Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement - Duisburg, Nordrhein-Westfalen - Bankpower GmbH


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (gn) für Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Beschwerden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und teamorientierten Arbeitsumfelds sein.Ihre AufgabenEntgegennahme von Beschwerdekunden und Bearbeitung von BeschwerdenEingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil einer der bedeutendsten europäischen Bankengruppen bieten wir interessante Einstiegs- und Aufstiegsmöglichkeiten.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und teamorientierten Arbeitsumfelds sein.Ihre AufgabenEntgegennahme von Beschwerdekunden (Inbound)Eingabe von Kundenbeschwerden, die per Telefon,...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Jobangebot:Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (gn) für das Beschwerdemanagement, der sich auf die Eingabe von Kundenbeschwerden, die Einforderung von Stellungnahmen aus den Filialen/Fachabteilungen und die Schriftliche Beantwortung von einfachen Beschwerdeanlässen spezialisiert hat.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Beschwerdekunden...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für Sie:Hohe ÜbernahmechanceArbeiten im Homeoffice bis zu 3x pro Woche (nach der Einarbeitung)Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNVKantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichenTeamorientiertes Arbeitsumfeld mit spannenden WeiterentwicklungsmöglichkeitenVoraussichtliches Bruttomonatseinkommen: 2800...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement - Herausforderung und ChanceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Fachmann, der als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement unsere Kunden unterstützt und deren Anliegen effizient löst.Hauptaufgaben:Ansprechpartner (m/w/d) bei Kundenanliegen und Leitung von Beschwerden an die entsprechende FachabteilungKorrespondenz via...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) für Betrugsprävention im Kartengeschäft bei Bankpower GmbH sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten zuständig. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Sachbearbeiter (m/w/d) bei Commerz Direktservice GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Beschwerdemanagement-Team. Als zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden zu vielen Vertriebs- und Serviceleistungen.Deine Rolle -...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Sachbearbeiter (gn) im Bereich Betrugsprävention im Kartengeschäft sind Sie für die Reklamationsbearbeitung von Debit- und Kreditkarten verantwortlich. Sie bearbeiten Betrugsfälle auf Giro-, Debit- und Kreditkarten und prüfen Kreditkartenumsätze hinsichtlich Erstattung und Betrug. Darüber hinaus führen Sie Erstattungsbuchungen an...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Beschwerdemanagement-Position bei Top Job Personal GmbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Beschwerdemanagement-Abteilung in Duisburg. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten, Beschwerden lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen und Weiterleitung von...

Sachbearbeiter (gn) Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Über uns

Bankpower GmbH ist ein führender Anbieter von Beschwerdemanagement-Lösungen in der Finanzbranche. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Kundenbedürfnisse zu erfüllen und ihre Marke zu stärken.

Ihr neuer Job

Als Kundenberater (gn) Beschwerdemanagement bei Bankpower GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Entgegennahme von Kundenbeschwerden per Telefon, Mail oder Brief
  • Eingabe von Kundenbeschwerden in unser System
  • Einforderung von Stellungnahmen aus den Fachabteilungen
  • Schriftliche Beantwortung von Kundenbeschwerden
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kundenberatung oder ähnlichem
  • Berufserfahrung im Kundenberatung oder ähnlichem wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationsvermögen
Unser Angebot
  • Hohe Übernahmechance
  • Arbeiten in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld
  • Zentrale Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV
  • Kantine vor Ort sowie weitere Verpflegungsmöglichkeiten fußläufig zu erreichen
  • Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: €