von auftretenden Störungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
  • Die Suche nach möglichen Prozessoptimierungen und die Implementierung von effizienten Schnittstellen- und Automatisierungslösungen.
  • Die Implementierung, Administration, Monitoring und Pflege der verantworteten Systeme sowie die Erstellung und Pflege notwendiger Dokumentationen.
  • Die Sicherstellung der Einhaltung der Anforderungen aus der Norm ISO27001 sowie im Rahmen des Datenschutzes.

Was Dich auszeichnet

  • Ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Aus- und Weiterbildung im Bereich IT.
  • Fundierte Erfahrungen mit Matrix42 und Atlassian (Jira) sowie die erfolgreiche Implementierung und Optimierung von IT-Lösungen und Schnittstellen.
  • Erfahrung mit der Erstellung von PowerShell-Skripten und die Anwendung dieser für die Implementierung von Services im Warenkorb.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe und ein analytisches Denken, das es ermöglicht, lösungsorientiert und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Kommunikationstalent, Teamfähigkeit und Wert auf qualitativ hochwertige Ergebnisse.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, die durch verhandlungssichere Englischkenntnisse ergänzt werden.

  • IT-Systemingenieur ITSM

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Deine Herausforderung bei DKV MobilityAls IT-Systemingenieur ITSM bei DKV Mobility arbeitest du in einem dynamischen und agilen Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility.Wir bieten dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem spannenden Umfeld die Mobilität von...

  • Enterprise IT Architect

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEET EntServ Deutschland GmbH Vollzeit

    Role Overview:Demanding and varied customer projects at DEET EntServ Deutschland GmbH, paired with opportunities for rapid advancement and challenging activities with a high degree of freedom and responsibility.About the Company:DXC Technology is a global leader in IT services, providing mission-critical solutions to drive business impact. Our team of over...

  • IT-Experte für 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unsere Zentrale in deutschland. Als 2nd Level Supporter werden Sie Teil unseres internationalen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) - 2. Level Support

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Spie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren 2. Level Support. Als Teil unseres internationalen Teams wirst du uns bei der Betreuung von 8.000 Windows-Clients und 10.000 Smartphones unterstützen.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2. Level...

  • (Senior) IT System Engineer ITSM

    vor 4 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer ITSM (gn) Vollzeit/Teilzeit Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility....

  • IT System Engineer ITSM

    vor 4 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    req2495Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem...

  • IT System Engineer ITSM

    vor 6 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    req2495Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem...

  • IT Support 2nd Level m/w/d

    vor 4 Monaten

    Ratingen, Deutschland Spie Vollzeit

    Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von NetzwerkstörungenDokumentation der Tickets in unserem ITSM ToolUnterstützung in der Verwaltung & Administration von Smartphones (Android)Mitarbeit an spannenden IT-ProjektenBetreuung von 8.000 Windows-Clients...

  • Senior Solution Architect

    vor 4 Monaten

    Ratingen, Deutschland DEET EntServ Deutschland GmbH Vollzeit

    Job Description: DXC Technology is a Fortune 500 global IT services leader. Our more than 130,000 people in 70-plus countries are entrusted by our customers to deliver what matters most. We use the power of technology to deliver mission critical IT services that drive business impact. DXC is an employer of choice with strong values, and fosters a culture...

  • ServiceNow Developer w/m/d

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Ratingen, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Köln, Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Essen | Job-ID: 207860 | Geschäftsbereich: IT Consulting | Karriere-Level: Berufserfahrene Deine...