Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit
Über diese Position

Zur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund.

Du bist ausgebildete Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft oder hast eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchtest weiterhin patientenorientiert tätig sein?

Die Arbeit im Gesundheitssektor bereitet Dir Freude, jedoch empfindest Du den Alltag in einer Arztpraxis als zu monoton und möchtest die dynamische Atmosphäre eines innovativen Digital Health Unternehmens erleben?

Du bringst ein starkes „Helfersyndrom“ mit und beschreibst Dich selbst als empathisch und kommunikativ?

Du möchtest Teil eines wertschätzenden und hilfsbereiten Teams werden und Dein Wissen im Umgang mit Patientinnen und Patienten einbringen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten und nimmst Anrufe entgegen oder beantwortest Anfragen per E-Mail und stehst bei Fragen rund um unseren Service zur Verfügung.
  • Du sammelst relevante Informationen zu Krankheitsverläufen, Vorerkrankungen und Wünschen der Patientinnen und Patienten.
  • Nach der Aufnahme eines Patientenfalles erstellst Du ein digitales Patientenprofil und kümmerst Dich um die weiteren erforderlichen Schritte.
  • Bei der Nachbefragung der Patienten greifst Du selbst zum Hörer und informierst Dich über den Behandlungserfolg und die nächsten Schritte.
  • Bei weniger komplexen medizinischen Fragestellungen führst Du eine einfache Arztsuche durch und präsentierst Deine Empfehlungen.
  • Wo nötig, unterstützt Du bei der Terminvereinbarung mit Patientinnen und Patienten sowie Kliniken/Praxen.
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung.
  • Du bringst Erfahrung im telefonischen Patienten- oder Kundenkontakt mit.
  • Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Patientenzentrierung.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du bist engagiert und teamfähig.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil).
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist bereit, im Rahmen der Einarbeitung regelmäßig vor Ort zu sein.
Was wir Dir bieten
  • Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit einem führenden Telemedizin-Anbieter.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU.
  • Moderne Büroräumlichkeiten, regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt.
  • Bereitstellung modernster Hardware.
  • Zuschuss zu Deinem Deutschlandticket.
  • Bezuschussung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  • Arbeitgeberzuschuss zu Deiner Altersvorsorge.
  • Ein motiviertes Team mit großen Ambitionen und Freude an der Arbeit.
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
  • Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser.
  • Und das Beste: Jederzeit kostenfreier Zugang zu unseren Leistungen für Dich und Deine Familie.
Haben wir Dein Interesse geweckt?

Du möchtest uns bei unserer Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt verändern? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen.

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Du bist ausgebildete Gesundheitsfachkraft (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegekraft (m/w/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation aus dem Gesundheitssektor und möchtest weiterhin patientenorientiert...

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Sie sind ausgebildete Gesundheits- und Krankenpflegerin (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchten weiterhin patientenorientiert tätig...

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Sie sind ausgebildete Gesundheits- und Krankenpflegerin (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchten weiterhin patientenorientiert tätig...

  • Chief Medical Officer

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Führungskraft im Gesundheitswesen soll er unsere Dienstleistungen weiterentwickeln und sicherstellen, dass wir den höchsten medizinischen Standards entsprechen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen...

  • Chief Medical Officer

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Führungskraft im Gesundheitswesen soll er unsere Dienstleistungen weiterentwickeln und sicherstellen, dass wir den höchsten medizinischen Standards entsprechen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen...

  • Facharzt für Gesundheitsdienste

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Strategie entwickeln und umsetzen kann. Der ideal Kandidat sollte über fundiertes Wissen zum deutschen und schweizerischen Gesundheitswesen verfügen und mindestens 3 Jahre klinische Erfahrung mit Patientenkontakt haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und...

  • Facharzt für Gesundheitsdienste

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Strategie entwickeln und umsetzen kann. Der ideal Kandidat sollte über fundiertes Wissen zum deutschen und schweizerischen Gesundheitswesen verfügen und mindestens 3 Jahre klinische Erfahrung mit Patientenkontakt haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.HauptraumEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und Geschäftsziele von BetterDoc einfügt.Aufspüren von...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.HauptraumEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und Geschäftsziele von BetterDoc einfügt.Aufspüren von...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Leiter des Teams "Medical Science" am Standort Köln, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Leiter des Teams "Medical Science" am Standort Köln, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern, indem wir sie zu hochqualifizierten Ärztinnen und Ärzten leiten, die auf ihre spezifischen Gesundheitsprobleme spezialisiert sind.Unsere...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern, indem wir sie zu hochqualifizierten Ärztinnen und Ärzten leiten, die auf ihre spezifischen Gesundheitsprobleme spezialisiert sind.Unsere...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Digital Health mit über 200 engagierten Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten, die mit komplexen Krankheitsbildern konfrontiert sind, dabei, die bestmöglichen gesundheitlichen Ergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärztinnen und Ärzten...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Digital Health mit über 200 engagierten Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten, die mit komplexen Krankheitsbildern konfrontiert sind, dabei, die bestmöglichen gesundheitlichen Ergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärztinnen und Ärzten...

  • Leiter der medizinischen Strategie

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern dabei, die bestmöglichen Behandlungsergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärzten und...