IT System Engineer ITSM

vor 7 Monaten

Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

req2495

Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen und agilen Umfeld die Mobilität von morgen mitzugestalten. Unsere rund 2.200 Mitarbeiter:innen in ganz Europa vereint eine gemeinsame Leidenschaft: für unsere Kunden in mehr als 50 europäischen Ländern jeden Tag ihr Bestes zu geben. Ganz nach unserem Claim: You drive, we care. Werde Teil unseres vielfältigen, engagierten und einzigartigen Teams

Was Dich erwartet
  • Du übernimmst die Analyse und Bewertung funktionaler, technischer und geschäftlicher Anforderungen mit dem Ziel der Umsetzung und der Integration von Matrix42 Lösungen.
  • Dabei kommunizierst Du professionell und kundenorientiert mit den Anwendern und erstellst Schulungsunterlagen und Videos.
  • Durch Deine Konzeption von Lösungsszenarien und Bewertung von Lösungsalternativen sowie die Erstellung von Entscheidungsvorlagen trägst Du zur Optimierung und Qualitätssicherung bei.
  • Zudem analysierst und behebst Du auftretende Störungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
  • Du suchst nach möglichen Prozessoptimierungen und implementierst effiziente Schnittstellen- und Automatisierungslösungen, berätst Fachabteilungen bei der Abbildung von ITSM-Prozessen und implementierst diese selbstständig.
  • Neben der Implementierung, Administration, Monitoring und Pflege der verantworteten Systeme, erstellst und pflegst Du notwendige Dokumentationen für die Nutzung in Betrieb und Support.
  • Dabei stellst Du die Einhaltung der Anforderungen aus der Norm ISO27001 sowie im Rahmen des Datenschutzes sicher.
Was Dich auszeichnet
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Aus- und Weiterbildung im Bereich IT.
  • Du hast fundierte Erfahrungen mit Matrix42 und Atlassian (Jira) und hast bereits erfolgreich IT-Lösungen und Schnittstellen implementiert und optimiert.
  • Außerdem hast Du Erfahrung mit der Erstellung von PowerShell Skripten und kannst diese für die Implementierung von Services im Warenkorb anwenden.
  • Deine schnelle Auffassungsgabe und Dein analytisches Denken ermöglichen Dir lösungsorientiert und eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest gerne im Team sowie eigenständig und legst Wert auf qualitativ hochwertige Ergebnisse.
  • Deine sehr guten Deutschkenntnisse werden durch verhandlungssichere Englischkenntnisse ergänzt. 

Wir freuen uns über Deine Bewerbung und auf Bewerber:innen, die unsere vielfältige Kultur bereichern Unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und sexueller Identität und Orientierung. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Std./ Woche; ausgenommen sind Werkstudenten und explizit in Teilzeit ausgeschriebene Teilzeitstellen*) ausgeübt werden. DKV Mobility sucht die besten Talente und weiß, dass diese nicht immer in Vollzeit zur Verfügung stehen. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten in Teilzeit oder in flexiblen Arbeitsmodellen. Bitte sprich im Bewerbungsverfahren mit uns über die Flexibilität, die Du benötigst.

Warum DKV Mobility? Wir nennen Dir fünf gute Gründe...

Beim DKV Mobility sind wir Teamplayer – denn nur zusammen sind wir erfolgreich #teamofteams
Von Anfang an sollst Du Dich bei uns willkommen fühlen

Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber

Unsere Mitarbeiter:innen vertrauen uns. Als Arbeitgeber werden wir regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet, z.B. als Top Employer Deutschland und als Great Place to Work

Wir schreiben Work-Life-Balance groß 

Wir stehen für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle. Zudem setzen wir auf eine ausgewogene Mischung aus Vor-Ort-Meetings und Homeoffice.

Wir unterstützen Dich bei Deiner Entwicklung

Wir bieten Dir optimale Voraussetzungen, um Dich einzuarbeiten, damit Du Dich schnell zurechtfindest und ein Teil des Teams wirst Um Deine persönliche Entwicklung weiter voranzutreiben, bieten wir Dir Zugang zu einer modernen Lernumgebung – selbstständig, zeit- und ortsunabhängig. So kannst Du Dich auch den Herausforderungen von morgen stellen

Wir leben „Lead in Green“

Du willst die Energiewende vorantreiben? Dann bist Du bei uns richtig Wir wollen der führende Anbieter nachhaltiger Produkte und Services in unserer Branche sein. Mit unserem „Green Pledge“ haben wir uns dazu verpflichtet, 1.) bis 2023 unseren Corporate Carbon Footprint im Vergleich zu 2019 um ca. 50 % zu reduzieren und 2.) unsere Kund:innen dabei zu unterstützen, die CO2-Intensität ihrer Fuhrparks bis 2030 im Vergleich zu 2019 um ca. 30 % zu reduzieren.

Wir wachsen seit rund 90 Jahren

Wir wachsen seit rund 90 Jahren. Wie wir das machen? Wir passen unsere Produkte und unser Geschäftsmodell immer wieder an die sich verändernden Kundenbedürfnisse an. Dadurch bleiben wir mobil und meistern jede Herausforderung, die die Zukunft bereithält.

Darüber hinaus gibt es viele weitere gute Gründe, bei DKV Mobility zu arbeiten. Wir bieten Dir z.B. vermögenswirksame Leistungen, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, vergünstigte Konditionen im Fitnessstudio und unterstützen Dich dabei, über unseren Partner Jobrad Dein eBike zu leasen

  • (Senior) IT System Engineer ITSM

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    (Senior) IT System Engineer ITSM (gn) Vollzeit/Teilzeit Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility....

  • IT-Systemingenieur für ITSM-Projekte

    vor 1 Tag

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten IT-Professionals, die sich auf unsere Mission einlassen und gemeinsam mit unserem Team die Zukunft der Mobilität gestalten. Als Systemingenieur bei DKV Mobility wirst du Teil eines agilen Teams sein, das bestrebt ist, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.Was Du tun kannstDu bist verantwortlich für die Analyse...

  • Netzwerk-Technologiefachmann ITSM

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    ÜberblickDKV Mobility ist eine führende europäische B2B-Plattform für On-the-Road-Paymentlösungen. Wir sind ein zertifizierter Arbeitgeber, der regelmäßig von unabhängigen Instituten ausgezeichnet wird. Unsere Mitarbeiter vertrauen uns und wir bieten flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Arbeitszeitenmodelle.LohnDer geschätzte Lohn liegt...

  • System Engineer Networking m/w/d

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland SPIE Germany Switzerland Austria GmbH Vollzeit

    Bonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir - das sind 20.000 Technikbegeisterte an 250 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für...

  • IT-Systemingenieur für digitale Mobilität

    Vor 2 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Systemingenieur, der sich mit digitalen Lösungen für die Mobilität auseinandersetzt. Der perfekte Kandidat ist ein analytischer Denker, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitet.Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Analyse und Bewertung funktionaler, technischer und geschäftlicher...

  • IT Support 2nd Level m/w/d

    vor 5 Monaten

    Ratingen, Deutschland Spie Vollzeit

    Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen im Bereich des 2nd Level SupportsTroubleshooting von Anwenderproblemen sowie die erste Analyse von NetzwerkstörungenDokumentation der Tickets in unserem ITSM ToolUnterstützung in der Verwaltung & Administration von Smartphones (Android)Mitarbeit an spannenden IT-ProjektenBetreuung von 8.000 Windows-Clients...

  • IT-Specialist / DATA Engineer / Integrator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland M&C TechGroup Germany GmbH Vollzeit

    Die M&C TechGroup ist eine in der Branche führende mittelständische, stark international geprägte Unternehmensgruppe mit dem seit fast 40 Jahren bestehenden Tätigkeitsschwerpunkt industrieller Gasanalysentechnik/Prozesstechnik/Umweltschutz und drei Produktionsstätten in Deutschland. Zur Gruppe gehören weitere Vertriebsgesellschaften u.a. in den USA,...

  • IT System Engineer

    vor 7 Monaten

    Ratingen, Deutschland DKV Mobility Vollzeit

    Job-ID: req2478Deine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do: Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems. You will develop tools and automation systems for...

  • IT-Specialist / DATA Engineer / Integrator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Ratingen, Deutschland M&C TechGroup Germany GmbH Vollzeit

    div> Die M&C TechGroup ist eine in der Branche führende mittelständische, stark international geprägte Unternehmensgruppe mit dem seit fast 40 Jahren bestehenden Tätigkeitsschwerpunkt industrieller Gasanalysentechnik/Prozesstechnik/Umweltschutz und drei Produktionsstätten in Deutschland. Zur Gruppe gehören weitere Vertriebsgesellschaften u.a. in den...

  • Technical Trainer

    vor 7 Monaten

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls International Vollzeit

    **What you will do** Do you have a passion for learning and all things technical and will be able to take that passion to deliver quality content to a diverse group of learners? Are you a self-starter who wants to continuously improve & create new learning programs? Join us now! You will act as the BMS Controls Technical Instructor for the delivery of the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do: Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 4 Wochen

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • Customer Monitoring Centre IT Engineer

    vor 1 Monat

    Ratingen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    What you will do:Do you have experience in application support? Join us and apply modern strategies and best practices to our monitoring team's applications and service platforms (Fire/Security Monitoring, Managed Access, Hosted Video) for Germany and Switzerland Customer Monitoring Centre systems.You will develop tools and automation systems for the...

  • IT-Experte für Datenintegration und

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&C TechGroup Germany GmbH Vollzeit

    Die M&C TechGroup ist ein erfolgreicher Mittelständler mit starkem internationalen Auftritt. Unsere Branche ist die industrielle Gasanalysentechnik, Prozesstechnik und Umweltschutz. Wir haben drei Produktionsstätten in Deutschland und weitere Vertriebsgesellschaften, administrative Unternehmen und Beteiligungen im In- und Ausland.Lohnt sich der Job?Als...

  • (Senior) Azure DevOps Engineer

    vor 7 Monaten

    Ratingen, Deutschland Sogeti – Part of Capgemini Vollzeit

    Become your best at Sogeti!Als Consulting-Unternehmen mit echter Hands-On Mentalität bieten wir Dir neben spannenden Projekten in coolen Branchen ständige Weiterentwicklung – fachlich und persönlich. Dabei arbeiten wir zu 100% hybrid nach dem Motto „anyone, anywhere“ und sorgen so für maximale Flexibilität und optimale Cloud-Life-Balance.Wir bei...