Kundenservice-Spezialist für Gastronomiebedarf

vor 4 Wochen

Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Erfüllung unseres Unternehmenszwecks spielen und unsere Kunden mit professionellem Service unterstützen.

Schwerpunkt Ihres Tätigkeitsfeldes

Als Reklamationsmanager werden Sie die Kommunikation mit unseren Kunden im After-Sales-Bereich (Reklamationen) per Telefon und CRM-System übernehmen. Darüber hinaus sind die Betreuung der Reklamationskunden vor Ort im Showroom in Ochtrup sowie die Koordination von Warenrückholungen und -neulieferungen Ihre Hauptaufgaben.

In Ihrer Position müssen Sie lösungsorientiert agieren und sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentrieren. Dabei arbeiten Sie enger mit unseren Logistikdienstleistern zusammen und stehen ihnen bei Anfragen zu Anlieferungen als Ansprechpartner zur Verfügung.

Voraussetzungen und Qualifikationen

Zur Durchführung dieser anspruchsvollen Aufgaben erfordern wir eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Gegebenenfalls können auch Kandidaten aus anderen Bereichen interessiert sein. Außerdem sollten Sie bereits erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder Customer Care gesammelt haben.

Um erfolgreich in diesem Bereich zu sein, benötigen Sie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Fremdsprachenkenntnisse sind zwar nicht erforderlich, aber natürlich gerne gesehen.

Darüber hinaus erwarten wir Teamfähigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative. Neben Ihren Kommunikationsfähigkeiten sollte Ihnen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Durchsetzungsfähigkeit eigen sein.

Bewerbung

Bei Interesse bitten wir um eine kurze Bewerbung unter Angabe Ihres Personaldatums sowie einer Vorstellung Ihres beruflichen Hintergrunds. Wir freuen uns darauf, Ihr Profil kennenzulernen

Unser Unternehmen bietet attraktive Vergütungsangebote, ein freundliches Arbeitsumfeld und viel Freiraum für persönliche Weiterentwicklung. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und sich durch Ihre Qualifikationen und Erfahrungen als idealer Kandidat für diese Stelle profilieren, steigen Sie bei uns eine Karriereeinigung an, die Ihre Fähigkeiten und Ambitionen unterstützt.

Ein Überblick über die entsprechenden Vorteile kann wie folgt zusammengefasst werden:

  • Kompetente Bezahlung
  • Faire Dienstbezüge
  • Freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchiestrukturen
  • Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ausbildungsbegleitung
  • Gruppenveranstaltungen
  • Persönlicher Förderung

  • Kaufmännischer E-Commerce-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    ÜberblickGGM Gastro International GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf Gastronomiebedarf spezialisiert hat und als europaweiter Marktführer gilt. Unser Ziel ist es, professionelles Equipment für Gastronomen zu liefern und unsere weltweite Präsenz bei Gastronomen weiter auszubauen.Löhne und GehälterWir bieten eine faire Vergütung und eine...

  • Elektriker/in (m/w/d) für Gastronomie-Technik

    vor 1 Monat

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Sichern Sie Ihre Zukunft in einem innovativen Unternehmen, das sich auf Gastronomiebedarf spezialisiert hat. Wir suchen eine motivierte und ausdauernde Elektrikerin/Elektriker (m/w/d), die gerne mit technischen Herausforderungen umgeht.Ihre Aufgaben:Bauen und Installieren von elektrischen Anlagen, Schaltkästen, Leitungen und Verbindungen gemäß den...

  • Fachmann für Kundenzufriedenheit

    vor 4 Wochen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Über unsGGM Gastro International GmbH ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf Gastronomiebedarf spezialisiert hat. Wir haben uns zum europaweiten Marktführer entwickelt und bieten professionelles Equipment für Gastronomen an.Unser Ziel ist es, unseren Service stetig zu verbessern und unsere weltweite Präsenz bei Gastronomen auszubauen. Wir...

  • After Sales Manager

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • After Sales Manager

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Servicetechniker/Servicetechnikerin (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Servicetechniker/Servicetechnikerin (m/w/d)

    vor 6 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Product Feed Manager

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Marketing Manager

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Product Feed Manager

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...

  • Marketing Manager

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Einleitung Ein Team, eine Richtung. Wir sind ein deutsches Unternehmen, das zum europaweiten Marktführer für Gastronomiebedarf aufgestiegen ist. Unzähligen Gastronomen erleichtern wir mit professionellem Equipment den Arbeitsalltag. Wir fordern uns jeden Tag neu heraus, noch besser zu werden sowie Trends und Innovationen umzusetzen. Gemeinsam mit unseren...