Mitarbeiter/in Kundenservice

vor 4 Wochen


Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland MAINZER VOLKSBANK Vollzeit

Ihr Profil

Wir suchen engagierte Finanzexperten (oder vergleichbare Ausbildung/Studium) sowie engagierte Seiteneinsteiger*innen aus anderen Dienstleistungsbranchen (z. B. Hotellerie oder Einzelhandel), die Lust haben, in die spannende Welt der Finanzen einzutauchen und unseren telefonischen Kundenservice zu unterstützen.

  • Sie haben erste Erfahrung in der telefonischen Beratung und Betreuung von Kunden.
  • Sie haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine Affinität für Online-Banking und digitale Anwendungen.
  • Sie arbeiten lösungsorient und haben Freude am Kundenkontakt.
  • Sie sind ein Teamplayer.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Kundenaufträge per Telefon entgegen.
  • Sie unterstützen unsere Kunden zu unseren Online- und Mobile-Banking-Anwendungen und finden mit Ihnen Lösungen.
  • Sie sind im vielseitigen Kundenservice zu bankspezifischen Themen der/die erste Ansprechpartner*in, wie z. B. zum Girokonto oder Zahlungsverkehr.
  • Sie bearbeiten standardisierter Prozesse und schriftliche Kundenanfragen zum Online-Banking.


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sparda-Bank Südwest eG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in den Filialen. Ihre Verantwortung umfasst den reibungslosen Ablauf im Bereich Kundenservice/Empfang. Sie erkennen Kundenbedürfnisse und wahren den Kundenservice, indem Sie Kunden an die betreffenden Stellen weiterleiten und einfache Abschlüsse tätigen.Ein...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Fahrrad Franz GmbH Vollzeit

    Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei Fahrrad Franz GmbH bist du der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden. Du empfängst freundlich die Kunden, nimmt die Serviceaufträge auf und erfassst deren Anliegen. Eine wichtige Aufgabe ist auch die Dokumentation von Reparaturen und Wartungsarbeiten.Fachkenntnisse und OrganisationUm...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden vorrangig per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax und Brief unterstützen.Unser Team arbeitet Lösungsorientiert und Ergebnisorientiert, um die Antwortzeit für Kundenanliegen zu verbessern.Lieferantenanfragen werden bearbeitet und gelöst.QualifikationenStärke in der...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland AF-COLOR Vollzeit

    Über uns: Als Masterbatchhersteller haben wir uns auf die Entwicklung und Produktion von qualitativ hochwertigen Farb- und Additivkonzentraten spezialisiert. Mit unserem breit aufgestellten Produktportfolio und als Teil der international agierenden Feddersen Firmengruppe schaffen wir branchenübergreifende innovative Lösungen.Deine Aufgaben: Als...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden bei Fragen und AnliegenAnnahme von BestellungenErstellung von AngebotenReklamations- und BeschwerdemanagementDokumentationDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im KundenserviceSicheres Deutsch und gute...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden bei Fragen und AnliegenAnnahme von BestellungenErstellung von AngebotenReklamations- und BeschwerdemanagementDokumentationDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im KundenserviceSicheres Deutsch und gute...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden bei Fragen und AnliegenAnnahme von BestellungenErstellung von AngebotenReklamations- und BeschwerdemanagementDokumentationDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im KundenserviceSicheres Deutsch und gute...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland SPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickSPIEL-IN Casino GmbH & Co. KG sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Kundenservice in einer unserer Spielhallen in Mainz. Als Teil unseres Teams bist du für den reibungslosen Ablauf in der Spielhalle verantwortlich und sorgst für einen hohen Servicestandard für unsere Gäste.Deine AufgabenKundenservice in einer unkomplizierten...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden bei Fragen und AnliegenAnnahme von BestellungenErstellung von AngebotenReklamations- und BeschwerdemanagementDokumentationDein ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im KundenserviceSicheres Deutsch und gute...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Erstellung von KundenrechnungenSie übernehmen die Terminkoordination und die Überwachung der termingerechten AuftragsabwicklungIhr Aufgabengebiet wird abgerundet durch die Verwaltung von Leihgaben und die Kommunikation mit KundenIhr...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Unser AngebotGestalte den Wandel mit uns als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Europcar Mobility Group Germany.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahme unserer hochwertigen FahrzeugeEinweisung des Kunden (zum Beispiel Navi)Persönliche Fahrzeugrücknahme und ggfs. Neuschadenaufnahme und Dokumentation per App und SmartphoneBetanken,...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Almaron GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Akquise von Neu- und Empfehlungskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung von Online-Marketing-Lösungen spezialisiert hat.AufgabenDie Akquise von Neu- und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen gGmbH Vollzeit

    Die Gesellschaft für psychosoziale Einrichtungen gGmbH ist ein mittelständischer sozialer Dienstleister mit 330 hauptamtlichen Mitarbeitenden im Bereich der medizinischen, sozialen und beruflichen Rehabilitation und Integration von Menschen mit psychischen Erkrankungen und Behinderungen.Dabei geht es darum, die Herausforderungen der sozialen Arbeit positiv...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Dexcom Vollzeit

    Über DexcomDexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung und Markteinführung von kontinuierlichen Glukose-Monitoring-Systemen (CGM) für ambulante Verwendung durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister für die Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist der Marktführer bei der Umwandlung...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Mainzer Stadtbad GmbH Karriere Vollzeit

    Beschreibung des JobsBei der Mainzer Stadtbad GmbH arbeiten wir daran, das traditionsreiche Schwimmbadstandort wieder zu einem attraktiven Ort für alle Menschen in Mainz und der Region zu machen.Unser Ziel ist es, ein modernes und ansprechendes Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wohlfühlen können. Wir suchen daher Mitarbeiter mit passionierter...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Herausforderung, die deinen Fähigkeiten entspricht. Als Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice arbeitest du in einem dynamischen Team und bist für die Telefonische Beratung von Kunden verantwortlich. Deine AufgabenTelefonische Beratung von KundenIndividuelle BedarfsanalyseDokumentation im CRM-SystemVermittlung an passende...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Leonardo PersonalKonzept GmbH Vollzeit

    Über unsLeonardo PersonalKonzept GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das seit 1995 erfolgreich Menschen und Unternehmen verbindet. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem Fingerspitzengefühl bringen wir Bewerber und Mitarbeiter neue Perspektiven und ermöglichen die Möglichkeit sich fachlich weiter zu entwickeln.Ihr EinkommenEin attraktives...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aposto Vollzeit

    Deine RolleAls Servicekraft bei Aposto in Mainz bist du der erste Kontakt für unsere Gäste. Du bist für die kompetente Beratung und Bedienung unserer Kunden verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Sämtliche Vor- und Nachbereitungsaufgaben sowie die Kompetente Beratung und Bedienung unserer Gäste.Deine StärkenSpaß an proaktiver Arbeit im...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für Kundenprobleme bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Deine Zuständigkeit umfasst das Beschwerdemanagement und die Problemverfolgung.Wir erwarten von dir, dass du den Kunden durch den Problemlösungsvorgang begleitest und sicherstellst, dass alle Dokumente ordnungsgemäß verwaltet werden.Dein...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen ist eine der wichtigsten Aufgaben in diesem Job.Die Reklamationsbearbeitung ist ein weiterer wichtiger Aspekt.Das Erstellen von Angeboten ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Auftragsannahme und -nachverfolgung sind ebenfalls wichtige Aufgaben.Das Beschwerdemanagement ist ein...