IT-Spezialist für Kundenservice

vor 3 Wochen


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der Störungsmeldungen und Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL priorisiert und bearbeitet.
  • Der IT-Spezialist ist für die Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) verantwortlich.
  • Er sichert die Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen und arbeitet eng mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams zusammen.
  • Der IT-Experte dokumentiert Workarounds und Lösungsansätze und ist für die kontinuierliche Verbesserung der IT-Prozesse verantwortlich.
Ihr Profil
  • Ein Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fach ist erforderlich.
  • Der IT-Spezialist muss sehr gute Kenntnisse in Windows und Standardanwendungen besitzen.
  • Er muss in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten und sich in einem Team zu integrieren.
  • Vorzugsweise hat der IT-Experte Erfahrung im Anwendersupport und mit Ticketsystemen.
  • Der IT-Spezialist muss kundenorientiert und sorgfältig arbeiten.
Benefits
  • Der Arbeitnehmer erhält 30 Tage Urlaub.
  • Wir bieten regelmäßige Teamevents an.
  • Die Hierarchien sind flach und die Kommunikation ist offen.
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung sind möglich.


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, der Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen durchführt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc. verantwortlich.Ein wichtiger Aspekt ist die Fokussierung auf das...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informationstechnologie haben und praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice nachweisen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 8 Minuten


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Young Innovations Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Heidelberg.Ihre AufgabenBestellannahme, Eingabe und NachverfolgungUnterstützung des VertriebsPflege der Kundendaten im CRM-SystemAnsprechpartner für ZahnarztpraxenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Social MediaAufbau und Pflege von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Young Innovations Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Heidelberg.Ihre AufgabenBestellannahme, Eingabe und NachverfolgungUnterstützung des VertriebsPflege der Kundendaten im CRM-SystemAnsprechpartner für ZahnarztpraxenBeantwortung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Social MediaAufbau und Pflege von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland myContracts Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem Team in Heidelberg einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten.AufgabenKundenservice und KundenbetreuungAktives Cross-Selling und TerminvereinbarungEinholen von Kundeninformationen und -aufträgenVor- und...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, die IT-Infrastruktur unserer Kunden zu unterstützen und zu optimieren.Deine Tätigkeitsschwerpunkte werden...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland myContracts Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Welt der Energie- und Versicherungsberatung begeistert. Als Teil unseres Teams in Heidelberg wirst du die Möglichkeit haben, ein Unternehmen in der Wachstumsphase mitzuentwickeln und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -gewinnung zu erweitern.AufgabenKundenservice und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Lösungen und Serviceorientierung in den Vordergrund stellt.Der Kundenservice-Spezialist wird Aufträge wie Überweisungen, Adressänderungen etc. entgegennehmen und bearbeiten.Der Fokus liegt auf dem Kundeninteresse und der Kundenzufriedenheit.Der Kundenservice-Spezialist wird...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per Mail unterstützt.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und ihre Suche und Bewerbung nach offenen Stellen unterstützen.Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und onboarden, um die Qualität unserer Pflegekräfte...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per Mail unterstützt.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und bei ihrer Suche und Bewerbung nach offenen Stellen unterstützen.Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und onboarden, um die Qualität unserer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für die IT im Gesundheitswesen begeistert. Als IT-Spezialist/in für Intensivdokumentationssysteme werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere klinischen Anwender bei der Betriebsunterstützung und Problemlösung. Sie werden sich um die Administration, Pflege und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich für die IT im Gesundheitswesen begeistert. Als IT-Spezialist/in für Intensivdokumentationssysteme werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere klinischen Anwender bei der Betriebsunterstützung und Problemlösung. Sie werden sich um die Administration, Pflege und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per E-Mail betreut. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Pflegekräfte zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und ihnen bei...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per E-Mail betreut. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Pflegekräfte zu unterstützen.VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und ihnen bei...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Intensivdokumentationssysteme spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im Umfeld des Gesundheitswesens haben, insbesondere der Intensivmedizin und deren IT-Unterstützung.VerantwortlichkeitenBetriebsunterstützung und Problemlösung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Intensivdokumentationssysteme spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im Umfeld des Gesundheitswesens besitzen, insbesondere der Intensivmedizin und deren IT-Unterstützung.Hauptraum der ArbeitBetriebsunterstützung und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Intensivdokumentationssysteme spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse der Prozesse und Strukturen im Umfeld des Gesundheitswesens besitzen, insbesondere der Intensivmedizin und deren IT-Unterstützung.Hauptraum der ArbeitBetriebsunterstützung und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Intensivdokumentationssysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen für das Gesundheitswesen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenBetriebsunterstützung und Problemlösung in Zusammenarbeit mit...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten/in, der sich auf die Intensivdokumentationssysteme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen für das Gesundheitswesen beteiligt sein.VerantwortlichkeitenBetriebsunterstützung und Problemlösung in Zusammenarbeit mit...