IT Support Specialist der 2. Ebene

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen

2nd Level IT Supporter (m/w/d) im Bereich Microsoft 365.

Wenn du Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt hast und in einer teamorientierten Umgebung tätig sein möchtest, dann könnte diese Position ideal für dich sein.

Auch wenn du im Bereich Microsoft 365 nur grundlegende Kenntnisse hast, aber die Motivation zur Weiterentwicklung mitbringst, freuen wir uns darauf, dich umfassend einzuarbeiten.

Aufgabenbereich
  • Entgegennahme und Erstellung von Tickets im Ticketsystem (ServiceNow), sowie deren Bearbeitung und gegebenenfalls Weiterleitung an das 3rd Level Team
  • Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen im Ticketsystem
  • Verantwortung für die Einhaltung der Incident- und Problemmanagementprozesse im Team
Anforderungen
  • Berufserfahrung oder Ausbildung im IT-Bereich
  • Kenntnisse in der Microsoft 365 Umgebung (z.B. MS Office, MS Teams, Teams Telefonie) sowie in den Kollaborationstools
  • Erfahrung im Support
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
  • Umfassende Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
  • Altersvorsorge
  • Teamorientierte Unternehmenskultur
  • Teamevents
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Jobrad und Mitarbeiterangebote
  • Kostenlose Getränke
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Optionen für Homeoffice

Wenn du die Möglichkeit nutzen möchtest, dich in einem dynamischen IT-Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines wachsenden Teams zu werden, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

  • IT-Supporter (2. Ebene)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Überblick über unsere Stellenanforderungen:Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der sich auf die 2. Ebene spezialisiert hat. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden sollst du immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen haben. Proaktiv überwachst und sicherst du den laufenden Betrieb der Infrastrukturen und behältst den Überblick. Eingehende...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten 2nd Level IT Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Microsoft 365. Wenn du Freude am direkten Kontakt mit Kunden hast und in einem kooperativen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, könnte diese Position ideal für dich sein.Selbst wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 mitbringst, sind wir bereit, dich...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) im Bereich Microsoft 365. Wenn du Freude daran hast, im direkten Kontakt mit Kunden zu stehen und in einer kooperativen Unternehmenskultur zu arbeiten, dann könnte diese Position ideal für dich sein.Selbst wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 hast, aber...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten 2nd Level IT Supporter (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Microsoft 365. Wenn du Freude am direkten Kontakt mit Kunden hast und in einem kooperativen Arbeitsumfeld tätig sein möchtest, könnte diese Position ideal für dich sein.Selbst wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 mitbringst, sind wir bereit, dich...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) im Bereich Microsoft 365. Wenn du Freude daran hast, im direkten Kontakt mit Kunden zu stehen und in einer kooperativen Unternehmenskultur zu arbeiten, dann könnte diese Position ideal für dich sein.Selbst wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 hast, aber...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) im Bereich Microsoft 365. Wenn du Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt hast und eine teamorientierte Unternehmenskultur schätzt, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Auch wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 mitbringst,...

  • IT Support Specialist der 2. Ebene

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland COPiTOS GmbH part of evoila Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) im Bereich Microsoft 365. Wenn du Freude an der Arbeit im direkten Kundenkontakt hast und eine teamorientierte Unternehmenskultur schätzt, dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Auch wenn du nur grundlegende Kenntnisse im Bereich Microsoft 365 mitbringst,...

  • IT-Supporter (2. Ebene)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    BeschreibungFirmenwagen zur Privatnutzung|90% Remote WorkKrisensicheres Unternehmen in der Beauty BrancheUnterstützung für unsere KundenProaktiv überwachst und sicherst Du den laufenden Betrieb der InfrastrukturenEingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes beherrschst Du als erweiterter First-Level-SupportAls Schnittstelle...

  • IT-Supporter (2. Ebene)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungFirmenwagen zur Privatnutzung|90% Remote WorkKrisensicheres Unternehmen in der Beauty BrancheDeine Aufgaben:Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bist du immer für ihre Anfragen erreichbar.Proaktiv überwachst und sicherst du den laufenden Betrieb der Infrastrukturen.Als erweiterter First-Level-Support beherrschst du eingehende...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen erfahrenen IT Support Specialist, der unsere Kunden in Frankfurt am Main unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanfragen bearbeiten, Störungen analysieren und Lösungen finden.AufgabenKundenanfragen bearbeitenStörungen analysierenLösungen findenKenntnisseAusbaufähige IT KenntnisseIdealerweise Erfahrung...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Support Job Opportunitymsg systems is seeking a motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal IT systems and applications.Our company is a leading provider of IT solutions and services, and we are committed to...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Support Job Opportunitymsg systems is seeking a motivated and detail-oriented IT Support Specialist to join our team. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our internal IT systems and applications.Our company is a leading provider of IT solutions and services, and we are committed to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    We are experts in IT personnel and commercial specialists in employment agency and service contracts. Our customers are IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers. We are the personnel service provider for IT service providers.We are looking for several IT Support Technicians for one of our customers.IT Support SpecialistJob Profile - ID...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ibentoo GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support Specialistibentoo GmbH is seeking a highly motivated and IT-affine individual to join our team as an IT-Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and internal teams.Key Responsibilities:Provide comprehensive support for internal IT and customer IT...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ibentoo GmbH Vollzeit

    Job Title: IT-Support Specialistibentoo GmbH is seeking a highly motivated and IT-affine individual to join our team as an IT-Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers and internal teams.Key Responsibilities:Provide comprehensive support for internal IT and customer IT...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT professional to join our team as a IT Support Specialist in our Data Center and Helpdesk department.As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional IT support to our customers, ensuring the smooth operation of our IT systems, and resolving technical issues in a...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT professional to join our team as a IT Support Specialist in our Data Center and Helpdesk department.As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional IT support to our customers, ensuring the smooth operation of our IT systems, and resolving technical issues in a...