Kundenbetreuer/in und Verwaltung

vor 2 Monaten


Sylt, Deutschland Sylter Swim Academy GmbH Vollzeit

Die Sylter Swim Academy GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Schwimmunterricht für Hotelgäste und Privatpersonen in 5-Sterne-Hotels auf Sylt und in Hamburg spezialisiert hat. Wir kümmern uns darum, unseren Gästen die passenden Schwimmtrainer bereitzustellen.

Wir suchen eine engagierte Person für den Bereich Kundenbetreuung & Administration (m/w/d), um die Sylter Swim Academy auf Sylt und in Hamburg weiter aufzubauen.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

  • **Betriebsabläufe**: Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs unserer Plattform und der verschiedenen Hotel-Standorte.
  • **Verwaltungstätigkeiten**: Management der Verfügbarkeiten, zügige und effiziente Bearbeitung von Buchungen auf unserer Plattform.
  • **Kundenservice**: Tägliche Unterstützung unseres Kundenservice-Teams, Gewährleistung einer hervorragenden Kundenerfahrung.
  • **Verkauf**: Aktive Akquise und Verkauf von freien Schwimmeinheiten an neue und bestehende Kunden.
  • **Plattformbetrieb**: Aktive Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung der Funktionalität unserer Service-Plattform.
  • **Schwimm-Angebote**: Weiterentwicklung und Ausbau unserer Sylter Kids Schwimmkurs Angebote.
  • **Unterstützung der Schwimmtrainer**: Regelmäßiger Austausch mit den Schwimmtrainern zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes für die Trainer, Hotels und Kunden.
Qualifikation

Was Sie mitbringen sollten:

  • **Bildung**: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation.
  • **Erfahrung**: Erfahrung im Operations Management, idealerweise in der Freizeit-, Tourismus- oder Sportbranche.
  • **Organisationsfähigkeit**: Hohes Maß an Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative.
  • **Kommunikationsfähigkeit**: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
  • **Sprachkenntnisse**: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
  • **Computerkenntnisse**: Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungsplattformen sowie Kompetenz im Umgang mit weiterer Computer-Software.
  • **Mobilität**: Führerschein und die Möglichkeit Mobil zu sein.
Vorteile

Was wir bieten:

  • **Motiviertes Team**: Ein motiviertes Team und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
  • **Entwicklungschancen**: Die Chance, aktiv an der Entwicklung und dem Wachstum der Sylter Swim Academy mitzuwirken.
  • **Attraktive Konditionen**: Attraktive Konditionen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • **Arbeitsort**: Einzigartiger Arbeitsort mit hoher Lebensqualität auf der wunderschönen Insel Sylt.
  • **Flexible Arbeitszeiten**: Flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung möglich.


  • Sylt, Deutschland Alfred-Wegener-Institut für Polar und Meeresforschung Vollzeit

    Das Alfred-Wegener-Institut Helmholtz-Zentrum für Polar- und Meeresforschung ist eine von der Bundesrepublik Deutschland, der Freien Hansestadt Bremen und den Ländern Brandenburg, Schleswig-Holstein und Niedersachsen getragene Forschungseinrichtung mit rund 1.In einem breiten multidisziplinären Ansatz betreiben wir Polar- und Meeresforschung und leisten...


  • Sylt, Deutschland Walter und Karl-Heinz Blum Fischspezialitäten oHG Vollzeit

    Unser Familienunternehmen ist seit über 50 Jahren ein bekannter Anbieter von frischen Fischen auf der Nordsee-Insel Sylt. Mit mehreren Fischfachgeschäften und Restaurants, einer eigenen Räucherei, Hummerhälterei sowie einem Groß- und Versandhandel bieten wir Ihnen ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in unserem dynamischen Team an.Wir...


  • Sylt, Deutschland Walter und Karl-Heinz Blum Fischspezialitäten oHG Vollzeit

    Unser Familienunternehmen ist seit über 50 Jahren ein bekannter Anbieter von frischen Fischen auf der Nordsee-Insel Sylt. Mit mehreren Fischfachgeschäften und Restaurants, einer eigenen Räucherei, Hummerhälterei sowie einem Groß- und Versandhandel bieten wir Ihnen ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in unserem dynamischen Team an.Wir...