Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit
Über diese Position

Zur Unterstützung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund.

Sie sind ausgebildete Gesundheits- und Krankenpflegerin (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchten weiterhin patientenorientiert tätig sein?

Die Arbeit im Gesundheitssektor bereitet Ihnen Freude, jedoch empfinden Sie den Alltag in einer Arztpraxis als zu monoton und möchten die Dynamik eines innovativen Digital Health Unternehmens erleben?

Sie sind empathisch, kommunikativ und möchten Teil eines wertschätzenden Teams werden, in dem Sie Ihr Wissen im Umgang mit Patientinnen und Patienten einbringen können?

Dann sind Sie hier genau richtig.

Ihre Aufgaben
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten und nehmen Anrufe entgegen oder beantworten Anfragen per E-Mail, um Unterstützung bei allen Anliegen rund um unseren Service zu bieten.
  • Sie sammeln relevante Informationen zu Krankheitsverläufen, Vorerkrankungen und Wünschen der Patientinnen und Patienten.
  • Nach der Erfassung eines Patientenfalls erstellen Sie ein digitales Patientenprofil und kümmern sich um die notwendigen Folgeschritte.
  • Bei der Nachbefragung der Patienten nehmen Sie aktiv Kontakt auf, um Informationen über den Behandlungserfolg und die nächsten Schritte zu erhalten.
  • Bei weniger komplexen medizinischen Fragen führen Sie eine einfache Arztsuche durch und präsentieren Ihre Empfehlungen.
  • Wo erforderlich, unterstützen Sie bei der Terminvereinbarung mit Patientinnen und Patienten sowie Kliniken.
Ihr Profil
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrung im telefonischen Kontakt mit Patienten oder im Kundenservice ist von Vorteil.
  • Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Patientenzentrierung.
  • Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
  • Engagement und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil).
  • Sie bringen sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Die Bereitschaft, während der Einarbeitung regelmäßig vor Ort zu sein, ist gegeben.
Was wir Ihnen bieten
  • Mitarbeit in einem der führenden Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, verbunden mit einem renommierten Telemedizin-Anbieter.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
  • Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU.
  • Moderne Büroräumlichkeiten mit einem starken Teamzusammenhalt und regelmäßigen Team-Events.
  • Bereitstellung modernster Hardware.
  • Zuschuss zu Ihrem Deutschlandticket.
  • Unterstützung Ihrer Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
  • Arbeitgeberzuschuss zu Ihrer Altersvorsorge.
  • Ein motiviertes Team mit großen Ambitionen und Freude an der Arbeit.
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur.
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen.
  • Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser.
  • Kostenfreier Zugang zu unseren Dienstleistungen für Sie und Ihre Familie.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie unsere Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie in unserem Bewerbungsportal hochladen.

Ihr Ansprechpartner im Bereich Human Resources wird sich freuen, von Ihnen zu hören.

Über uns

Wir sind BetterDoc, ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen, indem wir die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für spezifische Gesundheitsprobleme finden. Unser Ziel ist es, den Zugang zur Gesundheitsversorgung zu verbessern und die Lebensqualität der Betroffenen zu erhöhen.

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Du bist ausgebildete Gesundheitsfachkraft (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegekraft (m/w/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation aus dem Gesundheitssektor und möchtest weiterhin patientenorientiert...

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Du bist ausgebildete Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft oder hast eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchtest weiterhin patientenorientiert...

  • Gesundheitsdienstleister im Patientenkontakt

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese PositionZur Stärkung und Weiterentwicklung unseres Patientenbetreuungsteams suchen wir engagierte Fachkräfte mit medizinischem Hintergrund. Du bist ausgebildete Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Arzthelferin (m/w/d), Pflegefachkraft oder hast eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen und möchtest weiterhin patientenorientiert...

  • Chief Medical Officer

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Führungskraft im Gesundheitswesen soll er unsere Dienstleistungen weiterentwickeln und sicherstellen, dass wir den höchsten medizinischen Standards entsprechen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen...

  • Chief Medical Officer

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Führungskraft im Gesundheitswesen soll er unsere Dienstleistungen weiterentwickeln und sicherstellen, dass wir den höchsten medizinischen Standards entsprechen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen...

  • Facharzt für Gesundheitsdienste

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Strategie entwickeln und umsetzen kann. Der ideal Kandidat sollte über fundiertes Wissen zum deutschen und schweizerischen Gesundheitswesen verfügen und mindestens 3 Jahre klinische Erfahrung mit Patientenkontakt haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und...

  • Facharzt für Gesundheitsdienste

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Strategie entwickeln und umsetzen kann. Der ideal Kandidat sollte über fundiertes Wissen zum deutschen und schweizerischen Gesundheitswesen verfügen und mindestens 3 Jahre klinische Erfahrung mit Patientenkontakt haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntwicklung und...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.HauptraumEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und Geschäftsziele von BetterDoc einfügt.Aufspüren von...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.HauptraumEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und Geschäftsziele von BetterDoc einfügt.Aufspüren von...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Leiter des Teams "Medical Science" am Standort Köln, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und...

  • Chief Medical Officer

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Chief Medical Officer, der unsere medizinische Strategie entwickelt und umsetzt. Als Mitglied der Geschäftsleitung und Leiter des Teams "Medical Science" am Standort Köln, bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden medizinischen Strategie, die sich nahtlos in die Mission und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Facharzt für Medizinische Leitung

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Facharzt, der unsere medizinische Leitung unterstützen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte. Als Chief Medical Officer (CMO) werden Sie Teil der Geschäftsleitung und verantwortlich für die medizinische Qualität und Präzision unserer Dienstleistungen.Aufgaben und...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern, indem wir sie zu hochqualifizierten Ärztinnen und Ärzten leiten, die auf ihre spezifischen Gesundheitsprobleme spezialisiert sind.Unsere...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern, indem wir sie zu hochqualifizierten Ärztinnen und Ärzten leiten, die auf ihre spezifischen Gesundheitsprobleme spezialisiert sind.Unsere...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Digital Health mit über 200 engagierten Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten, die mit komplexen Krankheitsbildern konfrontiert sind, dabei, die bestmöglichen gesundheitlichen Ergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärztinnen und Ärzten...

  • Leiter der medizinischen Strategien

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Digital Health mit über 200 engagierten Mitarbeitenden.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten, die mit komplexen Krankheitsbildern konfrontiert sind, dabei, die bestmöglichen gesundheitlichen Ergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärztinnen und Ärzten...

  • Leiter der medizinischen Strategie

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über BetterDocBetterDoc ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung mit über 200 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten.Wir unterstützen Patientinnen und Patienten mit komplexen Krankheitsbildern dabei, die bestmöglichen Behandlungsergebnisse zu erzielen, indem wir sie zu hochspezialisierten Ärzten und...